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交付文档的知识转移赋能,仅限客户项目对接团队,不提供企业其他员工、管理员等的培训。 不包括客户应用系统的接口设计等。 数据迁移只提供迁移方案,不包含工具购买等。 服务区域 中国 服务流程 华为云Workspace咨询规划服务流程如下: 业务流程 工作内容 项目启动 团队组建 项目计划 评估分析 信息收集 可行性分析
输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化的规划设计。1个车间包括5条产线。 车间调研诊断服务-专业版 评估生产加工的车间信息化系统建设情况和数字化现状,输出调研诊断报告,给出通过数字工厂实现生产作业在线化和生产数据可视化,全流程数据采集以及跨业务领域
双方达成一致的业务保障目标,客户完成服务付款。 下单流程:已注册华为云账号,登录华为云专业服务官网,搜索“云工厂咨询与设计服务”,单击“立即购买”,选中要下单的SKU,完成在线下单。 父主题: 关于服务购买
住宿费、附加通讯费等)。 应客户要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助)。 外购件产品不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 制定交付计划 / 签署服务证明函 / 入场 ①确定入场时间; ②确定入场人员;③确定入场工期;④确定服务内容;⑤确定服务计划
aPaaS平台企业架构资产目录开发 通过对客户企业架构资产进行调研和梳理,对已有架构资产进行采集、注册、发布等,构建企业架构资产目录,实现架构资产的在线管理、可视、搜索等能力。 客户希望基于已经具备的数字资产,在aPaaS平台实现数字资产的注册实施。 智能制造aPaaS上云与实施服务 服务规格
咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后,根据所选咨询服务项,出具交付件清单。 接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。 责任矩阵 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
客户在接收到华为提交的交付件最终版本的草稿后,应在5个工作日内反馈意见给华为;华为在收到客户反馈意见后,应在5个工作日内提交修改后的交付件给客户再次验收,以上过程不应超过2次(即华为提交次数不多于3次)。交付件的验收工作应在双方配合下在10个工作日内完成(即从客户接收到华为提交
客户,并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含高校的项目申报建设方案,向学校高层客户的汇报方案,帮助高校获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与高校充分沟通需求,开展调研访谈或者开会研讨,了解学校学科建设的问题、痛点、需求等,输出双方交流的会议纪要。
对测试自动化工厂的测试整体理念、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测进行平台能力的赋能指导。(总共4次指导) 测试过程实践指导 对测试过程(测试需求分析、测试计划、测试场景设计、功能测试、接口测试、在线拨测)提供测试工程方法指导,并联合客户基于测试自动化工厂平台输出4个接
选择只针对前期确认的30人以内团队提供诊断服务。 服务不覆盖范围 客户具体业务逻辑的代码实现。 自身不具备软件研发能力的企业。 服务区域 中国区。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 提交服务申请 客户提交企业软件研发能力诊断服务的需求申请。 需求沟通确认 华为工程师受理服务请求,双方协商服务范围,方案。
非CDN业务相关的咨询、售后和培训。 不涉及华为云CDN的功能配置、搬迁需求。 非CDN业务相关的定制服务。 非CDN业务相关的维护和保障。 服务区域 中国、海外(亚太、俄罗斯、拉美、巴西、南非等)。 服务流程 华为云组织专家跟客户详细了解需求并评估。 华为云专家设计并确认和输出交付方案。 华
集成实施和集成验收等工作。 服务不覆盖范围 客户及第三方应用系统不在服务范围内。 非华为产品引入提供的运维工具不在服务范围内。 服务区域 中国区。 服务流程 服务申请 客户提交服务申请(提前至少10个工作日) 服务经理评估客户需求 服务经理对齐服务目标和服务范围 服务实施 交付人员按照服务内容交付
等云服务产品。 超出Landing Zone方案范围外的服务,如安全云脑、灾备设计、云服务(大数据、数据库等)资源使用规划等。 服务区域 中国 服务流程 Landing Zone服务流程 服务交付件 L6服务名称 交付件 Landing Zone基础场景设计-中规模 《xx项目Landing
给客户,并进行沟通和确认。 服务不覆盖范围 本服务不含友商产品的对比评估,向企业决策团队进行报告汇报,帮助企业获取政策补贴等。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 里程碑说明 需求调研 通过与客户充分沟通需求,开展企业产品数字化转型业务战略解读、痛点及挑战分析,输出《产品数字化
超出基线解决方案范围的产品的集成交付 在具体项目中如果出现这样的需求,一般是通过总集的服务来包含。 解决方案内单个产品自身的交付服务 服务区域 中国区 服务流程 华为云政务类解决方案集成交付的专业服务流程如下: 服务阶段 流程说明 规划设计 通过交付项目立项、架构与方案设计和项目服务方
间件),非Java需要企业研发人力投入阅读 应企业要求超出正常工作日和工作时间的相关工作(注:涉及加班工资和补助) 外购件产品 服务区域 中国 服务流程 应用现代化服务流程: 服务阶段 服务说明 1、项目启动(开工会) 与企业项目负责人(团队)进行沟通,识别需求、建立预期目标、明
建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。 不提供其他云产品的技术支持服务。 服务区域 中国。 服务流程 服务阶段 服务说明 需求沟通确认 评估客户需求。 对齐服务权益项和相关信息。 服务订单确认 客户下单(第N日)。 服务交付实施
团队进行实施。 超出云应用平台采用规划与设计方案范围外的服务,如安全云脑、灾备设计、云服务(大数据、数据库等)资源使用规划等。 服务区域 中国区、亚太、拉美。 服务流程 提交服务申请 客户提出服务申请。 需求沟通确认 华为方会组织专家跟客户详细了解需求并进行评估。 和客户确认需求范围和交付目标。
咨询前,按照客户所选服务项,制定指导计划和报价清单供客户审核确认。 咨询期间,依确认后的计划为指定客户进行技术指导。 咨询结束后,根据所选咨询服务项,出具交付件清单。 接收用户的咨询申请,协调ModelArts平台专家与客户商定咨询详情。 责任矩阵 R=责任方/Responsibility S=协助方/Support
款。 服务范围 服务覆盖范围 《华为云工业软件工程创新中心咨询服务产品页》中定义的服务内容。 服务不覆盖范围 不包含实施服务。 服务区域 中国大陆。 服务流程 工业软件工程创新中心咨询服务流程: 服务阶段 里程碑说明 前期启动 计划制定,组织召开项目启动会,各相关参与方交付。宣贯