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  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    要求的依据,上传后的商品资质证书仅供审核使用,不会在商品详情页展示。 单击“下一步”。 进入“业务信息”页面。 根据页面提示信息,设置“业务信息”、“商品规格”和“搜索引擎优化信息”。 图1 商品规格展开图 若“是否公开销售”选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中

  • 商家入驻 - 云商店

    将审核结果通过入驻信息中所提交的客服邮箱及联系人手机短信反馈给合作伙伴。 商家退出后,同一账号是否还能申请入驻? 已退出云商店的账号无法再申请入驻,可更换账号入驻。 商家入驻云商店后,同个公司主体变更了公司名称,需要走什么变更流程? 请参考公司名称变更指引 个人开发者入驻云商店如何完成实名认证?

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统系统会记录所有的服务操作日志,作为处理用户与商家双方纠纷的依据。 涉及服务监管的订单,商家在实际交付完成后,需在“卖家中心>交易管理>服务监管”处上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 查看代金券 - 云商店

    查看代金券 获得代金券后,买家可前往费用中心“优惠与折扣>优惠券”查看代金券的有效期、面额、使用限制等信息。 操作步骤 进入“优惠券”页面。 在代金券列表上方的下拉框中,选择代金券的状态,查看代金券余额、有效期、使用限制等信息。 单击代金券的名称,可以进入代金券详情页面,查看代金券的详细信息和使用记录。

  • 接入流程 - 云商店

    申请入驻云商店,成为商家。 云商店运营人员审核公司的资质信息。 根据工业软件云平台的商品接入规范进行应用改造。 准备生产接口服务器,根据本接入指南开发生产接口。 在卖家中心申请访问密钥。 将开发好的生产接口地址绑定访问密钥、并调测成功保存。 调测云商店查询订单、字符串/文件流上传接口。 在卖家中心发布应用资产。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    服务监管”页面。 设置查询条件,选择目标服务交易记录,单击操作列的“提交需求”。 填写需求信息,上传需求附件,单击“提交需求”。 需求附件可提交项目SOW文档,也可参考附件需求模板提交。 提交需求成功后,用户可以在服务监管页面查看服务状态及历史记录。 在系统显示的弹框页面,单击“确认”。

  • 人工服务类商品服务监管 - 云商店

    接收到用户需求后,在卖家中心查看需求信息,选择执行确认需求或者驳回需求操作。 确认需求后实施服务。 服务交付完成后,反馈服务已完成。 确认/驳回用户需求操作步骤 以人工服务类(标准服务流)商品为例。 进入卖家中心页面,单击左侧导航的“交易管理 > 服务监管”,进入服务监管页面。 设置查询条件,选择

  • 优惠折扣申请 - 云商店

    com)。特殊商务申请进度可联系对应的BD查询进度 创建需求提交后,可以在“专属优惠申请”页面查看审核状态,待系统审核通过后即创建成功。 创建成功后,合作伙伴可以登录卖家中心查看伙伴授权折扣。 专属优惠生效后,指定客户可登录云商店买家中心-优惠折扣-伙伴授予折扣查看客户服务商授予的优惠折扣,并可在购买商品支付时,使用该折扣。

  • 服务监管概述 - 云商店

    服务监管概述 什么是服务监管? 服务监管是指华为云云商店的服务监管系统,即为保障用户权益、监管商家服务进度和质量的订单交付管理系统系统会记录所有的服务操作日志作为处理用户与商家双方纠纷依据。 涉及服务监管的商品订单,商家在实际交付完成后需在“卖家中心>交易管理>服务监管”界面上传交付验收件,用以证明订单已完成交付。

  • 工单接待设置指南 - 云商店

    商家可在卖家中心“服务商管理>服务商信息”页面设置是否接待工单,如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单;如果选择“否”则商品详情页不展示工单入口。 操作步骤 进入卖家中心。 单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。 在“工单管理”区域单击进行工单管理设置。

  • 镜像类资产管理指导 - 云商店

    在选择资产类型窗口中,资产类别选择“镜像资产”,根据发布镜像类型选择资产类型后,单击“确定”,进入新增资产页面。 根据页面提示信息,填写资产信息、版本信息、镜像复制区域等信息,单击“下一步”。 镜像信息:添加镜像信息时,若没有需要的镜像,可单击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像; IAM委托:请选择一个IAM委

  • 新购商品 - 云商店

    应用实例信息。 客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息,则接口中允许不响应;否则,必须在接口中返回应用实例信息。 如使

  • 硬件类商品服务监管 - 云商店

    注:赋能云场景指使用了赋能云政府现金券补贴的场景。 当商家反馈服务已实施(商品寄出并录入物流信息)后,服务监管状态变为“用户确认验收”阶段,若用户未确认验收,系统将快递物流签收后10天自动执行验收。 若物流信息的收件号码与用户填写的收件号码不一致,系统无法查询到物流进展,则不会自动执行验收,商家需提醒用户手动确认验收。

  • 新购商品 - 云商店

    应用实例信息。 客户购买商品后,商家需要返回登录服务地址(网站地址)或免登地址供客户后续操作。 说明: SaaS商品必须向客户提供应用使用信息,包括使用地址、账号、密码等。 如可实现通过短信、邮件等其他方式发送使用信息,则接口中允许不响应;否则,必须在接口中返回应用实例信息。 如使

  • 接口功能及说明 - 云商店

    在生产接口服务器开发生产系统接口。 具体可以参考接口描述。 SaaS 1.0接口拨测规则 商家完成上架SaaS商品后,为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易,云商店平台每天上午和下午,会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时,系统会邮件通知到商家云商店账号

  • 发布人工服务类商品操作指导 - 云商店

    进入“业务信息”页面。 根据页面提示信息,填写商品属性、商品规格和搜索引擎优化信息。 是否公开销售 选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。

  • 新增及管理镜像资产 - 云商店

    在选择资产类型窗口中,资产类别选择“镜像资产”,根据发布镜像类型选择资产类型后,单击“确定”,进入新增资产页面。 根据页面提示信息,填写资产信息、版本信息、镜像复制区域等信息,单击“下一步”。 镜像信息:添加镜像信息时,若没有需要的镜像,可单击“去制作镜像”进入云管路台制作镜像; IAM委托:请选择一个IAM委

  • 发布DGC资产类商品操作指导 - 云商店

    进入“业务信息”页面。 根据页面提示信息,填写商品属性、商品规格和搜索引擎优化信息。 是否公开销售 选择“否”,则该商品上架后在云商店前台页面与搜索结果中不会对外呈现,只能通过商品URL进行访问或购买。商品URL地址可单击“商品管理 > 我的商品”,在商品详情页面的“业务信息”模块中查看。

  • 用户授权同步 - 云商店

    管理员被授权管理某企业后,登录到华为云买家中心控制台,对企业内用户授权该企业已绑定的应用,云商店异步调用该接口请求商家同步该企业应用的用户授权信息,商家接口需要执行授权信息同步,保存用户授权信息,并返回通知云商店。 针对用户授权同步场景接口调用失败的情况,由企业管理员选择是否要继续进行同步。并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。

  • 交易明细导出 - 云商店

    交易明细导出 服务商可以导出交易明细账单,导出完成后在导出记录中下载。 前提条件 已完成商业信息认证,具体操作请参见Certifying Business Information 操作步骤 进入Seller Console页面。 单击左侧导航的“Transaction Management