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华为云会议用户体验改进计划 华为云会议由华为云计算技术有限公司(以下简称“华为云”或“我们”)运营并向您提供服务或产品,我们的用户体验改进计划将包含以下行为: 电话售前售后服务特权 华为及其授权服务商电话一对一服务 线下服务 基于线下场景的一对一服务,包含但不局限于:上门部署服务
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题: Windows应用集成
业务开发 在集成的应用中,需要在应用的Info.plist文件中添加以下scheme字段,将HUAWEI CLOUD Meeting应用添加到白名单,具体添加的内容为如下图选中区域所示: LSApplicationQueriesSchemes-------------------cloudlink
业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件: 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化:初始化时必须在主线程调用 1 2 3 4 5 6 7 8 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config
TE10/TE20如何进行网络测试? 登录硬终端的web界面,选择“维护 > 诊断”,在“网络测试”页签下输入需要测试的IP地址进行测试。 父主题: 硬终端业务使用
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题: Mac应用集成
业务开发 拉起应用 拉起应用并登录 链接入会 登录并入会 父主题: Android应用集成
业务集成 在调用HWMSDK接口的文件中必须包含以下头文件: 1 #import <HWMUISDK/HWMUISDK.h> SDK初始化: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 - (void)initSDK { HWMOpenSDKConfig *config = [[HWMOpenSDKConfig
业务消息通知 个人角色变化通知 全量会议列表通知 音频数据流 共享vmr信息变更通知 父主题: 通知参考
业务消息通知 主持人角色变化 会议列表变化 视频会议录播权限更新 预约会议发送短信权限更新 共享vmr信息 父主题: 通知参考
业务消息通知 在OpenSDKConfig中配置业务类通知消息处理的接口来监听会议信息的变更 使用场景 监听会议列表变更 监听自己在会中的主持人角色变更 监听自己在会中的录制权限变更 监听自己预约会议是否有发送短信权限的变更 注意事项 SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效
硬终端业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声?
硬终端业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
华为云会议管理平台侧配置 配置企业自有认证生效后,移动端、PC客户端、管理后台登录流程将使用您的企业内认证账号。请确保自有认证在配置界面自测试验证通过(建议企业可以先在自有的测试企业对接验证,验证成功后切换到正式企业),且验证使用没有问题再保存。 在正式对接前企业管理员要确保所有对接字段已经完成配置,否则将无法登录。
客户端业务使用 客户端登录提示失败? 客户端日志如何获取? 手机使用“华为云会议”客户端入会一分钟消耗多少流量? 客户端如何切换摄像头? 安装Windows客户端,提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy
客户端对外连接访问说明 场景1:访问华为云会议相关地址,进行基本业务交互,包括注册、激活、管理平台、隐私声明、用户协议等 场景2:访问华为云相关地址,包括华为云官网、客户端下载地址、套餐定价、IdeaHub投屏帮助、WeLink套餐订购、帮助中心、体验改进计划等 场景3:客户端用于探测与互联网网络连接是否正常
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 父主题: 硬终端业务故障
在硬终端Web界面,“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。 恢复出厂设置后,需重新配置硬终端,请参见快速配置。 父主题: 硬终端业务使用
拉起应用 描述 通过此链接可以拉起华为云会议App。 应用已启动场景下,调用此链接拉起会弹出主界面。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 //拉起应用 - (void)launchCloudLinkMeeting { NSURL *launchUrl
拉起应用 描述 通过链接可以拉起用户设备上已经安装的华为云会议App,拉起后用户可以在华为云会议App 执行登录,创会/入会等操作。 业务流程 构建scheme。 执行scheme。 代码示例 1 2 3 4 5 6 7 8 9 //拉起应用 if (packageInstalled("com