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KooPhone通用云手机业务流程介绍 云手机服务（KooPhone）是华为云基于ARM服务器虚拟化、音视频编解码、实时传输能力等核心技术，通过引入华为终端丰富的应用生态，面向政企、互联网等客户推出的一款优体验、高安全云手机服务。 使用KooPhone通用云手机的流程如下图所示。
规则。 适用场景 包年/包月计费模式需要用户预先支付一定时长的费用，适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包年/包月计费模式的业务场景： 稳定业务需求：对于长期运行且资源需求相对稳定的业务，如企业客服远程协同、日常办公等，包年/包月计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目：
格配置如下： 规格：专业版 4核 8GB内存 64GB存储 用了一段时间后，用户发现云手机当前规格无法满足业务需要，于2023/6/28 8:58:30退订云手机。因为业务需要继续使用高存储的云手机，于2023/06/29 00:00:00重新订购一台包年/包月计费的云手机，购买时长为1个月，规格配置如下：
包年/包月：一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算。一般适用于设备需求量长期稳定的成熟业务。 按需计费：一种后付费模式，即先使用再付费，按照云手机的实际使用时长计费，秒级计费，按小时结算。按需计费模式允许您根据实际业务需求灵活地调整资源使用，无需提前预置资源，从而降低预置过多或不足的风险。一般适用于设备需求量瞬间大幅波动的场景。
将介绍按需计费KooPhone资源的计费规则。 适用场景 按需计费适用于具有不能中断的短期、突增或不可预测的应用或服务，例如电商抢购、临时测试。 适用计费项 KooPhone根据您购买的云手机实例规格、实例数量、购买时长进行计费。以下计费项支持按需计费。 表1 适用计费项 计费项
官网价。专业版提供云手机运行的基础能力，企业版额外包含应用和数据管控等安全特性，所以相同实例规格的官网价比专业版更高。 用户可以根据自己的业务场景选择合适的云手机版本和规格，在此做如下推荐： 如果用户对应用和数据安全管控等诉求不高，建议使用专业版云手机。 如果云手机用来运行普通的移动办公应用，建议使用2核
通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 可用区（AZ，Availability Zone）：一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合，有独立的
满足客户不同应用诉求，可便捷安全地应用于移动办公、客服同屏互助、个人/家庭娱乐等多种场景。 产品业务架构 云手机服务（KooPhone）业务架构请参考图1。 图1 KooPhone业务架构 与云手机服务器（CPH）的差异 云手机服务器（Cloud Phone Host，简称CPH
通用Region和专属Region，通用Region指面向公共租户提供通用云服务的Region；专属Region指只承载同一类业务或只面向特定租户提供业务服务的专用Region。 详情请参见区域和可用区。 可用区（AZ，Availability Zone） 一个可用区是一个或多个
体验。 安全可靠 云-管-端全链路安全防护，云端可靠存储、多级管控策略保障数据、应用、设备安全，终端App具备防截屏、实时水印等能力，保障业务安全。 应用兼容 提供GPS、摄像头、陀螺仪等真机的设备仿真，兼容32位/64位应用，主流安卓原生App即装即用。
华为云账户受限/冻结或者云手机资源进入保留期时，KooPhone云手机使用会受到限制（包括但不限于登录、重启、重置云手机等），用户应提前了解处理，避免影响业务。 保留期满仍未续费或充值，KooPhone将停止提供服务，存储在用户云手机实例中的数据将被删除，云手机实例将被释放。
KooPhone给企业客服提供互动式的用户触达通道，通过同屏分享、远程标注等能力实现与用户的可视化沟通和远程指导。用户接入简单，单击链接即可访问客服系统，无需安装App。业务数据云端留存，无用户信息泄露风险；操作记录可长时间保存，便于审计及行为异常分析，保障数据安全、可追溯。 个人/家庭娱乐互动 KooPhon
能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM
成长地图 由浅入深，带您玩转KooPhone 01 了解 了解云手机服务的概念、产品优势、应用场景等，有助于您快速理解云手机，更准确地匹配实际业务。 产品介绍 什么是云手机服务 应用场景 基本概念 产品优势 03 入门 初识云手机服务，依照下列指导完成购买云手机、创建组织和用户、分配
安全策略管控 通用云手机支持在安全管控策略页面对购买的云手机进行防截屏、视频水印、应用黑白名单、数据流传输加密设置，以满足高安全、高可靠性业务场景需求。 安全管控策略 应用部署查询 通用云手机客户端下载、登录和使用 管理员创建用户账号并将购买的云手机实例分配给用户后，用户手机会接
选择“按需计费”方式购买时，请确保您的账户有充足的余额，余额不足如需充值请参考账户充值。 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 云手机类型 提供专业版云手机。专业版包含的云手机规格请参考实例规格。 云手机带宽 如选择的云手机规格为专业版
支持包年/包月、按需共两种计费模式供您灵活选择。详细介绍请参考计费说明。 包年/包月 区域 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域，这样可以减少网络时延、提高访问速度。 华南-广州 云手机类型 每个版本提供不同规格的云手机实例。详细版本类型介绍请参考实例规格。 说明：
为通用云手机设置视频水印 KooPhone提供了视频水印功能，您可以通过控制台为已购买的云手机实例设置开启或关闭视频水印功能，以增强安全性和保护隐私。 开启视频水印后，云手机客户端画面将嵌入可见的云手机ID的水印。 开启视频水印 登录KooPhone管理控制台，进入KooPhone云手机页面。
为通用云手机设置防截屏 KooPhone提供了防截屏功能，您可以通过控制台为已购买的云手机实例设置开启或关闭防截屏功能，以增强安全性和保护隐私。开启后，用户在客户端使用时不允许截屏。 开启防截屏 通过控制台为云手机开启防截屏功能后，使用该云手机的用户无法截取云手机页面。 登录Ko
手动续费 在云服务控制台续费 登录管理控制台。 单击左侧导航栏的图标，选择“开天aPaaS > 云手机服务 KooPhone”。 在实例列表页，选中待续费的包年/包月云手机实例。 单击“操作”列下的“更多 > 续费”。 系统支持批量续费操作，即一次性为多台包年/包月的云手机续费。操作如下：
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