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单击“规则配置”,在左侧栏选择“业务设置 > 业务规则”。 单击“新增业务规则”,添加条件和执行动作,设置规则应用场景和生效时机。如图1。 图1 新增业务规则 表1 业务规则字段 字段 描述 当启用“新增业务规则”弹窗上方的开关时,如果条件不满足,系统会自动进行反向操作。 规则名称 业务规则的名称,限制在10个字符以内。
业务数据 功能数据 使用统计 管理员可按部门、时间或终端类型查看基本功能的使用人数排名情况。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。 单击“业务数据 > 功能数据 > 使用统计”。 使用趋势 某个时间段内,管理员可按部门或终端类型,查看基本功能的使用趋势。支持图表和数据表格两种显示方式,可导出数据表格。
业务故障 TE10/20遥控器页面上,创建会议时,所有会场中,根据会场名搜索不到会场? 呼叫硬终端,在会控中显示“用户不可达”,如何解决? 呼叫硬终端,在会控中为什么显示“用户无应答”? TE40/50/60连上显示器入会,为什么对端听不到本端的声音? 硬终端为什么会有回声? 会
业务使用 如何获取硬件终端SN码及激活码? TE硬终端初次使用如何配置? TE硬终端Web界面的初始密码是什么? 忘记了硬终端Web界面的密码怎么办? 如何恢复出厂设置? 绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理? 硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 带宽不足,如何降低硬终端视频质量?
孔10秒或者登录web界面,选择“系统配置 > 安装 ”,单击“恢复出厂设置”。 TE30正常运行时长按MODE按键10秒可以恢复出厂设置。 TE40、TE50或TE60长按RESET复位按钮10秒可以恢复出厂设置。 在硬终端Web界面,“系统配置 > 安装 > 恢复出厂设置”中恢复出厂设置。
输出。 如果是电视扬声器输出,可能是电视延时过大或者开启了电视音效,建议关闭音效。 求助硬终端售后,检查硬终端配置是否有问题。 父主题: 业务故障
带宽不足,如何降低硬终端视频质量? 可登录硬终端Web界面,选择“系统配置 > 会议参数”,点击“高级”页签,设置“主图像格式/主流视频帧率”参数,将帧率调低。 父主题: 业务使用
业务应用中显示的应用都可用吗?可以自建应用吗? 可用。客户端“业务”显示的应用由管理员在管理员后台设置上线或下线。 可以自建应用。企业可根据自有的业务场景自建We码应用。应用成功发布后会显示在自建应用页面。请访问WeLink开放平台自建应用。 父主题: 应用
如何导入TE授权文件? 云上的终端无需导入授权文件,直接联网激活即可使用。 硬件终端设备激活方法请参见硬件终端管理。 父主题: 业务使用
会议设备发起连接请求时,ACS服务器对会议设备进行认证的用户名。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069账号。 ACS密码 ACS服务器对会议设备进行认证的密码。 管理员添加硬件终端后系统通过短信或邮件发送的TR069密码。 ACS地址 ACS服务器的地址。 https://114
硬终端上如何设置组合画面? 登录Web界面,在“设备控制 > 设备控制 > 组合画面”中,选择一种画面布局。 终端入会后可选择的布局会增多。 父主题: 业务使用
模式)。 TE10/20 可使用遥控器设置多画面。 TE30/40/50/60 可使用遥控器设置多画面。 在触摸屏上设置多画面 父主题: 业务使用
TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
终端二维码,连接成功后即可实现手机上的桌面或文件共享。 其他参会的会议终端(硬终端、PC软终端、手机软终端)都可以接收到共享。 父主题: 业务使用
硬终端怎么自定义会场名? 在“WeLink会议管理平台”的“硬件终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 业务使用
检查呼叫的终端是否已激活。可参考硬件终端管理。 查看呼叫的终端的系统状态,正常的系统状态应该是ACS已连接,SIP成功注册华为云。查看方法可参考硬终端配置故障中的“TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题?”。 父主题: 业务故障
CloudLink Board 是否支持读取U盘上的数据? CloudLink Board 不支持读取U盘上的数据。 父主题: 业务使用
切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障
硬终端的web登录的缺省用户名为“admin”,缺省密码为“Change_Me”。如果忘记密码,可恢复出厂设置,用户名和密码将恢复为缺省值。 父主题: 业务使用
若使用新WeLink账号,则使用旧账号登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,删除该硬终端。在新WeLink账号中重新添加该硬终端即可。 父主题: 业务使用