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配置业务管理员 业务管理员由租户管理员创建，用于辅助租户管理员进行管理。租户管理员可在开天企业工作台创建角色，分配权限，并将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的权限，成为业务管理员。本节将为您介绍如何配置业务管理员。 前提条件 已登录开天企业工作台管理后台，详情请参考登录管理后台。
服务韧性 企业工作台提供了3级可靠性架构，通过双AZ容灾、AZ内集群容灾、数据容灾技术方案，保障服务的持久性与可靠性。 表1 企业工作台可靠性架构 可靠性方案 简要说明 双AZ容灾 企业工作台实现2AZ双活，一个AZ异常时不影响云服务持续提供服务。 AZ内集群容灾 企业工作台通过
web端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。 父主题： 普通用户指南（web）
app端用户工作台概述 开天企业工作台是以行业解决方案为核心的一站式企业沟通与协作平台，整合行业应用、即时消息、日程、通讯录、工作台等功能于一体，打造高效的行业解决方案，助力企业工作高效协同快速发展。企业成员可在app端用户工作台进行即时沟通。 app端的页面设置由各管理员在管理
人员权限 业务管理员是租户管理员创建的辅助租户进行管理的人员。管理员可在开天企业工作台将角色分配给企业成员，企业成员即具备管理后台的管理员权限，成为业务管理员。本章节介绍如何配置业务管理员。 前提条件 请确保您已登录开天企业工作台管理后台，详情请参见登录管理后台。 管理员已添加企业成员，详情请参考员工管理。
当您需要进行订购应用时，可访问工业云商城。 访问方法如下： 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 应用管理”，在左侧“应用管理”页面选择“单位应用管理”，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至云商店添加订阅，即可访问工业云商城。订购流程请参见订阅开通部署流程。
工业软件，为企业提供研发设计、生产制造、市场营销以及日常办公等服务，支撑企业业务流程的优化，实现一站式工作体验。 图1 应用场景-开天工业工作台 一站式登录，应用开箱即用 统一登录，统一分权分域，连接业务数据孤岛。 预装邮箱、云盘、日程等通用办公应用，开箱即用。 预集成100+工业优秀应用，先体验后下单。
、应用、权限、角色、新闻、公告及企业信息等内容进行管理。 业务管理员 业务管理员是由租户管理员在开天企业工作台角色权限处创建，拥有租户管理员赋予的权限。 普通用户 指具体使用开天企业工作台的人员，一般是由租户管理员或业务管理员在管理后台进行添加，添加完成后，用户账号自行开通，即可登录开天企业工作台。
管理员创建了应用，用户首页看不到该应用 查看用户是否在应用可见范围内，请参见以下步骤： 选择界面上方导航栏“业务管理 > 应用管理”。 在应用管理页面，单击左侧“单位应用管理”。 在单位应用管理页面，找到需要修改的应用，单击“配置”列“查看”，进入应用基础信息界面。 在左侧导航栏
mock类：指静态数据。 自有类型：指该系统中本有的业务数据，选择对应业务，目前为新闻、公告、待我审批（待办）、我发起的审批。 数据 静态数据，需按照固定格式写入“数据”字段中。 说明： 仅当“数据源类型”选择“mock类”时需要配置。 业务类型 新闻：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。
退订服务 退订 根据业务需求，对于当前不再使用的租户，管理员可以进入总览界面退订，释放租户占用的资源。资源退订后，未放入回收站的资源将立即删除且无法恢复。如需退订，请参见以下步骤。 进入开天企业工作台控制台总览界面，单击右上角“退订”，如图1所示。 图1 退订 进入“云服务退订”
普通用户登录用户工作台 进阶实战 自定义配置企业门户 配置企业登录页 配置业务管理员 应用管理 03 购买 开天企业工作台基础版免费，专业版支持包年计费方式。 计费说明 计费说明 04 开通 开天企业工作台的使用对象主要包括租户管理员、业务管理员和普通用户，开通开天企业工作台服务后才可以使用。 准备工作
在开天企业工作台管理后台，管理员可以对企业名称、企业logo、联系人、联系电话等进行设置。 操作步骤 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 企业管理”。 在“企业信息”页面，单击“修改”，可以修改基本信息和联系信息，例如，企业名称、联系人信息等。 修改完成后，单击“保存”，完成企业信息修改。
添加订阅应用 在开天企业工作台管理后台界面上方菜单栏，选择“业务管理 > 应用管理”。 在“应用管理”页面，单击左侧“单位应用管理”。 在“单位应用管理”页面，单击右上角的“添加应用”，选择“订阅市场应用 > 去订阅”。系统将跳转至云商店进行订阅。订阅完成后需在“买家中心-我的云商
在“订阅到期前通知”区域右上角单击“配置”。配置内容如表1所示。 表1 订阅到期前通知参数说明 参数 说明 通知方式 通知方式分为两种：短信、系统消息。 短信：通过短信形式发送至接收人手机。 系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。
华为云开天集成工作台基于华为在数字化转型中积累的丰富经验，为企业开发者提供基于元数据的可扩展的集成框架，降低了应用间集成工作量，并沉淀多种集成资产如连接器、业务模型、行业API等。 它帮助客户快速建立SaaS应用之间的连接通道，打破信息孤岛与“烟囱式”架构，实现应用的快速构建和上线，持续提升用户体验。
在开天企业工作台管理后台，选择界面上方菜单栏“业务管理 > 账号管理”。 选择左侧导航栏的“账号管理”，单击账号列表中对应账号“操作”列的“重置密码”。 在弹出的操作对话框中，单击“获取验证码”，输入收到的验证码，单击“确定”，系统将提示重置成功。重置的密码将通过短信的方式将新密码发送至用户手机。
mock类：指静态数据。 自有类型：指该系统中本有的业务数据，选择对应业务，目前为新闻、公告、待我审批（待办）、我发起的审批。 数据 静态数据，需按照固定格式写入“数据”字段中。 说明： 仅当“数据源类型”选择“mock类”时需要配置。 业务类型 新闻数据源：可以选择行业管理员、系统管理员创建和当前企业内部自建的新闻分类。
在用户登录界面进行登录时，系统提示账号无法使用。 可能原因 您的账号已被企业管理员禁用。 您的账号由于密码连续输入错误，被冻结。 处理办法 账号禁用：请联系企业管理员咨询禁用原因并启用账号，启用账号步骤如下。 在开天企业工作台管理后台，选择界面上方导航栏“业务管理 > 账号管理”。
配置完成单击“保存”。 图1 套餐通知配置 表1 套餐通知参数说明 参数 说明 通知方式 通知方式分为两种：短信、系统消息。 短信：通过短信形式发送至接收人手机。 系统消息：通过系统消息发送至接收人，可在消息模块中查看。 通知时间 分为到期前30天、到期前15天、到期前7天，默认上午10点发送消息。
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