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根据企业项目批量续费 若客户已开通“企业项目管理”，可通过查询不同企业项目下的待续费资源，分批操作续费。 企业可以根据组织架构规划企业项目，将企业分布在不同区域的资源按照企业项目进行统一管理，如何开通企业项目请参见开通企业项目。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 在待续费资源列表
购买华为云产品后，是否有相应的合同提供？ 申请合同时，甲方信息需要与发票抬头一致吗？ 未支付订单申请了合同，合同会生效吗？ 正式合同可以作废后重新申请吗？ 纸质合同使用什么快递回寄？ 个人客户是否可以申请请款合同？ 为什么申请订单合同时查不到已支付订单？ 代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？
如何激活代金券？ 您可以在费用中心的“优惠券”页面，使用线下获取的16位激活码，激活生成代金券。 只有当您拥有未使用过的代金券激活码时，才需要使用激活代金券功能。激活码来源于线下客户经理或其他渠道。 通过华为云官网线上获取（包括系统自动发放和客户自助领取）的代金券，不需要激活，就可以直接使用。
折扣券是否可以用于按需产品？ 折扣券不能用于按需产品，只能用于包年包月产品。 父主题： 折扣券
发票是否可以有英文或者繁体中文版吗？ 华为云开具的发票内容只有简体中文版。 父主题： 申请发票类
代金券抵扣的金额可以开发票吗？ 不可以。 父主题： 代金券
是否可以取消“待支付、已失效、处理中”的订单？如何取消订单？ 以下情况，客户可以执行取消订单操作： 订单状态为“待支付”的订单 订单状态为“待审核”的订单 对于订单状态为“处理中”的订单，客户不能取消订单。 对于订单状态为“已失效”的订单，系统自动取消订单。 订单状态请参见 订单状态说明
某些资源在删除时关联的资源可能没有一起删除。 按需产品根据使用量类型（如云主机按时长计费）的不同，分为按小时、按天、按月三种周期进行结算。系统处理需要一段时间，通常会在使用后1个小时内对上一个结算周期的费用进行扣款。例如：按天结算的资源，华为云会在每日3点后对前一日使用量进行扣费。您可登录“费用中心”，选择“账单管理
16:26期间云服务是仍然可以正常使用的，这期间产生的按需费用，会在17:00之后生成账单再进行扣费。 开通余额预警 为了避免欠费导致的资源冻结，并请及时充值或备份数据以保证云资源的正常使用。建议在费用中心设置余额预警功能。预警的金额，请根据历史资源使用情况估计。 在费用中心的“
我想参加活动，提示没有资格，可以申请活动资格吗？ 如果您没有活动资格，仍想要参加活动，请联系您的客户经理尝试申请活动资格。 父主题： 其他
如何获取并使用代金券？ 客户获取代金券后，在代金券的使用限制范围内，可以使用代金券支付订单费用或抵扣按需产品费用。 注意事项 代金券仅适用于华为云产品，不适用于云商店产品。具体以代金券适用说明为准。 代金券存在多种使用限制，如何查看代金券的使用限制，请参考如何查看代金券？；如何解
如何使用折扣券？ 支付订单时，您可以选择使用已有的满足限制条件的折扣券，来享用订单折扣优惠。 您可以在费用中心的“优惠与折扣 > 优惠券 > 折扣券”页面查看已获取到的折扣券信息。 仅当您获取过折扣券，费用中心才会展示“折扣券”页面。 注意事项 一次支付只能使用一张折扣券。 折扣
退还数电发票 增值税普通发票和增值税专用发票都可以开具数电发票，两者退票流程相同。退票页面仅提示信息略有差异。 以增值税专用发票-数电发票退票为例说明退票步骤： 进入“发票管理”页面。 选中待退回的发票列，单击“退票”。 “已开票”状态的发票才可以进行退票操作。 填写退票信息，单击“提交申请”。
周末银行封账，是否可以用其它方式进行对公充值？ 周末银行没有封账，一般只有大额跨行转账才有影响。 父主题： 充值
代售模式下的子客户如果想自己申请合同，应该怎么办？ 代售模式下的子客户不支持申请线上合同，只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同，可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”。变更后，新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题： 合同
自动支付扣款顺序： 自动支付支持账户余额（含现金额度和信用额度），同时也支持使用折扣优惠、代金券、现金券和储值卡，使用顺序如下： 折扣优惠（每次只能使用一项）→代金券（每次只能使用一张）→现金券或储值卡（每次可使用多张，可同时使用）→账户余额（先扣现金额度后扣信用额度） 若自动支付时，系统匹配
能否给其他人的华为云账号充值？ 可以。 假设用户A想要给用户B的华为云账号充值，可以使用如下两种方式： 在线支付：用户A需要获取用户B的华为云账号和密码，登录后进行充值。 转账汇款：用户B有专属汇款账号时，用户A直接获取用户B的专属汇款账号，把充值金额汇入专属汇款账号即可。如果用
绑定关系的资源会随主资源的释放一起被释放；挂载关系的资源不会随主资源释放而被释放，仍可继续使用。 示例：客户购买了一台包月云主机ECS，并绑定了一块系统盘，配置了VPC网络。客户对该云主机进行释放时，绑定的系统盘会被一起释放，VPC网络仍可继续使用。 操作步骤 进入“续费管理”页面。 设置查询条件。 状态选择
> 账单概览”页面中查看： 快速入门 依据不同的对账场景，多维度账单已为您准备好了不同的模板。单击多维度账单中的不同页签，您可以一步直达，清晰获取不同场景下的账单情况。 示例： 您在华为云使用的云服务设置了企业项目，您需要每月快速查看不同企业项目的消费情况。 单击模板中“按企业项
电子发票是否可以重复打印，有没有具体要求？ 电子发票可以重复打印，黑白/彩色打印均可，无打印纸张要求。 父主题： 电子发票类
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