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实名认证审核能否优先处理/催审? 提交实名认证审核后,您可以在实名认证待审核页面,单击“我要催审”,系统会通知审核人员优先为您处理。 父主题: 审核相关
如何获取实名认证变更申请表模板? 客户重新实名认证时,可以在实名认证变更页面下载变更申请表模板。 个人账号变更为其他个人账号: 企业账号变更企业主体: 父主题: 变更认证
个人变更 个人实名认证通过后,可以变更为企业实名认证吗? 个人账号重新实名认证变更为企业账号后账号的基本信息会变更吗? 个人实名认证变更为企业实名认证,可以通过企业银行对公账户认证的方式变更吗? 实名认证通过后,可以更改认证信息的账号姓名吗? 父主题: 变更认证
实名认证过程中遇到问题如何处理? 如果您在实名认证的过程中遇到问题,可以进入新建工单页面,选择“实名认证 > 其他问题”,单击“新建工单”,提交工单处理。 父主题: 出错或失败
如果企业认证无法完成法人人脸扫描,怎么办? 如果采用企业证件认证方式,请提供被授权人的身份证件和加盖公章的授权书。您也可以采用银行对公账户认证方式进行认证。 父主题: 企业证件认证
核期间,可以在实名认证页面单击“撤回申请”,撤回实名认证的申请。 以企业证件认证“撤回申请”为例,如下图所示。 实名认证变更 变更实名认证场景包括:个人变更为其他个人账号、个人变更为企业账号、变更企业名称、变更企业主体。上述变更场景中,如实名认证变更申请仍在审核期间,可以在实名认
名认证? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等可以按照企业实名认证的流程操作,具体操作方法请参见企业实名认证。如果您的企业没有完成三证合一、五证合一,没有统一社会信用代码时,可以参照没有统一社会信用代码的处理方式中的证件类型填写企业证件号码,并将证件扫描件作为企业证件上传。
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
客户账号为非财务托管企业子账号; 客户账号还有充值赠送的余额没有使用,客户需使用完充值赠送的余额后再关联伙伴; 客户以代售模式关联合作伙伴时,原账户余额、代金券、现金券及信用处理规则如下: 客户可以自行申请提现操作。 客户名下的代金券在关联伙伴之后仍可继续使用,未用完的现金券将会被华为云回收。 客户直
学生能享受优惠吗? 通过学生认证的账号,可以体验华为云面向高校学生的相关扶持政策和优惠活动。具体以华为云官网活动页面(https://developer.huaweicloud.com/campus)呈现的活动为准。 父主题: 要求及材料
企业变更 企业账号如何变更公司名称? 企业账号重新实名认证,能变更为个人账号吗? 银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗
如何与企业主账号建立/解除关联关系 企业主账号可以邀请普通账号建立关联关系或解除与企业子账号的关联关系。企业子账号的“权限要求”表明企业子账号接受企业主账号的授予权限申请或是禁止权限请求。 前提条件 企业主账号已在企业管理的“组织和账号”页面邀请该账号建立关联关系或请求解除与该账号的关联关系。
获取推广链接 加入奖励推广计划后,您可以获取您的推广注册链接和二维码,然后将其分享给其他人。若有用户通过您分享的链接或二维码完成注册,就会成为您的推荐客户。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 单击页面右上角的“我要推荐”。 在弹出框中复制推广链接和二维码。 父主题: 奖励推广计划
注册华为账号并开通华为云业务后,需要在华为云账号中心对华为账号进行实名认证。对使用华为云业务的华为账号进行实名认证是国家网络安全法的要求。为了保护用户的合法权益,所有使用华为云服务的用户必须进行实名信息校验。如果不进行实名认证,将不能正常使用华为云服务,如购买华为云的产品和服务,开具发票等。 父主题:
华为云实名认证分为个人账号认证和企业账号认证。实名认证的账号类型对您购买云服务的类型没有影响,即无论您选择个人实名认证或企业实名认证都可以购买华为云提供的云服务资源。 父主题: 概念及影响
查看我的推荐客户 您可以在账号中心查看您的推荐客户和推荐客户带来的可返利订单。 背景信息 用户通过您分享的链接或二维码完成注册后,有效付费周期内(30天)产生的累计付费均可计入返利。 更多相关信息可参见奖励推广常见热门问题。 操作步骤 进入“我的推荐客户”页面。 在列表中查看当前
需要在变更申请表加盖双方企业公章(必须为鲜章),同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 如果企业入驻了云商店,则无法通过重新实名认证变更企业主体,如有疑问,可以联系云商店运营经理。 企业主账号变更企业主体,如果存在关联企业声明,实名认证变更成功后会失效关联企业声明。 操作步骤 进入已经通过“实名认证”的页面,选择“变更企业主体”。
银行对公账户认证时,没有统一社会信用代码/组织机构代码怎么办? 在使用银行对公账户认证时,需要填写统一社会信用代码/组织机构代码。如无,请通过企业证件认证完成企业认证。 父主题: 银行对公转账认证
如果实名认证审核不通过,请到“实名认证”页面查看具体失败原因,针对失败原因,确认正确的实名认证信息后,重新提交实名认证。 如果仍然无法解决,可以进入新建工单页面,根据账号类型选择“实名认证 > 个人认证-失败/报错”或“实名认证 > 企业认证-失败/报错”,单击“新建工单”,提交工单处理。
个人证件认证时,为什么证件类型中没有中国公民身份证? 中国公民进行个人实名认证时,推荐您使用人脸识别认证或个人银行卡认证,简单易操作,立刻完成认证。 如您使用个人证件认证,暂不支持中国公民身份证认证。个人证件认证仅支持上传海外护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证(