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为什么伙伴中心没有“支持 > 能力开放”功能? 伙伴中心的“支持 > 能力开放”功能是为解决方案提供商提供的,目前云经销商不支持此功能。 父主题: 云经销商伙伴
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 总经销商伙伴
伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单? 伙伴登录伙伴中心没有客户拓展菜单,可能存在以下原因: 账号为仅拓渠的总经销商账号 账号是操作员账号,但是账号无权限。 如上述不能解决您的问题,请联系您的生态经理或提交工单处理。 父主题: 其他
伙伴中心支持按账期查询发票申请记录吗? 支持。在伙伴中心的“销售 > 账务 > 发票管理”页面的查询区域,选择账期,页面会显示对应账期的发票申请记录。 父主题: 开具发票
根据变更产品规格查询价格(旧) 功能介绍 当包年/包月的订单需要变更规格时,伙伴销售平台可以调用该接口根据云服务的变更规格进行询价,给客户展示预支付的价格。 注意事项: 变更询价,目前只支持规格扩容(比如CPU、内存、磁盘扩容),不支持规格缩减。 该接口可以使用客户AK/SK或者
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称、客户账号名,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称或账号名,二级经销商名称,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
如何修改激励提取里的开票清单上的财务联系人? 合作伙伴登录华为云的伙伴中心,在“伙伴信息 > 商业信息”页面中修改“财务联系人”即可。 父主题: 激励
创建商机 合作伙伴可以创建商机、修改商机和新增商机进展。 注意事项 客户经理报备的商机只能选择自己报备或者关联的客户,且商机归属该客户经理。 客户经理主管不能报备商机,只可查看。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售
为激励开票 为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后,需要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时,支持开具增值税专用发票和电子专票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单
如何查询财务托管模式企业子账号解绑当月账期的消费数据? 前提条件: 伙伴的顾问销售子客户账号同时是财务托管模式企业子账号 该企业子账号与伙伴解除关联关系,但其对应的企业主账号与伙伴仍存在关联关系 消费数据呈现: 解除关联关系当月账期的消费汇总数据仅体现财务托管模式企业子账号 解除
内容数据量化 SOW中搬迁资源量以及工作内容描述补充说明内容需数据量化。 父主题: SOW(项目工作说明书)注意事项
查询调账记录 查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
附录 华为云销售伙伴账号升级通知 华为账号关联伙伴公司须知1.0 华为云合作伙伴能力认证徽章使用指引 关于关联服务商管理个人信息的须知 华为云用户授权书 云经销商客户信息授权须知 华为云伙伴代客操作承诺书 合作伙伴敏感操作 销售拓展任务委托须知
附录 跳转到华为云页面绑定华为云账号 如何获取xaccountType的取值 如何获取合作伙伴ID(partner_id) 如何获取客户的customer_id/domain_id 如何上传客户实名认证附件 支付使用折扣或优惠券说明 状态码 错误码 SDK概述 SDK常见问题 TLS1
项目新增云资源规模数据有异议如何处理? 需提供项目交付启动前月份与项目交付完成后月份订单号以及伙伴侧核算金额进行申诉核对。 父主题: 项目报备
概览 您可以获取到不同角色的常见问题解答: 概览 术语&缩略语解释 合作伙伴发展路径 伙伴信息管理 伙伴组织管理 伙伴能力认证 伙伴权益申请 机会点管理 解决方案提供商伙伴 总经销商伙伴 云经销商伙伴 经销商子客户 云商店伙伴 API
客户有消费,业绩为0或负数、没有激励数据或是什么原因? 有消费,业绩为0,没有激励数据的原因: 所购买产品不符合激励政策或在签订的商务合同中激励为0。 业绩转移合并到了其他账号。 华为云经销商认证身份已过期。 没有加入华为云解决方案提供商计划。 有消费,激励为负数的原因: 子客户在激励发放账期内有退订或降配订单。
附录 创建桶 获取SP Metadata.xml 生成IDP Metadata.xml 解出SAMLRequest的代码示例 生成证书 华为云环境地址 连通性测试参考方法