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第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端互通场景： 互通场景 注册方式 音频 视频 辅流发送和接收 召开云上会议，邀请第三方终端入会 TLS注册 支持 支持 支持 第三方终端呼会议接入号加入云上会议 支持 支持 支持 互通测试版本信息详见官网： 第三方硬件终端互通互联 父主题： 商用环境第三方会议终端支持现状
CloudLink Board 系统状态正常，但创建会议时，提示“注册密码认证失败”？ 可以从以下几个方面排查： DNS未配置，需要配置下DNS，如果客户没有指定的DNS，可以让客户配置DNS为8.8.8.8或114.114.114.114。 版本问题，请升级到20.0.1.SPC4版本。
客户购买录播空间后，到期未续费，录制文件是否被系统自动删除？ 录播空间到期未续费，系统不会自动删除录制文件。由运营和客户确认后，再进行数据清理。 父主题： 会议录制
ACS已连接，SIP提示：对不起，暂时无法提供服务？ TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中，云服务的“云平台类型”选择成“手动”，检查SIP信息是否完成。 如果完成，将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存，查看系统状态是否正常。
网络连接失败时，怎么快速定位？ 在登录界面右下方单击，选择“网络检测”，单击“开始检测”，系统会自动检测当前网络状况。 请您放心，此操作不会发送任何个人数据信息。 父主题： 客户端业务使用
网络模式设置 SetNetworkMode 接口描述 如华为云会议的媒体节点下沉部署到企业，并且管理节点也是通过企业内的代理访问，需要将网络模式设置成“企业内网接入”。 企业内的App无法直接访问公网（即媒体节点下沉和管理节点代理下沉场景）的情况下才需要调用该接口。 注意事项 该
Windows 11系统安装华为云会议客户端后，启动时闪退？ Windows 11系统下载安装华为云会议客户端后，启动时出现闪退。 解决方法如下： 方法一：请卸载华为云会议客户端，更换安装路径并重新安装。 方法二：在桌面右键单击华为云会议客户端图标，选择“属性”打开弹窗。单击“快
华为云会议客户端V10.10.5版本之后不再支持Windows 7操作系统公告 华为云会议客户端V10.10.5版本之后已不支持Windows 7操作系统，如果您需要在Windows设备安装V10.10.5以上版本的客户端，请使用Windows 10及以上操作系统。 如果您的操作系统为Windows
扬声器/麦克风被系统静音导致会议客户端启动扬声器/麦克风设备失败？ 扬声器 在电脑任务栏右下方右键单击喇叭图标，选择“打开声音设置”，在右侧单击“声音控制面板”。 在“播放”页签中选择异常扬声器，单击“属性”，打开扬声器属性，在“级别”页签中解除扬声器静音。 麦克风 在电脑任务栏
Win10系统安装“华为云会议”，弹出提示“Windows Defender SmartScreen已阻止启动一个未识别的应用”？ 电脑自带杀毒软件对未授权安装的“华为云会议”客户端弹出提示，需要客户手动设置授权，单击“仍要运行”继续安装。 父主题： 客户端业务使用
概述 第三方应用可以通过Websocket接口订阅某个会议的信息，当这些信息变化后，华为云会议服务端会主动把变化后的信息推送给第三方应用。当前已支持的推送信息包括： 会议基本信息 会议状态信息 预约与会者信息 在线与会者信息 发言方状态信息 会议媒体质量状态信息 邀请结果信息 实时字幕信息
客户端日志如何获取？ 手机端 已登录：依次单击“我的 > 反馈”，开启“自动上传日志”。 未登录：在登录界面右下方单击，单击“邮件发送日志”，日志会发送给华为技术支持。 PC端 已登录：单击头像，进入“帮助与反馈 > 反馈”，选择日志上传。 未登录：在登录界面右下方单击，再选择“
100.7.5更新内容 支持主持人设置入会后自动静音控制，详见7.5.4.4-会议信息更新通知、7.5.4.4-会议信息更新通知、7.5.4.4-会议信息更新通知、7.5.4.4-会议信息更新通知 新增通知OnMeetingInfoChanged会议信息更新，替代废弃通知onConfDetailNotify，详见7
安装Windows客户端，提示“The setup files are corrupted. Please obtain a new copy of the program”？ 该提示的意思是Setup文件已损坏。 可能原因： 电脑杀毒软件或者安全保护软件对安装的未授权程序的提示。
100.7.5更新内容 1.新增接口SetServerAddress设置登录服务器信息，详见设置登录服务器信息 2.新增接口SetProxyInfo设置代理信息，详见设置代理信息 3.新增接口SetCAVerifyInfo设置证书校验信息，详见设置证书校验信息 4.新增接口Set
100.7.5更新内容 1. 新增设置登录服务器信息接口setServerAddress，具体详见设置登录服务器信息。 2. 新增设置代理信息接口setProxy，具体详见设置代理信息。 3. 新增设置证书校验信息接口setCAVerifyInfo，详见设置证书校验信息。 4.
费用账单 您可以在“费用中心 > 账单管理”查看资源的费用账单，以了解该资源在某个时间段的使用量和计费信息。 账单上报周期 包年/包月计费模式的资源完成支付后，会实时上报一条账单到计费系统进行结算。 查看指定资源的账单 登录华为云会议控制台。 单击左侧导航栏中的“我的权益”。 选
90.12.5更新内容 1.新增显示提示信息接口ShowToast，详见显示提示信息 2.新增获取主窗口信息接口GetMainWindowInfo，详见获取主窗口信息 3.废弃通知OnGetVmrListResult、新增Vmr列表结果通知OnGetVmrInfoListResult，详见获取VMR列表
认证证书 公安部信息安全等级保护三级评测 ISO 27701认证【隐私信息管理体系】 BS 10012认证【个人信息管理体系】 ISO 27018认证【公有云个人信息保护管理体系】 ISO 27799证书【个人健康信息安全管理体系】 NIST CSF 证书【网络安全框架评估体系】
90.12.5更新内容 1. 新增显示提示信息接口showToast，具体详见显示提示信息。 2. 新增获取主窗口信息接口getMainWindowInfo，具体详见获取主窗口信息。 3. 创建会议、预约会议新增参数会议资源类型confResType，具体详见创建会议、预约会议。
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