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商家信息更新 商家入驻成功后,可以通过如下方式更新商家信息: 进入商家管理>商家信息页面,在“商家信息”区域单击进行基本信息修改。联系人手机、邮箱修改后直接通过,其他信息修改后需审核,申请提交成功后,华为云云商店将在3个工作日内完成审核,审核结果将通过邮件及短信的形式通知到入驻信
商业信息认证 商家入驻审核通过后,需要进行商业信息认证,认证通过才能进行商品发布与结算。 商业信息认证是指伙伴提交其用于结算涉及到的银行账号、税率等信息;商业信息认证缺失将导致在华为云系统里无法准确获取到商家的银行账号及税率等信息,从而无法正常生成结算对账单。 商业信息认证操作步骤
包年包月镜像常见问题 包年包月镜像定价有什么特点? 包年包月镜像是基于按需镜像包装出的预付费套餐,一个包年包月镜像同一时间只能用于一台云服务器。包年包月镜像支持续费,在到期前用户可以选择续费继续使用。如果到期不对镜像续费,而云服务器继续使用,请在到期前及时更换系统,否则镜像将以按需的方式开始计费。
联营商品发布总览 联营认证及联营商品发布流程 商家创建联营认证,具体操作请参考《创建联营认证》; 云商店进行资质与选品审核,详情请参考《资质与选品审核》; 商家完成海顿测试及联营Kit对接,具体操作请参考《海顿测试与联营Kit对接》; 云商店进行商务信息审核,详情请参考《商务信息审核》;
交付凭证。 基地云场景联营商品订单签章规则 非远程交付类的订单: 签字:商家、华为项目组、用户三方都需要签字。 盖章:商家、用户任意一方盖公章,并加盖骑缝章。 远程交付类订单:验收件无强制要求签字盖章,验收件提供远程交付记录作为验收件支撑凭证。 注意事项: 服务商远程交付类订单是
交付凭证。 基地云场景联营商品订单签章规则 非远程交付类的订单: 签字:商家、华为项目组、用户三方都需要签字。 盖章:商家、用户任意一方盖公章,并加盖骑缝章。 远程交付类订单:验收件无强制要求签字盖章,验收件提供远程交付记录作为验收件支撑凭证。 注意事项: 服务商远程交付类订单是
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财务报告; 联营认证申请在7月1日之后的,提供申请日所属年份前一年经审计的财务报告; 无法提供经审计的财务报告的商家,需下载模板提供盖企业公章的财务数据; 评估对象为与华为云云商店签约的商家法人主体(本次联营认证的公司主体),即“谁签约,评估谁”。 协议签署:仅针对本次联营认证商
云商店购买License商品,云资源需部署在华为云上。 赋能云赛道联营商品订单签章规则 签字:商家、华为项目组、用户三方都需要签字; 盖章:商家、用户任意一方盖公章; 验收件需要加盖骑缝章,且保证清晰完整; 联营商品赋能云场景项目交付文档模板 点击下载赋能云场景联营商品交付文档模板.docx 父主题:
云商店购买License商品,云资源需部署在华为云上。 赋能云赛道联营商品订单签章规则 签字:商家、华为项目组、用户三方都需要签字; 盖章:商家、用户任意一方盖公章; 验收件需要加盖骑缝章,且保证清晰完整; 联营商品赋能云场景项目交付文档模板 点击下载赋能云场景联营商品交付文档模板.docx
租户信息同步接口 接口说明 买家购买联营SaaS商品后,在买家中心登录,将应用与企业绑定时,云商店调用该接口请求商家同步该企业的租户信息,商家接口需要执行租户同步,保存租户信息,并返回通知云商店。 针对租户同步场景接口调用失败的情况,由买家选择是否重试,并用短信或邮件的形式通知商家接口调用失败。
商品信息填写规范 通用商品填写规范 发布项 填写规范 商品接入类型 请选择正确的商品接入类型(商品接入类型即商品的交付方式,包含镜像、人工服务、SaaS、API、License、硬件、AI资产、容器、数据资产等)。各接入类型说明,请参见《商品接入类型》。 商品接入类型选择必须与商
果成功或失败,转发成功则计费一次调用。 发布API类商品前,商家需要先创建API分组,目前华为云云商店支持华北-北京四、华南-广州、华东-上海一的API商品发布到云商店,请确保创建的API分组所在区域为以上区域。 使用共享版网关会产生相关的费用 当前只支持APIG共享版网关对接云
License商品线上服务监管 服务监管总体流程 用户在“我的云商店 > 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写,用户提交时需确保准确性;系统识别码由系统自动生成,不需要用户手动填写,具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后,用户可以在“我的云商店
工单接待设置指南 商家可在卖家中心“服务商管理>服务商信息”页面设置是否接待工单,如果选择“是”需设置不低于5*8小时的接待时间并确保可以在接待时间内处理完工单;如果选择“否”则商品详情页不展示工单入口。 操作步骤 进入卖家中心。 单击左侧导航栏的“服务商管理>服务商信息”,进入服务商信息页面。
如终端产品、设备产品等,税率一般为13%。 13% 3% 服务 一般是指信息技术服务,包括软件服务、电路设计及测试服务、信息系统服务、业务流程管理服务和信息系统增值服务、线下服务等。 6% 3% 基础电信服务 一般是指利用固网、移动网、卫星、互联网,提供语音通话服务的业务活动,以
查看通用商品审核状态 商家可以查看通用商品发布申请、修改申请的记录信息和审核状态进展。同时,最新一次驳回的记录可以修改后再次提交申请,待审核的申请支持执行撤回操作。 目前仅License、人工服务、硬件、镜像、SaaS、API等交付方式支持撤回操作。 商家可在“我的申请”列表选择
镜像类商品发布总览 上架流程 成为云商店商家,详见入驻流程概览; 制作私有镜像,具体操作请参考制作私有镜像; 发布镜像资产,具体操作请参考新增资产操作步骤; 云商店对镜像资产自动执行安全扫描,详见镜像资产安全检测标准; 镜像资产扫描通过后,商家发布镜像类商品,具体操作请参考发布镜像类商品;
消息接收管理 云商店目前所有系统消息通知会通过站内信、邮件或短信方式通知商家,商家可在“消息中心”设置系统消息接收人。 若商家未设置消息接收人,系统消息将自动发送至商家的华为云账号绑定的手机号及邮箱。 新增接收人 进入卖家中心页面。 点击页眉导航处右上角的消息图标,进入“消息中心”页面。
处罚 上海黑湖科技有限公司处罚公告 商家:上海黑湖科技有限公司 处罚原因: 该商家在订单交付过程中存在冒充客户签字验收件的行为。 处罚结果: 对涉事商品(黑湖小工单、黑湖智造部署)隐藏并限制销售2个月,限制期从2024年12月26日-2025年2月26日。 请华为云云商店商家共同