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如何收集驱动安装信息 收集驱动安装信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，检查是否禁用了nouveau驱动。 lsmod | grep nouveau 如果是驱动安装失败类问题，收集/var/log/nvidia-installer.log 驱动安装日志，并转储日志信息。
com/package/install_amd64.exe 华东-上海一 https://uniagent-cn-east-3.obs.cn-east-3.myhuaweicloud.com/package/install_amd64.exe 华东-上海二 https://uniagent-cn-east-2
远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 问题描述 远程连接Linux云服务器报错：Module is unknown 图1 Module is unknown 修改此问题需要重启进入救援模式，请评估风险后进行操作。 本节操作涉及云服务器重启操作，可能会导致业务中断，请谨慎操作。
故障信息收集 故障信息收集方法 如何获取显卡ID 如何查询显卡详细信息 如何查询显卡在位信息 如何查询NVIDIA的错误信息 如何查询XID报错信息 如何收集NVIDIA日志 如何查询内核信息 如何收集驱动安装信息 父主题： GPU实例故障自诊断
用户未修改密码，正常使用弹性云服务器一段时间后无法登录 处理方法 检查弹性云服务器远程连接是否能显示登录界面。 如果不能显示登录界面，表示可能是GuestOS在弹性云服务器上的进程异常，请联系客服进行定位。 如果可以显示登录界面，需要使用单用户模式进入操作系统内部进行排查，操作步骤如下：
解绑弹性公网IP 操作场景 本节操作介绍从云服务器解绑弹性公网IP的操作步骤。 解绑弹性公网IP会导致弹性云服务器实例无法访问公网，在解绑前请确保不再需要访问公网或者有替代的网络连接方式。 操作步骤 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 单击“”，选择“计算
如何查询显卡在位信息 查询显卡在位信息方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看显卡在位情况，确认是否和服务器规格显卡数一致，保存回显结果。 lspci | grep NV 如下图所示，可以看到有一张GPU显卡，且显卡是rev a1，状态正常；如果为rev ff或其他状态，则显卡可能故障。
操作系统类（Linux） emergency mode（紧急模式）问题处理方法 无法编辑fstab文件怎么办？ CentOS/EulerOS设置系统时区 Web访问超时系统日志打印：nf_conntrack:table full, dropping packet Ubuntu操作系统如何设置默认启动内核
如何查询XID报错信息 XID消息是NVIDIA驱动程序向操作系统的内核日志或事件日志打印的错误报告，用于标识GPU错误事件，提供GPU硬件、NVIDIA软件或您应用程序中的错误类型、错误位置、错误代码等信息。 查询XID报错信息方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看是否存在xid相关报错，保存回显结果。
操作系统类（Windows） Windows云服务器如何保持会话连接长时间不断开？ 云服务器时间与标准时间不一致 Windows云服务器配置双网卡公网访问 Windows云服务器不能复制粘贴内容？ Windows云服务器配置文件共享和网络磁盘映射方法 启动Tomcat时报错，提示80端口被占用怎么办？
响应系统维护事件 操作场景 当系统上报“系统维护”事件时，您需要对ECS实例（含裸金属类型实例）进行“授权维护”操作。 本文介绍如何响应“待授权”状态的“系统维护”事件，指导您完成系统维护的授权操作。 授权维护包括两种模式： 立即授权维护：即系统收到请求后，会在5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。
操作系统dump管理 配置操作系统dump 查看操作系统dump
配置操作系统dump 操作场景 云服务器的操作系统在运行过程中如果出现故障，可能导致系统崩溃，例如操作系统蓝屏或死机。在这种情况下，如果使用操作系统dump，系统会将内存中的数据以存储文件的形式进行保存，以便于进行云服务器的故障定位和问题分析。 本文介绍如何配置操作系统dump的方法。
操作系统相关问题 云服务器是否有图形界面？ CentOS 6系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ CentOS 7系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Ubuntu系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Debian系列弹性云服务器如何安装图形化界面？ Linux弹性云服务器发生kdump时，操作系统无响应
如何查询显卡详细信息 查询指定显卡的详细信息 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查询指定显卡的详细信息。 nvidia-smi –q –i ${显卡ID} 查询所有显卡的详细信息 登录弹性云服务器。 执行以下命令，所有显卡的详细信息。 nvidia-smi -q 执行结果示例如下：
查看操作系统dump 操作场景 触发操作系统dump后，您可以在云服务器上查看对应的内存dump文件。 本文介绍如何触发和查看操作系统dump的内核转储文件的方法。 触发操作系统dump 查看操作系统dump（Windows） 查看操作系统dump（Linux） 前提条件 已经完成配置操作系统dump。
变更ECS操作系统 重装操作系统 切换操作系统 父主题： 实例
如何查询NVIDIA的错误信息 查询NVDIA错误信息的方法如下： 登录弹性云服务器。 执行以下命令，查看是否存在error信息，保存回显结果。 dmesg | grep -i nvidia 也可过滤关键字后保存结果，例如：NVRM、nouveau、nvidia、nv字样等。 父主题：
查询指定API版本信息（废弃） 功能介绍 返回指定版本的信息。 为了支持功能不断扩展，Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号： "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version来使用，从
查询API版本信息列表（废弃） 功能介绍 返回Nova当前所有可用的版本。 为了支持功能不断扩展，Nova API支持版本号区分。Nova中有两种形式的版本号： "主版本号": 具有独立的url。 "微版本号": 通过Http请求头X-OpenStack-Nova-API-Version来使用，从
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