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工作说明书 服务概述 提供对象存储和文件存储数据上云规划设计、上云实施、云上优化全方位服务，帮助客户安全、可靠、高效上云。 服务内容 数据上云-规划设计包； 数据上云-迁移实施包； 数据上云-技术支持包。 前提条件 客户需要提前至少15个工作日申请专业服务，以便评估客户业务目标和服务时间计划性。
二级故障<30分钟（故障状态：严重状态；故障描述：业务系统丧失部分重要的服务功能，没有可以接受的替代解决方案，但业务系统可以有限的继续运行）。 三级故障<3小时（故障状态：一般状态；故障描述：业务系统丧失部分核心服务功能，但业务系统可以继续使用）。 四级故障<8小时（故障状态：轻微状态；故障描述：有限用户故障，影响可控）。
选手正式颁发奖状/证书、获奖选手介绍获奖方案等，正式宣告相关比赛活动全部结束。 资源服务 算法比赛和开放比赛均会在云上产生资源消耗，以一般性算法比赛为例，一个参赛队伍平均需要2千元以上的资源消耗费用，此类云上资源由华为云提供。 大赛奖金 大赛获奖选手的奖金/证书/礼品奖励。 宣传&招募
申请交付、激活包周期产品、更新项目制云服务状态、更新云服务metadata信息、更新云服务状态、上传检查文件、清理专业服务资源、清理支持计划云服务资源。 查询产品列表、查询包周期任务列表、查询服务类型信息列表、查询桶列表、查询检查文件列表、查询专业服务单列表等。 PSDMReadOnlyAccess
大数据优化与提升服务通过结合华为自身丰富的理论知识和实践经验，引入数字化科技技术，帮助企业规划构建数据治理体系和数据治理平台，内容包括数据管理成熟度诊断、数据管理体系设计、数据安全规范诊断与设计以及主数据管理体系诊断与设计。 父主题： 关于服务咨询
帮助客户规划安全、合规、可靠的灾备系统。 服务内容 专业服务项 服务子项 服务说明 云灾备咨询与规划服务 云灾备咨询诊断 对客户业务系统开展灾备相关调研分析，识别当前系统的薄弱点和风险点，给出灾备建设初步建议，具体包括： 信息采集与梳理：收集并梳理灾备关联的系统信息，包括业务类别
调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。 父主题： 关于服务咨询
调研分析客户业务场景和现状，对比标杆实践，分析差距，给出建议，最终输出高阶融合集成方案（主要包括集成策略，集成架构，对集成平台的能力要求，安全要求等），为客户建设新一代融合集成平台提供纲领性指导。 服务内容 服务项 服务内容 适用场景 ROMA咨询服务-资深顾问 设计调查问卷和客
内部数据管理效率的提升。 数据安全机制缺失，平台支撑不足 企业缺少数据安全机制，通过云访问安全代理、身份识别和访问控制等权限管理，防止数据泄漏，企业通过完成数据安全诊断与规划，建立数据安全治理的策略、组织架构、制度和流程、技术和工具等，确保信息安全。 数据集成困难，数据全生命周期管理缺失
Workspace交付实施服务属于按次计费。 变更配置 Workspace交付实施服务不支持退订，在购买时请咨询客户经理。 续费 当您购买的安全服务到期后，Workspace交付实施服务将停止服务。为了防止造成不必要的损失，请您及时续费。如果未续费，您将不能使用购买的Workspace交付实施服务。
第三次正式发布。 新增新建服务请求章节内容。 新增查看服务请求章节内容。 新增购买我的服务章节内容。 2020-03-30 第二次正式发布。 新增个人数据保护机制章节内容。 2019-09-30 第一次正式发布。 父主题： 用户指南
Management，简称IAM），通过IAM，您可以： 根据企业的业务组织，在您的华为云帐号中，给企业中不同职能部门的员工创建IAM用户，让员工拥有唯一安全凭证，并使用专业服务。 根据企业用户的职能，设置不同的访问权限，以达到用户之间的权限隔离。 将专业服务委托给更专业、高效的其他华为云帐号或
产品介绍 服务概述 随着企业数据量的持续增长以及对数据重视程度越来越高，越来越多企业需要建设或重构数据仓库平台。在满足数据安全的情况下，为了降低建设和运维成本，大部分企业选择在云上建设数仓。通常数仓平台，数据量在T/P级别，数量规模较大，库、表之间关系复杂。同时迁移涉及面较广，涉
应用现代化服务通过提供应用评估诊断、架构顶层设计、可靠性提升和容量提升等服务，帮助企业落地应用现代化，实现将传统应用升级为极致体验、高效智能、安全可靠的现代化应用，实现业务敏捷和高效创新，释放企业的数字生产力，成就高质量增长的现代化企业。 服务内容 应用现状调研与评估： 服务名称 服务内容
数字化转型咨询服务可以提供哪些服务？ 数字化转型规划咨询：针对企业数字化转型面临的挑战，结合行业趋势和华为自身实践，分析现状找差距，从战略、蓝图、企业架构、治理体系，及安全与运维等维度，结合数字化技术，提供可落地的顶设规划和演进路线，助力客户商业成功。 数据使能咨询：基于华为十余年的数据管理实践，结合国际和国
鲲鹏openGauss系数据库商业软件培训 培训简介 培训鲲鹏认证伙伴基于鲲鹏开源内核openGauss构建的数据库商业软件，包括安装部署、日志管理、权限管理、备份恢复、安全管理、开发调试等。 培训对象 应用开发工程师 数据库工程师 运维工程师 系统架构师 培训目标 完成该培训后，您将掌openGauss商业软
需求也随之提高，导致业务出现性能瓶颈。再如，AI大模型训练面临数据量和模型参数的不断增加，迫切需要加快训练速度。泛互联网客户对存储的性能、安全性和易用性提出了更高要求，客户难以正确配置存储资源来更好的支撑业务。 为此，华为云推出云存储优化与提升服务，通过诊断客户存储性能，提供优化
场景化应用解决方案 介绍场景化解决方案“是什么？”、“为什么要做？”及“怎么做好？” 数字化办公安全可信管理 介绍在全球信息安全挑战下，华为云WeLink是如何通过“信任链”设计，打造安全可信的办公协同平台。 化繁为简的用户体验设计 介绍用户体验的定义及价值，拆解华为云WeLink产品体验设计流程。
查看服务请求 操作场景 查看服务请求的具体信息，包括：基础信息，服务请求信息，服务内容。 操作步骤 登录管理控制台。 在上方导航栏，选择“支持与服务 >专业服务”，进入专业服务，默认显示“我的服务单”页面。 单击左侧导航树的“我的服务请求”，进入“我的服务请求”页面。 服务请求列表展示了您名下的所有服务请求。
客户指派一位项目负责人协助华为云实施服务。此负责人应负责双方之协调及管理，负责审核、验收华为云提供的服务。 客户需提供准确的业务相关的信息，包括但不限于物联网战略目标、项目目标及范围、关键业务相关信息。 责任分工矩阵表 R是Responsibility主导负责，S是Support配合支持。 责任分工矩阵： 序号
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