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管理工单 服务对象 客户 场景描述 客户在自建平台创建华为云工单，自建平台将请求转到华为云售后服务团队。客户提交工单的时候，需要按照模板填写，可以引导客户提交有效信息。 客户在自建平台查询其提交的华为云工单列表或者查询其提交的某个华为云工单详情。 客户可以对提交的工单做一些操作，比如催单
调用BSS接口响应返回x_auth_token is expired. 一般出现这种情况是token过期。token的过期时间是24h，从token的生成时间开始算。token中带的生成时间和过期时间是以UTC时间计算的。请检查token是否过期，如果过期请重新生成token。 父主题
查询资源包使用量 功能介绍 客户在自建平台根据资源项维度查询资源包使用量。 客户登录费用中心进入“资源包”页面，选择“资源包列表”页签，单击资源包名称可查询资源包使用量。 接口约束 该接口只允许客户的AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试
按需询价示例（通过价格计算器） 查询按需产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：按需 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长：1个月
包周期询价示例（通过价格计算器） 查询包年/包月产品价格接口的请求参数可通过价格计算器获取。 以“弹性云服务器”为例： 区域：华北-北京四 可用区：通用可用区 计费模式：包年包月 CPU架构：X86计算 规格 ：通用计算增强型 C6|2核|4GB 系统盘：通用型SSD 40G 购买时长
认证鉴权 调用接口有如下两种认证方式，您可以选择其中一种进行认证鉴权。 Token认证：通过Token认证通用请求。此方式调用相对简单。 AK/SK认证：通过AK（Access Key ID）/SK（Secret Access Key）加密调用请求。推荐使用AK/SK认证，其安全性比
查询资源包列表（旧） 功能介绍 客户在自建平台查询资源包列表。 客户登录费用中心进入“资源包””页面，选择“资源包列表”页签，可以查看资源包列表。 该接口即将下线，“查询资源包列表”新接口请参考查询资源包列表。 接口约束 该接口只允许客户的AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过
查询资源包列表 功能介绍 客户在自建平台查询资源包列表。 客户登录费用中心进入“资源包”页面，选择“资源包列表”页签，可以查看资源包列表。 接口约束 该接口只允许客户的AK/SK或者Token调用。 资源包失效时间超过18个月则无法查询其信息。 调试 您可以在API Explorer
云硬盘包周期询价示例 线性产品以云硬盘为例，询价在北京一区域、可用区2下，大小30GB、时长5个月的通用型SSD产品的价格 入参分析：需填写入参project_id、cloud_service_type、resource_type、resource_spec、available_zone
流控信息 什么是流量控制 流量控制是指华为云对OpenAPI的调用频率进行控制的方式 。配额是指华为云产品为具体的 OpenAPI 设置的在一个时间窗口内能够调用接口的最大次数。 客户运营能力API流控信息 流量配额：10/1(s)；API限速维度：源IP,API,ParentUid
续订包年/包月资源 功能介绍 客户在自建平台完成包年/包月资源的续订。 客户的包年/包月资源即将到期时，可进行包年/包月资源的续订。 客户在费用中心执行续订操作请参见这里。 调用接口后，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起续订，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年
查询包年/包月资源的续订金额 功能介绍 客户在自建平台按照条件查询包年/包月资源续订时候的续订金额。 调用接口时，如果某个主资源有对应的从资源，系统会将主资源和从资源一起计算续订金额，主资源的从资源信息可以通过调用查询客户包年/包月资源列表接口获取。 注意：如ECS主机挂载新购的云硬盘
查询资源消费记录（旧） 功能介绍 客户在自建平台查询每个资源的消费明细数据。 注意事项： 该接口只允许使用客户AK/SK或者Token调用。 该接口只能查询同一个月内的资源消费记录，不支持跨月份查询资源消费记录。 该接口只能查询客户自身的资源消费记录，企业子的资源消费记录无法通过此接口查询
管理账单 服务对象 客户 场景描述 客户可以查询消费汇总账单，此账单按月汇总消费数据，可以用于对账。消费汇总数据仅包含前一天24点前的数据。 客户可以查询自己的资源详单，用于反映各类资源的消耗情况。资源详单数据有延迟，最大延迟24小时。 由于资源消费呈现的是资源维度的8位小数原始消费金额
常见问题 project_id 项目ID与您询价的产品region无关，填写为当前询价客户名下任意一个有效的project_id即可。 resource_spec参数如何获取 参数为云服务类型的资源规格，接口资料上例举了常见云服务的资源规格示例，如您想询价更多的云服务产品，可查看对应云服务的官网资料或联系云服务产品部获取最新的资源规格
查询成本数据 功能介绍 客户在自建平台查询成本分析数据。 原始成本：当月的原始成本数据和费用中心账单之间存在1小时左右的时延，最终以实际出账日（次月3日）以后的数据为准，在次月4日12点后可查看。 摊销成本：摊销成本为非实时数据，每24小时刷新一次，有24~48小时左右的延迟。CDN
查询汇总账单 功能介绍 客户在自建平台查询自身的消费汇总账单，此账单按月汇总消费数据。 客户登录费用中心查询自身的消费汇总账单请参见这里的“查看汇总”。 企业主账号展示的费用账单，包含关联的统一还款企业子账号的消费数据。 支持查看近3年内的数据。 若需要查询财务独立企业子的账单信息
返回结果 状态码 请求发送以后，您会收到响应，包含状态码、响应消息头和消息体。 状态码是一组从1xx到5xx的数字代码，状态码表示了请求响应的状态，完整的状态码列表请参见状态码。 对于创建客户接口，如果调用后返回状态码为“204”，则表示请求成功。 响应消息头 对应请求消息头，响应同样也有消息头
查询包年/包月产品价格 功能介绍 客户在自建平台按照条件查询包年/包月产品开通时候的价格。 如果购买该产品的客户享受折扣，可以在查询结果中返回折扣金额以及扣除折扣后的最后成交价。 如果该客户享受多种折扣，系统会返回每种折扣的批价结果。如果客户在下单的时候选择自动支付，则系统会优先应用商务折扣的批价结果
错误码 功能说明 客户调用华为云开放的运营能力接口时，响应正文中包含错误码和错误码描述。 状态码4xx：由于明显的客户端错误（例如，格式错误的请求语法、参数错误等），华为云会返回4xx错误码，请及时检查请求消息的正确性，重新发起请求。 状态码5xx：由于华为云系统原因，导致无法完成明显有效请求的处理
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