然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
设置管理面域名对应的保底ip地址 setGlobalGuaranteedIpAddresses: 接口描述 该接口用于设置管理面域名对应的保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认的保底ip。 方法定义 - (HWMSDKERR)setGlobalGuara
设置管理面域名对应的保底ip地址 SetGlobalGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置管理面域名对应的保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认的保底ip。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。 父主题: 硬终端配置故障
设置管理面域名对应的保底ip地址 setGlobalGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置管理面域名对应的保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setGlobalGu
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
TE30/40/50/60如何通过遥控器保存企业地址本到本地? 单击遥控器菜单键,进入“高级”界面,选择进入“地址本”界面。 在地址本界面输入关键字从服务器搜索地址本条目。 保存到本地。 父主题: 硬终端业务使用
HuaweiMeetingFAClientPlugin 操作步骤 打开本地PC使用浏览器以管理员账号登录FusionAccess管理系统。 地址格式为“https://ITA服务器的业务平面IP地址:8448”,例如“https://192.168.181.61:8448”。 在FusionAccess系统上方导航中依次选择“资源
启用:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)服务器自动获取IP地址信息,单击“下一步”。 禁用:联系管理员获取并设置“IP地址”、“网关地址”、“子网掩码”和“DNS服务器地址”,单击“下一步”。 图3 设置WAN参数 Wi-Fi连接:当终端未插入网线时,进入“Wi-Fi”界面。
获取直播和推流地址 通过各直播平台(如视频号、抖音直播、小鹅通等)创建直播,获取推流地址和直播地址,此处以目睹直播为示例。 登录目睹直播平台,创建直播间,如下图所示。 如下图所示,获取直播推流地址待用。 单路推流 双路推流 直播间可开启双路推流功能,开启后每个直播间有两个推流地址,将对应
获取直播和推流地址 通过各直播平台(如视频号、抖音直播、小鹅通等)创建直播,获取推流地址和直播地址,此处以目睹直播为示例。 登录目睹直播平台,创建直播间,如下图所示。 如下图所示,获取直播推流地址待用。 单路推流 双路推流 直播间可开启双路推流功能,开启后每个直播间有两个推流地址,将对应
网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 WAN
网络测试ping包和终端提示丢包率的区别是什么?终端丢包率检测机制是什么? 网络测试ping服务器地址针对网络链路层,用的是icmp协议,ping通只能证明网络层是通的;视频会议包走IP+UDP协议,UDP通才能说明传输层是通的,端口与端口间可达。 6s内根据最大和最小包seq计
用户名 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 Polycom HDX 6000/7000终端上配置SIP参数,如表2所示。 表2 Polycom HDX 6000/7000参数配置说明 参数 配置说明 代理服务器 填写邮件/短信下发的SIP服务器主站点地址。 传输协议
使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于20.0.1.SPC4,请升级到最新版本。 查看华为云会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
WebSocket建链 描述 通过此接口,完成与会议服务器端会控WebSocket通道的建立。请求前缀通过会议控制中获取会控Token的接口可获取建链地址(wsURL)。请求鉴权处理失败时,会议服务器端会主动关闭WebSocket通道。 该Websocket的连接在会议结束后服务端会主动拆除。
硬终端日志、诊断信息如何获取? 在浏览器输入终端的IP地址并登录终端后,通过以下操作获取日志和诊断信息。 在“维护 > 日志”中,导出日志。 在“维护 > 诊断 > 一键trace诊断”中,获取诊断信息。 父主题: 硬终端配置故障
至办公宝。 需确保客户端和办公宝连接同一公网。 如果客户端和办公宝在同一局域网内相同网段,投屏码请设置为8位数字。 相同网段最低要求:IPV4地址的第一个字节相同。 如果客户端和办公宝在同一局域网内不同网段,投屏码请设置为8位字母。 电脑投屏 打开“华为云会议”PC客户端,单击,输入投屏码。
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
网络模式 终端获取IP地址的方式。 静态IP:终端的IP地址由网络管理员分配,需要设置“本地IP”、“子网掩码”和“网关地址”。 动态IP:终端通过DHCP(Dynamic Host Configuration Protocol)自动获取IP地址,此时网络中需要有DHCP服务器。 单击“
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