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状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 403 CBC.0151
跳地址,以便于客户在完成订单支付后能返回到伙伴销售平台或者客户支付订单需要充值时能从华为云跳到伙伴销售平台。 支付订单需要充值 如果客户支付订单时余额不足,则会在支付页面出现充值入口,默认在华为云平台完成充值。若伙伴配置“订单充值跳转地址”,则客户单击充值时,会跳转到伙伴配置的页面完成充值。
为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后,需要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时,支持开具增值税专用发票和电子专票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下或线上开具发票,开票模板如下: 单击开票
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 错误描述 400 CBC.0100
对您的客户做持续运营业务支撑,包括但不限于引导客户购买高阶华为云服务、到期续费提醒等。如您后续不再委托总经销商对您的客户做持续运营业务支撑,您可以在云经销商中心取消委托授权。您与总经销商持续运营合作中产生的任何争议,华为云对此免责。 父主题: 附录
2023年10月后新生成的代售激励支持两种选择:返华为云账户-记欠票,转代金券额度。 如果伙伴选择这两种激励发放方式,则无须开票,系统会自动将代金券或现金额度发放到伙伴账户中。 历史产生的代售激励、顾问销售激励支持3种选择:银行转账付款,返华为云账户(激励返华为云账户后,伙伴可选择提现到自己的银行账户)和转代金券额度。
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 开具发票
售前专人需持有什么证书? 专职人员需同时持有: 专业认证HCSP(基于华为云构建客户的业务体系); 至少HCIP-Cloud Service Solutions Architect或HCCDP-Solution Architectures。 父主题: SI伙伴-售前专职人员激励
"name": "合作伙伴的华为云账户" } } } } 图1 获取合作伙伴华为云账户Token 调用IAM接口“通过assume_role方式获取用户token”获取合作伙伴客户的华为云账户Token。 请求Header中
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。
充值账户的时,需要向华为云开具发票,选择返代金券无需开具发票。 开票清单需要在完成商业信息认证并成功提交付款申请后才能查看。如果伙伴在通知激励后才提交认证,认证后当天即申请激励发放,由于系统同步数据需要时间,导致系统无法识别认证已成功,付款申请不成功。 华为人员会在认证成功次日手
支付订单时,支持使用多张现金券。 一张现金券支付完订单后,如果仍有余额,在现金券有效期内,余额可下次使用。如果现金券金额不够支付订单,需要用现金账号补充支付。 操作步骤 支付订单时,选择可用的现金券即可。 父主题: 如何使用政府补贴类伙伴下发的现金券或代金券
顾问销售类子客户如何开票? 顾问销售模式下,子客户可以前往费用中心>发票管理自行开票。 顾问销售模式下,华为云只能给子客户开票,不支持申请渠道商抬头的发票。 父主题: 经销商子客户
为激励开票 为激励开票 合作伙伴收到华为云的激励开票通知后,需要为激励金额开具发票,并将发票和开票清单邮寄给华为云。 合作伙伴为激励金额开具发票时,支持开具增值税专用发票和电子专票,不能开具增值税普通发票。 操作步骤 根据开票通知邮件中提供的信息,线下开具发票,开票模板如下: 单
如何成为解决方案提供商伙伴,访问伙伴中心? 用户在合作伙伴主页伙伴计划页面,查看解决方案提供商计划的加入要求,完成解决方案提供商的注册与认证要求,即可成为华为云解决方案提供商。 父主题: 注册与认证
是否可以对充值预付金额开具发票? 不可以。根据《中华人民共和国发票管理办法》、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具发票。 父主题: 开具发票
发票索取状态说明 伙伴索取发票状态说明如下: 当前状态 华为云提示说明 云商店服务商提示说明 待审核 等待发票专员审核。1个工作日可完成。 等待发票专员审核。 开票中 发票开具中。纸质票需要1-3个工作日,电子票当日完成。 发票开具中。 开票中(撤销失败) 发票开具中。您的撤销申请被驳回,驳回原因:XXXX。
如何获取云服务产品规格 云服务产品的API由不同团队提供,通过API可以获取产品规格。 开放API的云服务请参见华为云API。 如果对API有疑问,建议您联系客服找到对应的API接口人进行答疑。 父主题: 其他
取消,支付完成后,各个云服务后续可单独进行交易。 组合交易订单展示组合名称、组合类型,以及其下各个订单的详情信息。 组合交易订单的组合类型有以下三种场景: 服务组合开通:多个云服务组合开通,保证业务顺利开通及使用。 示例: 订购包年包月弹性云服务器时,配置选择弹性云服务器(云主机
当前账期内,基于本账期已产生的业绩,预估的激励账单。 待确认 正式生成的激励账单,等待伙伴确认账单。 发放中 正式生成的激励账单,等待华为运营人员审核账单。 发放成功 正式生成的激励账单,已通过伙伴和华为运营确认,激励账单已完成发放。 父主题: 业绩管理