检测到您已登录华为云国际站账号,为了您更好的体验,建议您访问国际站服务网站 https://www.huaweicloud.com/intl/zh-cn
不再显示此消息
一个手机号可以注册多少个华为账号? 一个手机号可以注册3个华为账号 父主题: 商家入驻相关问题
一个手机号码可以多次开通华为云吗? 可以,一个手机号码最多可开通3个华为云。请在华为云官网,再次注册华为账号并开通华为云。 父主题: 注册
如何查询我的手机号注册了几个华为账号? 一个手机号最多支持注册3个华为账号。当手机号下的华为账号有多个时,可在登录页面查看账号信息。 在华为账号登录页面查看。 请进入华为云登录页面,在登录框中输入手机号码后,单击右侧下拉箭头查看该手机号下的所有华为账号。
一个手机号能注册多个企业吗? 一个手机号只能注册10个企业,直接成为企业管理员。 一个手机号对应的账号能存在于多个企业。 可以在“管理后台 > 设置 > 管理员权限”,修改管理员权限、新增管理员,一个账号可以是多个企业的管理员,即一个账号管理多个企业。 父主题: 企业注册
一个转码任务可以有多个输出吗? 媒体处理服务支持一进多出转码,即一个视频源文件使用一个转码任务输出多个分辨率、码率的视频文件,以满足不同终端和网速的播放需求。 相比一进一出转码任务,一进多出转码任务可提升转码效率。原因如下: 仅需创建一个任务,有效缩短用户操作时间和转码任务排队时间。
视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 若视频存储的OBS桶所在区域与媒体处理服务所在区域不一致,可以通过如下方式处理。 切换媒体处理服务的区域为OBS桶所在区域后,再进行视频转码。媒体处理服务支持的区域有限,若OBS桶所在区域未部署媒体处理服务,请参考2进行处理。 使用O
一个转码任务需要多长时间? 影响转码任务执行时长的因素是多方面的,有输入文件的时长、分辨率、码率、转码模板等。此外,若下发的转码任务过多,还需要排队处理。 父主题: 转码问题
同一个手机号码开通了多次华为云业务,如何登录? 当该手机号码已注册多个华为账号并开通了华为云业务时,可以通过华为账号的账号名或邮箱登录。也可以输入手机号码后选择要登录的账号。 父主题: 登录
同一个个人证件号码,最多可实名认证几个华为账号? 3个。如果实名认证的华为账号数量满足不了业务诉求,请提交工单处理。 父主题: 个人证件认证
获取账号ID 在调用接口的时候,部分URL中需要填入账号ID,所以需要先在管理控制台上获取到账号ID。具体获取步骤如下: 登录管理控制台。 鼠标悬停在右上角的用户名,选择下拉列表中“我的凭证”。 在“API凭证”页面,即可获取对应的账号ID信息。 图1 获取账号ID 父主题: 附录
同一个手机号可以分别注册国际站和中国站吗? 不可以。同一个手机号不能同时用于国际站和中国站账号注册或绑定。 父主题: 账号
转码输入桶和输出桶是否可以设置同一个桶名和路径? 支持,转码输出的文件名称由MPC指定。 父主题: 转码问题
转码消息订阅的主题在哪里设置?具体怎么配置消息订阅功能? 消息通知服务是华为云平台可单独对外提供的应用服务,当您需要使用媒体处理消息订阅功能时,即需要调用消息通知服务。其中,媒体处理消息通知包括“转码完成”、“转码启动”、“截图完成”、“转封装完成”、“生成动图完成”几类。并提供
云资源授权时看不到桶怎么办? 云资源授权时,会展示您所在区域的桶列表。若没有看到桶,可按照如下步骤排查。 排查桶所在区域与转码所在区域是否一致。 登录媒体处理控制台,查看转码所在区域,如图1所示。 图1 媒体处理区域 登录OBS控制台,查看OBS桶所在区域,如图2所示。 图2 OBS桶所在区域
截图创建失败怎么办? 创建截图失败常见的错误及原因如表1所示,若为其它错误,请提交工单处理。 表1 截图错误码 错误码 错误提示 原因 MPC.10061 即将支持非固定时间间隔截图,请修改为固定时间间隔截图。 目前暂不支持非固定时间间隔截图。 MPC.10062 截图场景下视频codec错误。
为什么子账号委托授权OBS桶读写权限成功后,取消授权会失败? 因为子账号的权限不明确,导致子账号委托授权给媒体处理服务用户的OBS桶读写权限时,不一定会成功。 如果操作成功,需要取消授权,但是取消授权失败,请参考如下方式处理: 通过主账号取消授权。 为子账号添加Security
MPC转码失败怎么办? 转码失败会在界面输出报错提示,您可以根据不同错误原因,进行处理。常见的错误提示及解决办法如表1。 表1 常见错误 错误提示 报错原因 解决办法 系统问题,请联系华为工程师解决 系统问题 请提交工单咨询华为工程师。 无法获取源文件,请检查路径 获取源文件失败。
上传问题 云资源授权时看不到桶怎么办? 视频存储桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 为什么通过MPC委托授权的方式无法访问OBS对象(DATA+)?
选择“短信”,请输入有效手机号码。 输入规则为[+] [国家码][手机号码]。国内手机号码可省略[+]或[+] [国家码]。例如:+8600000000000。 被添加的手机号码会收到由系统发送的“订阅请求”短信,48小时内有效。确认订阅请求后,该手机号码可收到通过该主题发布的所有消息。
转码问题 是否支持加密媒体文件? MPC支持的转码格式? MPC转码失败怎么办? 一个转码任务可以有多个输出吗? 预置转码模板的作用? 转码后的视频如何下载? DASH、HLS和MP4视频的区别? 转码后的视频如何挂载到其它网站? 如何判断源视频应转码成标清、高清或超清? 为什么视频转码后只有音频没有画面?
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费FAQ
怎么退订媒体处理服务? 无需退订。媒体处理服务默认按需计费,不使用则不扣费;存储费用由OBS服务收取。如果您不想保留已生成的转码文件,请从OBS中删除,以免产生存储费用。 父主题: 计费购买
本章节介绍了Python SDK的使用说明,您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 已具备开发环境 ,支持python 3及以上版本。 已获取账号对应的Access Key(AK)和Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证
视频存储的桶与媒体处理服务不在一个区域怎么办? 云资源授权看不到桶怎么办? 已经购买了转码套餐包,为什么还是从账户余额中扣费? 为什么创建转码任务时找不到OBS桶? 更多 智能客服 您好!我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人,有问题欢迎随时求助哦! 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。
本章节介绍了Java SDK的使用说明,您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 已具备开发环境 ,支持Java JDK 1.8及其以上版本。 已获取账号对应的 Access Key(AK)和 Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证
本章节介绍了Go SDK的使用说明,您可以参考本章节进行快速集成开发。 开发前准备 已注册华为账号并开通华为云,已进行实名认证。 具体开发环境 ,支持go 1.14及以上版本。 已获取账号对应的Access Key(AK)和Secret Access Key(SK)。请在控制台“我的凭证
),用户登录华为云还需要在登录验证页面输入验证码(第二次身份验证)。 验证设备支持手机、邮箱和虚拟MFA设备,详见多因素认证。 登录保护 登录验证策略 MPC支持会话超时策略,超过规定时长未操作界面需重新登录;支持账号锁定策略,登录失败次数过多触发账号锁定;支持账号停用策略,长时