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服务单状态是“寄送设备给用户中”是什么意思? Teleport方式的服务单封装打包并通过快递寄送之后,华为数据中心管理员将服务单状态更新为“寄送设备给用户中”,用户只需耐心等待接收Teleport设备。 父主题: 服务状态类
接收回邮磁盘 用户通过查看传输报告,确认数据传输无误之后,管理员会回邮磁盘给用户,用户需要耐心等待并接收磁盘。 华为方会回邮完好无损的磁盘。收到磁盘后,请确保磁盘无损坏再签收。 父主题: 磁盘方式详细指导
后台管理员是否能获取到邮寄的磁盘或Teleport设备中的数据? 华为数据中心管理员在接收到您邮寄的磁盘或Teleport设备后,连线配置接入后台,通过您输入的访问密钥(AK/SK)触发数据自动上传,管理员全程不能接触密钥和数据。 父主题: 服务安全类
据迁移到华为云对象存储服务(OBS)。 接收互换数据:如果用户经常通过物理存储介质来进行数据业务传递,为实现云上互换数据,可将数据传输到对象存储服务。 网站迁移:将静态网站信息,图片,脚本,视频等静态资源迁移到对象存储服务。 离线备份数据:将完整备份或增量备份发送至华为云对象存储
回寄设备 设备下电和封装之后,请联系客户经理或者数据中心接口人安排物流,将设备回寄到华为云数据中心。数据中心接口人联系方式请登录DES管理控制台,查看服务单详情获取。 不支持跨境运输,不得将Teleport设备转移至创建服务单时所选择的国家/地区以外的地址。 父主题: Teleport方式详细指导
选择磁盘方式创建服务单,当服务单已完成创建后,服务单状态将变为“待寄送磁盘”。此时您需要将待传输的数据存放入磁盘中并将磁盘寄出。 如果您已经寄出磁盘,请耐心等待,当华为数据中心接收到磁盘,管理员将磁盘挂载完成后,服务单状态将发生改变。 父主题: 服务状态类
DES服务单创建后还能取消么? 磁盘方式的服务单已创建,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时,用户根据情况取消服务单。 Teleport方式的服务单已创建,且Teleport设备未寄送前,即服务单状态显示为“准备寄送设备”前,均可取消服务单。 父主题:
服务单状态是“服务单审核中”是什么意思? 创建Teleport方式的服务单完成之后,服务单列表中显示该服务单的状态为“服务单审核中”,如果审核不通过,华为数据中心管理员会联系用户核对,处理有疑问的服务单;如果审核通过,管理员会根据需求初始化Teleport设备,准备邮寄Teleport设备。
服务单状态是“已取消”是什么意思? 创建磁盘方式的服务单,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单,此时服务单状态将变为“已取消”。 创建Teleport方式的服务单,状态显示“服务单审核中”时可取消服务单,此时服务单状态将变为“已取消”。 父主题:
取消服务单,即在“服务单审核中”、“设备初始化中”和“准备寄送设备”三个状态下均可取消服务单。 磁盘方式服务单已创建,但用户还未寄送磁盘到华为数据中心,即服务单状态为“待寄送磁盘”时可取消服务单。 登录DES管理控制台。 单击待操作服务单操作列的“更多 > 取消服务单”。 进入取
查看传输报告 前提条件 数据已传输完成。 背景信息 数据传输完成后,用户会收到来自华为云的通知短信。用户查看传输报告确认数据传输无误后,管理员会回寄磁盘。 操作步骤 登录DES管理控制台。 选择服务单列表中“已完成”状态服务单,在操作列单击“更多 > 下载传输报告”,如图1。 图1
已经完成Teleport连线和配置。 操作步骤 登录Linux/Unix服务器。 挂载NFS共享的文件系统。 在Linux/Unix本地创建一个挂载点,比如mkdir -p /mnt/folder,然后执行命令mount -t nfs 192.168.100.10:/teleportshare
设备下电和封装 前提条件 已经完成数据和签名文件的拷贝。 通过短信已经获取DeviceManager界面登录的用户名和密码。 操作步骤 长按前面板电源按钮超过5秒钟,电源灯会不断闪烁,直到灯熄灭下电完成。 Teleport设备下电 将电源线和网线拔出,装进Teleport箱子中。