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帮助中心 管理员手册 为系统管理员提供一套详细的操作指导,针对差旅管理平台的基本功能进行阐述,帮助管理员快速完成差旅管理平台相关功能的设置及对整个差旅业务的管理。 点击“管理员手册”即可查看管理员手册详情。 员工手册 为员工提供一套详细的使用指导,针对差旅平台的基本功能进行阐述,
效期浮动范围】,浮动天数管理员可结合企业情况进行具体配置。 3、差旅日期重叠校验是做什么的? 答:用来检查员工提交的申请单在相同日期内是否有行程重叠的情况;弱校验只提示不阻拦,强校验则强制校验,满足条件方可进行下一步操作,否则无法操作。 父主题: 管理员
下载&登录差旅平台 访问APP 方法一:扫描二维码下载; 方法二:进入手机-应用市场,输入“慧通差旅”搜索,点击“安装”。 访问PC 浏览器输入地址:https://itravel.hwht.com/login?from=hwtrip,进入差旅平台首页。
平台首页 呈现企业的概述信息,如公司的名称、要开通的差旅业务、差旅申请审批等。管理员可以通过“开始配置——开启因公预订”直接点选想要开通的差旅业务,具体设置方法参考下文。
筛选出适合出行需要的车次。 其中,点击“筛选”,可选择类型、时间、车站等相关信息,以此精准查询到符合乘车需求的车次,例如:当出发地或目的地有多个车站时,点击“出发/到达车站”可筛选目标车站。 当查询的车票售罄时,可通过“候补”或“智能中转”两种方案进行购票: 方案一:候补,添加候
审批管理 1、如何开启短信审批? 答:在“审批管理”-“差旅审批设置”页面找到“审批流程”,在短信审批栏点击“开启”按钮。 2、如何配置审批流? 答: 第一步:点击“新增”按钮,输入“流程名称”及“适用业务”,保存后即可在“搜索结果”看到新增的审批流程; 第二步:点击 “审批流程
在线服务 点击“客服”,可“在线咨询”或拨打电话进行相关问题咨询。 父主题: 客服与帮助
数据服务 Your browser does not support video tags. 数据服务用于查询管理企业已产生的差旅数据,支持集团公司对下属任意子公司层级数据范围的权限管控和查阅。默认包含:在线报告、明细报表、差旅地图、数据洞察、下载中心等子项,管理员可以进行查看、下载等操作。
连接器 连接器模块是保证双方系统对接时需要配置的相关内容,部分对接模式不需要额外配置,如有需要,平台技术人员会主动联系管理员指导相关操作事宜。
等车过程中,点击取消订单,可取消正在派单中的订单。 超过时限取消订单将扣除一定费用,还请留意服务商订单取消规则。 B、修改目的地 如上车后行程有变动,点击“修改目的地”重新输入目的地即可修改行程。 差旅平台支持上下车点敏感字管控,若出发地、目的地名称包含不合规字段,将弹出提醒,可重新选择上下车点。
总体概况 点击“首页”-“差旅报告”,进入管理报告页面; 选择“公司/部门”、“开始/结束日期”,管理员即可在线查看公司总体概况、智能体验、提质增效及合规管理相关数据; 点击“总体概况”,进入该界面后切换导航栏,查看机票、酒店、火车、用车、出差申请单相关数据; 或直接在“总体概况
智能体验 点击“智能体验”,可查看用户体验、差旅申请、审批、预订时长、智能推荐及体验提升相关数据; 或直接在“智能体验”下方,点击相应模块,跳转查看详细数据。 父主题: 查看差旅报告
查看发票信息 点击“我的”-“发票助手”或“已开发票”,可查看发票相关信息。 点击对应发票,可进入发票详情页进行查看/下载发票、修改发票或将发票发送邮箱。 父主题: 开具发票
预订酒店 Your browser does not support video tags. 第一步:点击“公务出行”-“酒店”,系统将根据员工的出差申请,自动填充入住城市和入住时间。 第二步:查询酒店,选择需要的酒店。可通过搜索栏下方“推荐排序”、“区域位置”、“价格星级”和“筛选”条件筛选出适合的酒店。
酒店变更 Your browser does not support video tags. 点击“我的”-“全部订单”-“酒店”,进入对应订单详情。 A、续住酒店 点击“续住”,根据需要可选择【续住该酒店】或【预订其他酒店】,再次提交订单即可。 B、修改订单 点击“修改订单”,
意见反馈 点击“我的”-“意见反馈”,选择“问题类型”,如投诉、其他问题等,提交反馈意见。可在“我的反馈”中查看问题反馈处理进展。 父主题: 客服与帮助
合适的航班。 其中,点击“筛选”,可选择起降时间、航空公司、机型、舱位、机场及精选等信息,以此快速查询到需要的航班,例如:当出发地或目的地有多个机场时,点击“机场”便可筛选出目标机场。 第三步:订单填写页,注意核验行程、乘客、联系人等信息,确认无误后,提交订单(公司月结属性无需个人付款)。
权限管理 权限管理分为操作角色管理和操作员管理两部分,用于企业门户操作角色及各个模块查看权限的配置。(注:只有“超级管理员”才具备“权限管理”模块查看和设置权限) 操作角色管理 用于创建和管理企业门户的操作角色及其可查询菜单的权限。 【新增】 第一步:点击“新增”按钮,进步下级列表新建角色。
预算管理 Your browser does not support video tags. 用于企业差旅预算方案的管理,管理员可以对预算方案进行查询、新增、复制、修改、重置等操作。 【新增预算方案】 注:新增预算前需提前将成本中心和受益项目配置完成。 第一步:点击“新增预算方案”开启配置。
运营管理 Your browser does not support video tags. 运营管理由差旅公告、热门咨询、移动焦点图、移动特惠精选、PC广告配置五大子项构成,用于差旅业务对外的广告宣传、专题展示、常见热门问题等相关信息的管理。 差旅公告 用于发布差旅通知类公告内容。