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Polycom终端注册到华为云WeLink会议平台 1. Polycom终端连接网络,确保网络可以访问互联网 用户可将连接终端网络接入PC,查看PC使用华为云WeLink会议客户端是否正常来确认网络。 2. 登录Polycom终端web页面配置SIP参数 Polycom Group
第三方友商终端视频画面黑屏 视频画面黑屏可能原因及解决措施: 1. 终端未连接摄像头/摄像头未打开,连接线问题 解决措施:检查排除终端摄像头连接启用及连接线。 2. 网络限制导致音视频媒体不通 解决措施:将会议媒体涉及IP及端口信息提供明给客户,排查是否存在防火墙限制情况。 第三方友商终端辅流接收/发送失败
登录 成为WeLink开发者,进入连接器平台 地址:https://open.welink.huaweicloud.com/wecode-site/index.html#/wecode/myconnectors 父主题: 连接器使用指导
关于Touch的无线连接方式? 可支持连接大屏AP和WIFI客户端。 父主题: Touch
执行动作 创建执行动作步骤如下: 点击连接器名称,跳转到连接器详情页面,点击“执行动作” 点击“创建执行动作” 输入“执行动作名称”,“接口路径”,并点“下一步”,接口路径目前只支持GET和POST两种方式 根据API入参结构,点击“添加子节点”配置API入参的key值,类型和名称,配置完成后,点“下一步”
云空间怎么批量下载文件和图片? 方法1:进入“业务 > 云空间 > 我的文件”,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 方法2:进入“业务 > 云空间 > 团队空间”,选择团队,点击右上角“多选”,选择需要下载的文件和图片,点击“缓存”即可下载。 父主题:
如何连接和使用TE50设备? TE50设备激活请参考:快速配置TE30/40/50。 TE50设备使用方法请参考: 快速操作TE系列-遥控器操作/触摸屏操作。 父主题: 业务使用
WeLink移动端消息界面,总是提示“网络连接失败,请检查网络”? WeLink移动端,连接WiFi或移动网络经常出现“网络连接失败,请检查网络”或者出现长时间连接不上的情况。请按照以下步骤对当前网络进行测试: 在应用商城下载一个“Ping/DNS查询工具”软件。(如若在应用商城上搜索不到该软件,可到浏览器下载)
会议怎么录制? 如果您开通了会议录制功能。可通过以下两种方式开启会议录制: 录制的会议文件,自动保存在“个人会议管理平台 > 我的录制”中。 发起会议、预约会议时,可点击“高级设置 > 自动开启录制”,会议开始后,自动录制会议。 会议中,点击“更多 > 开始录制”或“更多 > 暂停录制”,即可开始或停止录制。
仅需配置服务地址和鉴权信息即可实现应用的互联互通。 轻应用构建平台预置了公共连接器,也支持同步Roma连接器和自定义私有连接器。 公共连接器 轻应用构建平台提供圆桌官方预集成的连接器。 ROMA连接器 您可以使用Roma Connect,创建组合应用并在Roma实例上启动后,通
WeLink是什么? 华为云WeLink,是融合消息、会议、邮件、知识、能力开放等,打造企业数字化办公的协作平台,实现团队、知识、业务、设备的全面连接。 父主题: 其他
ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
会议模板怎么用? 您好,会议模板需要在WeLink PC客户端进行操作,目前有2种方式: 1、 新建模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”会议设置”>”会议模板设置”>”创建”。 2、 保存历史会议模板:单击PC客户端个人头像>”个人会议管理平台”>”我的会议 ”
我有会议ID,怎么入会? 您好,已有会议ID,可通过以下2种方式加入会议: 可通过【消息】右上角的“会议”,然后选择“加入会议”,输入会议ID和密码(若会议发起者没有设置来宾密码,则不需要),点击“加入会议”即可入会。(会议ID和密码可从会议通知邮件/短信中获取。) 可通过【应用
邮箱无法收件怎么办? 登录企业邮箱web端,检查收件是否正常。如果web端收件失败,请联系企业邮箱管理员处理。 移动端无法接收邮件请进行以下操作: 单击头像—设置—应用设置—邮件—长按”邮件同步天数”—确定重新同步邮件数据—退出WeLink重新登录。 父主题: 邮件
人脸识别失败怎么办? 寻找光线柔和明亮的地方,避免在强光、反光、阴暗处打卡; 移除口罩、刘海、墨镜等遮挡物; 如频繁发生人脸识别失败,可尝试重新录入人脸照片。 父主题: 考勤
怎么开通会议录制功能? 会议录制功能是增值服务,需要在华为云官网进行购买录播空间才可以使用。购买操作请单击华为云官网。 父主题: 会议管理
CloudLink Board 使用激活码激活后,在线路状态显示“ACS已连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。
忘记邮箱账号密码怎么办? 请联系您的企业管理员或邮箱管理员查询,也可以通过WeLink搜索框搜索“管理员”获取管理员的联系方式。 父主题: 邮件
需要增加考勤管理员,怎么设置? 如果需要添加考勤管理员,您需要访问WeLink企业管理后台,依次点击“设置>管理员权限”添加。 “全局管理员”默认拥有企业全部管理权限,包括考勤应用的管理;如需“自定义管理员”管理考勤应用,需要先确定该管理员的管理范围,即确定该管理员是管理全企业的