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操作场景 该章节指导管理员将AD服务器上OU里的用户批量导入到管理控制台的用户管理下。 仅对接AD场景下支持将AD服务器上OU里的用户批量导入。 单次最多可导入OU下1000位用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 单击“导入用户”。
在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误5次密码会导致帐户被锁定，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待解锁用户的操作列，单击“更多 > 解锁用户”。
重发通知 作场景 当用户已有云应用且需要为用户（组）再次发送开通通知邮件/短信时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件/短信。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击待重发通知的用户所在应用组名称，进入“应用列表”页面。
桌面退订 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上退订云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“桌面管理 > 桌面” 进入“桌面管理”页面。 退订按需计费的桌面执行4~5。 退订包年/包月的桌面执行6~9。 勾选需要退订的按需计费云桌面，单击桌面列表左上角或“操作”列中的“更多
当需要删除指定帐户时，管理员可在管理控制台上删除该帐户。 AD场景下，删除用户不会删除AD服务器上的用户。 如果该用户下存在桌面，将无法删除该用户。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待删除用户的操作列，单击“更多
如果开启互联网接入IP管控后未配置IP地址，则所有终端设备均不能通过互联网IP接入。 前提条件 当前项目已开启互联网接入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入“接入策略”页面。 选择“互联网接入IP管控”页签。 开启互联网接入IP管控 单击开启“互联网接入IP管控”右侧，弹出“添加互联网IP接入管控”。
接入方式接入云桌面。 未开启云专线接入方式时，创建了接入策略后，选中的用户将无法使用云桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 单击“创建策略”。 进入“新增专线网络接入策略”页面。 选择需要限制网络接入方式的用户，如图1所示。
修改应用 操作场景 企业管理员可以对应用的配置参数进行修改，以便更好的维护应用。 前提条件 已发布应用。 修改应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击应用组名称，进入应用组列表页面。 单击待修改应用操作列下的“修改”，进入“修改应用”页面。
管理员如何解锁终端用户账号？ 在未使用企业AD域的场景下，当用户连续输入错误密码导致帐户被锁定时，管理员可在管理控制台上解锁帐户。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行解锁。 操作步骤 登录管理控制台。 单击“用户管理”。 进入“用户管理”页面。 选择待解锁的用户，单击“更多
导出中心 操作场景 管理员对云桌面的桌面列表、用户列表 、用户登录记录等进行导出操作，导出成功后可以统一在导出中心进行文件记录的下载或删除。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“任务管理 > 导出中心”。 进入“导出中心”页面。 在“导出中心”页面可以查看“文件名称”、
解绑用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为已有用户的云桌面解绑用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 云桌面解绑用户分为“单个桌面解绑用户”和“批量桌面解绑用户”。 单个解除分配：执行4~6。 批量解除分配：执行7~9。
密码时，管理员可在管理控制台上为用户重置密码。 重置密码为高危操作，密码重置后，原密码将无法使用。请和用户确认是否需要执行此操作。 在使用企业已有AD域的场景下，需在AD服务器上进行重置密码。 前提条件 已创建用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。
操作场景 为方便管理员管理用户，可在用户组中添加用户，实行用户的分组管理。 在对接AD域的项目下，AD用户组不支持添加用户，只有普通用户组可以添加用户。 前提条件 已创建用户组 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户组”。 进入“用户组管理”界面。 单击用户组管理列表中用户组名。
分配用户 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上为未分配用户的云桌面分配用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在左侧导航栏中依次选择“桌面管理 > 桌面”。 进入“桌面管理”页面。 单个桌面分配用户 根据所需选择“分配用户”列为“未分配用户”的单人/多人桌面，单击“未分配用户”或“操作”列中的“更多
操作场景 管理员可将系统中已录入的绑定关系导出至本地查看。 前提条件 已在系统中录入绑定关系。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 单击“导出”可以导出系统中已存在的绑定关系列表。 父主题： 终端与桌面绑定关系管理
修改应用图标 操作场景 当管理员发现已发布的应用图标与实际应用不符时，可在管理控制台中进行修改。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入“应用组”列表页面。 单击应用组名称，进入“应用列表”页面。 找到需要修改
已禁用的应用，需要继续使用时，可以重新启用。 禁用/启用应用操作可以灵活的利用服务器端的资源，支撑管理员更好的管理和维护应用。 前提条件 已发布应用。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“应用组”，进入应用组列表页面。 单击待禁止/启用应用的应用组名称，进入应用列表页面。
删除应用前，请确保应用已闲置，同时建议企业管理员向终端用户发出清理应用的通告。 当已授权使用应用的用户（组）因离职、转岗等原因，不再使用原归属范围内的应用时，企业管理员可通过删除应用授权方式清理掉过时的用户（组）。 前提条件 已发布应用。 删除应用 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏
专线接入用户管控 创建接入策略 修改接入策略 删除接入策略 父主题： 接入策略管理
知邮件时，管理员可在管理控制台上重发通知邮件。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 在待重发通知用户的操作列，单击“更多 > 重发通知”。 进入“重发通知”窗口。 单击“确认”，完成重发通知。 父主题： 用户管理
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