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终端与桌面绑定关系管理 开启/关闭终端与桌面绑定功能 创建绑定关系 编辑绑定关系 删除绑定关系 导出绑定关系列表 父主题： 策略管理
软终端/瘦终端管理快照 创建快照 在桌面列表下单击“”，选择快照管理，进入创建快照页面。 单击“”创建快照。 恢复快照 勾选已创建的快照，单击右下角的“确认恢复”，弹出确定恢复快照页面。 单击“确认”。 删除快照 在待删除的快照右下角单击“”，弹出“删除快照”页面。 单击“确认”。
服务器组管理 创建服务器组 查询服务器组列表 修改服务器组 删除服务器组 查询租户服务器组基础信息列表 查询指定服务器组 指定租户服务器组限制查询 查询指定服务器组内服务器状态 新增/修改弹性伸缩策略 删除弹性伸缩策略 查询服务器组弹性伸缩策略 父主题： 云应用API
管理定时任务 操作场景 该任务指导管理员在管理控制台上对定时任务进行删改等配置。 前提条件 已创建定时任务。 操作步骤 启用/禁用定时任务 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏单击“定时任务” 进入“定时任务”页面。 在待启用/禁用的定时任务所在列选择是否启用/禁用定时任务。
桌面转镜像 Windows桌面转镜像 Linux桌面转镜像 父主题： 桌面管理
应用服务器管理 操作场景 管理员可根据业务场景，可对主备服务器组中的服务器进行维护、重启，或者重命名等操作。 操作步骤 使用管理员帐号登录云应用的管理控制台。 在左侧导航栏中单击“服务器组”，进入“服务器组”列表页面。 单击服务器组名称，进入服务器列表页面，根据需要，可执行如表1所示操作。
服务器组标签管理 查询服务器组的标签 查询租户在所有服务器组上的标签 添加服务器组标签 删除服务器组标签 批量添加服务器组标签 批量删除服务器组标签 父主题： 云应用API
如何通过其他云服务页面开通互联网？ 如何控制云桌面与本地存储设备之间的文件复制？ 管理员账号的密码遗失怎么办？ 管理员如何解锁终端用户账号？ 终端用户登录桌面失败如何处理？ 云桌面如何进行备份恢复？ 导入策略提示名称重复如何处理？ 管理员解绑MFA后，用户通过之前绑定的MFA动态验证码重新在客户端绑定用户失败怎么办？
管理员操作指南 操作流程 登录管理控制台 开通服务 创建用户 应用与镜像 服务器组 应用组 用户管理 策略组 监控分析 OU管理 应用上网管理 协议组件升级 定时任务 存储 租户配置 私有镜像管理 配置个性化数据 订阅事件 权限管理 常用功能配置 监控 常见问题
管理应用服务器 添加服务器 退订服务器 删除服务器 释放服务器 应用服务器管理 父主题： 服务器组
导出策略 操作场景 管理员在多个区域创建工作区，各工作区的策略配置需要一致，可采用导出已配置策略的区域中的策略，并导入至目标区域的方式，快速配置多区域中的桌面策略。 前提条件 已完成单一区域中桌面策略配置。 使用限制 只能导出管理员自定义的策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理
编辑策略 操作场景 该任务指导业务管理员编辑已有策略。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 根据需要执行的任务，选择对应的操作。 默认策略为预设好的通用策略，且不支持优先级修改。 当您创建多条策略时，默认策略的优先级最低。 调
用户真实需求的更优、更高效的策略管理方案。 通用策略 外设 音频 客户端 显示 文件和剪切板 会话 水印 通用音视频旁路 虚拟通道 键盘鼠标 前提条件 已购买桌面。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 单击“创建策略”。 进入“创建策略”页面。
个导入文件，再导入该整合文件。 单个区域中默认可存在的策略数为50个，超出配额则无法导入。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 协议策略”。 进入“协议策略管理”页面。 单击“策略导入”。 图1 导入策略 选择已获得的策略导出文件xxx.xml，单击“打开”。 导入xxx
创建绑定关系 操作场景 为限制桌面的使用场景，管理员可为对应的桌面绑定对应终端的MAC地址，限制对应的桌面只能使用有绑定关系的终端设备登录。 使用限制 不支持Android移动终端以及Android TC。 前提条件 已在云桌面管理控制台中获得待绑定终端设备的桌面名称。 已获取待绑定的终端设备MAC地址。
管理员账号的密码遗失怎么办？ 登录云桌面管理控制台的账号遗失密码时，请参考账号中心的“忘记密码怎么办”页面进行密码找回。 父主题： 管理员常见问题
在配置策略过程中，如有特殊场景需求，可针对特殊场景需求的个性化定制的“高级策略”进行配置。 通过以下几个方面进行应用策略的定制及规划，创建出满足用户真实需求的优质、高效的策略管理方案。 表示该项策略已启用。 表示该项策略已禁用。 外设 音频 客户端 显示 文件和剪切板 会话 水印 通用音视频旁路 虚拟通道 键盘鼠标
操作场景 当需要导出用户进行管理时，管理员可在管理控制台上导出用户。 操作步骤 登录管理控制台。 在导航中依次选择“用户管理 > 用户”。 进入“用户管理”界面。 勾选需要导出的用户，单击页面左上角的“导出”。 在本地查看导出的Excel文档。 父主题： 用户管理
编辑绑定关系 操作场景 终端与桌面的绑定关系错误或者需要调整时，管理员可对已有的绑定关系信息进行编辑。 前提条件 已获取待调整的终端MAC地址或者桌面名称。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 终端与桌面绑定”。 进入终端与桌面绑定列表页面。 找到待修改的绑定关系。
当用户工作岗位变更，需要调整用户的网络接入方式，管理员可通过修改策略对象的方式进行调整。 前提条件 管理员已在当前项目为用户购买桌面。 当前项目已开启互联网接入地址和云专线接入地址。 操作步骤 登录管理控制台。 选择“策略管理 > 接入策略”。 进入接入策略管理页面。 单击“修改应用对象”。 进入“修改策略应用对象”页面。
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