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第三方终端互通存在约束 终端要支持SIP协议,需要企业IT人员手动配置SIP账号参数信息。 终端不支持抗丢包、抗抖动,视频效果会受网络影响。 仅支持部分第三方硬件终端接入华为云WeLink会议。 不支持第三方终端主叫呼集。 父主题: 商用环境第三方会议终端支持现状
第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 华为云WeLink会议充分考虑客户对于设备利旧及成本预算的需求,支持第三方会议终端的接入,目前支持市场主流的 Cisco SX10、 Cisco SX20、 Cisco SX80、 Polycom Group 550、 Polycom HDX 4500
TE10/20 如您使用的会议设备型号为TE10/20,初次使用需输入激活码。 配置前需确认该会议设备已在“WeLink会议管理平台”上添加完成。 激活码有效期为10天,时间自会议设备在“WeLink会议管理平台”上添加完成之日起计算。
华为云会议与华为云WeLink是互通的吗? WeLink集成了华为云会议的SDK,可以实现互通。 互通方式如下: 华为云会议用户主动使用会议ID+密码可加入WeLink会议。 华为云会议用户被主持人邀请SIP号码时可加入WeLink会议。
华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务均需要进行服务端激活,激活码提供一键激活WeLink云服务功能,激活后终端和云平台完成对接。 如果不使用华为云WeLink会议服务,无需进行激活操作,本地功能不受影响。 父主题: WeLink云服务
商用环境第三方会议终端支持现状 第三方终端支持现状和支持的硬件推荐 第三方终端接入华为云WeLink会议平台优势 第三方终端互通存在约束 第三方终端互通场景和版本信息 第三方终端接入华为云WeLink会议方法
在“WeLink会议管理平台”的“硬件终端管理”中修改该终端的“名称”,重启终端后生效。 父主题: 业务使用
WeLink扫码带走功能的使用体验? 华为企业智慧屏配套使用WeLink会议服务时,客户可通过WeLink客户端进行扫码带走,将批注、白板内容保存到WeLink的云端服务器上。后续可以直接扫描打开,方便快捷。 父主题: WeLink云服务
使用普通用户账号在“WeLink会议管理平台”创建立即会议或预定会议时,需要在“高级设置”中启用“录制”功能。 父主题: 业务使用
华为企业智慧屏接入华为云WeLink会议服务后支持在线免费升级的能力。 父主题: WeLink云服务
四方免费账号登录 在智慧屏PRO首页选择WeLink会议,开启会议欢迎页面,随后的隐私页面上单击“同意”,表示认同WeLink会议的协议及申明,单击蓝色字体可查看全文协议描述。 一般情况,用户已在智慧屏登录了华为账号,能直接进入会议主界面。
组网说明: 企业智慧屏采用标准的SIP协议,通过互联网便捷接入华为云WeLink会议服务,满足跨分支、跨企业、跨国的视频会议沟通和协作需求。 多终端协同,覆盖全办公场景;企业智慧屏领先的技术可以满足多种行业特需的应用。
会议中进行网络切换是否会导致会议中断? WeLink会议客户端支持在会议中切换网络。网络切换后,会议会在1~3秒内恢复正常。 硬终端不支持会议中切换网络,建议在未召开会议时切换网络。 父主题: 会议
使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台,在“企业 > 硬件终端”页面,在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧,单击“重置激活码”即可。 父主题: 配置故障
硬终端如何与华为云Welink账号解绑? 试用期结束 试用期结束前,登录“WeLink会议管理平台”,进入“硬件终端管理”中,直接删除该硬终端即可。 试用期结束后,若不购买硬终端接入账号,则冻结相应资源,冻结期结束后平台会自动删除硬终端来解绑。 如果解绑还有问题,请提交工单。
CloudLink Board 终端激活后点对点呼叫正常,创建会议提示“网络故障” ? 原因是组网模式配置为SMC,WeLink会议需要设置组网模式为uPortal。
智能协同大屏接入会议,需要购买哪些资源? 智能协同大屏接入会议需要购买“WeLink会议基础套餐+智能协同大屏+电子白板会议终端接入账号”。 购买地址:https://console.huaweicloud.com/welink/?
云会议激活码忘记了,如何重新获取? 分销款(WeLink会议):记录客户手机号码,反馈给产品线同事,产品线同事跟进。 云专款(华为云会议):云专款订单界面获取激活码。 父主题: 售后
查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
会议间隔20秒、30秒、40秒,提示无码流中断? 切换网络(如手机热点)测试,查看网络是否正常。 如果切换网络后正常,则是客户网络问题,查看是否能ping通WeLink会议媒体地址114.116.102.212。 父主题: 业务故障