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举例:SP调用语音通知API发送会议通知,员工参加则回复1,不参加则回复2。 模板内容:${TXT_32}邀请您参加${TXT_32}会议,回复1表示参加,回复2表示不参加。 自定义语音文件内容:xx邀请您参加xx会议,回复1表示参加,回复2表示不参加。
语音通话服务中,一个华为云账号创建的不同应用只能共用一个开发者账号和密码。 父主题: 服务开通相关
已通过华为云企业实名认证的用户还需要在控制台添加企业信息吗? 为什么添加企业时经办人手持身份证照片不规范? 如果修改华为云账号的实名认证信息,是否影响语音通话的业务? 不再使用语音通话业务了,是否需要退订?如何退订?
语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 不可以。因为申请固话号码是和企业资质信息绑定的,无法将A账号下的号码转给B账号使用。 父主题: 号码相关
录音&收号&TTS相关问题 录音文件可以保存多久时间? 如何下载录音文件? 录音文件什么格式? 什么是收号? 如何实现收号功能? 如何查询放音收号结果? 语音通知中TTS的声音是什么类型的?是否支持自定义? 语音通知中TTS如何播报数字和英文符号? 播放完语音通知后是自动挂断电话吗
附录2-呼叫拆线点说明 拆线点 拆线点描述 0 接通后主动挂机 100 放音收号时系统接收到的号码为空,若要进行收号,请在语音通知内容播放完毕后的5秒之内进行按键操作 501 录音创建会议失败 502 录音创建会议超时 503 录音主叫加入会议失败 504 录音主叫加入会议超时 505
语音通话采用预付费模式,使用语音通话服务前,需先在华为云账户中充值,可参考如何给账户充值。
sipStatusCode 否 Integer 呼入、呼出的失败SIP状态码。 callOutStartTime 否 String(1-128) Initcall的呼出开始时间 该参数为UTC时间(+8小时为北京时间),时间格式为“yyyy-MM-dd HH:mm:ss”。
但需要通过企业实名认证的华为公有云账户开通华为云语音通话服务后,赋予该账户下的IAM账户“RTC Administrator”权限,对应的IAM账户退出并重新登录后,才可使用语音通话服务。详细操作可参见IAM帮助文档。 父主题: 产品咨询类
华为云语音通话服务中,导致企业审核审核不通过的原因有哪些?如何处理? 在华为云语音通话服务中,导致企业审核不通过的原因包括但不限于以下几点:注册资金过低、所属禁止行业(如保险、医疗、美容、保健品等)、涉及人身安全(如消防告警、食品等)以及话术中带有账号密码等隐私内容。
sipStatusCode 否 Integer 无 呼入、呼出的失败SIP状态码。
线下开发 语音回呼代码样例 语音通知代码样例 语音验证码代码样例
A账号下的号码是否可以转给B账号使用 否 语音通话一个华为云账号下的固话号码可否转给其它企业的华为云账号使用? 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗 否 固话号码和绑定号码的归属地必须与企业归属地相同吗? 是否支持95号码 否 语音通话是否支持95号码?
语音验证码API 语音验证码API使用说明 语音验证码场景API 语音验证码呼叫状态通知API 语音验证码话单通知API
典型使用场景 业务 简介 应用场景 语音回呼 语音回呼,用户使用语音回呼软件呼叫另一方,语音通话平台依次呼叫主被叫号码,建立通话,实现主被叫号码间的点对点通信。 企业客户回访,快递派件等。 语音通知 SP调用语音通知API,语音通话平台发起呼叫,给用户播放自定义的语音文件或TTS合成语音文件
附录1-Q850原因值说明 原因值 原因值描述 0 不涉及 1 无法找到号码 2 无法路由到网络 3 无法路由到目的地 4 发送特殊消息 5 中继前缀出错 6 通道无法接入 7 已经建立频道 8 抢先占有 9 抢先占有保留 16 正常呼叫清除 17 用户忙 18 无应答 19 无用户应答
附录 通话挂机原因值说明 附录1-Q850原因值说明 附录2-呼叫拆线点说明 附录3-其他附加性说明
语音通知代码样例 Node.js Java Python PHP C# 父主题: 线下开发
其他情况请联系华为云客服处理 线路故障/运营商故障:请拨打400电话联系华为云客服处理 被叫关机/无应答/用户正忙等:请核实被叫手机终端是否处于正常状态 8002 接续用户时对端返回失败放音 8003 用户振铃超时 8004 用户振铃时挂机 8005 TTS转换失败 8006 放音文件不存在
Java 公共要求 代码样例 父主题: 语音验证码代码样例