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对账管理 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 云商店机会点专项激励”。 在“对账管理”页签中,单击账单ID或操作列的“详情”可以查看账单流程进展和状态。 已支付的账单可以查看开票清单。
查看云商店专属优惠 总经销商加入云商店客户服务商计划且完成商业信息认证后,名下云经销商可以查看云商店专属优惠信息。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 云商店 > 专属优惠”页面。 在“专属优惠”页
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.0000
并上传相应附件后,提交华为方审核。 仅可对正常状态的项目专员或取消项目专员未通过的成员申请取消项目专员。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“组织 > 项目专员”。 在“项目专员列表”页签中,查看可
伙伴通过差异化认证之后,将解锁更多差异化能力,帮助合作伙伴取得客户的信任,获得更多的市场机会,以及更好的服务客户。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在“主页”中的发展路径模块,软件伙伴发展路径中,查看差异化认证要求。 单击“
处理客户预警 伙伴可以在伙伴中心处理客户预警信息,客户预警仅支持客户归属唯一责任人处理。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户预警 ”。 选择“处理预警”页签,可以查看场景名
状态码4xx:由于明显的客户端错误(例如,格式错误的请求语法、参数错误等),华为云会返回4xx错误码,请及时检查请求消息的正确性,重新发起请求。 状态码5xx:由于华为云系统原因,导致无法完成明显有效请求的处理,可及时联系华为云客服处理。 HTTP状态码 错误码 描述 200 CBC.30050007
如何查看伙伴账期的消费明细信息? 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 账务 > 伙伴账单”。 在页面右上角,伙伴可以选择账期,查看对应账期的伙伴账单信息。 在“概览”区域,可以查看伙伴对应
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击说明列表“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
查看激励明细数据 合作伙伴可以根据订单号,客户名称或账号名,二级经销商名称,客户经理姓名,产品类型等查询激励明细。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 激励管理”。 进入“激励管理”页面。
机会点进展更新 机会点提交审核通过后,伙伴需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“共享给华为”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
查看客户资源 合作伙伴可以查看指定客户所购买的按需资源详情、包年/包月资源详情。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在“客户管理”页面,设置查询条件,单击“操作”列的“更多
合作伙伴可以在伙伴中心代代售类客户进行资源运维。 前提条件 合作伙伴代代售模式客户维护资源前,需要获得客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条代售客户记录,单击“操作”列的“更多
合作伙伴可以查看其权限范围内的销售拓展任务。 云经销商子客户的营销任务由关联的总经销商处理,云经销商可以查看详情和处理记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 拓新 > 营销任务 ",选择 “销售拓展任务 >
查询调账记录 合作伙伴可以查询并导出给客户调账的记录。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 单击温馨提示“调账记录”,进入“调账记录”页面。 设置查询条件,筛选出所有符合条件的调账记录。
在专职人员激励(FH)“付款申请”页面选择可申请付款的季度,单击操作列的“申请付款”。 在申请付款弹框中确认信息并单击“提交”。 FH付款申请提交成功后,华为云进行审核,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看付款申请审核状态。 付款申请审核中 伙伴在“付款申请”页签中,单击付款申请编号,在申请详情页查看申请详情及审核进度。
指标信息 伙伴可在伙伴中心查看指标数据并导出。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 激励 > 指标信息”,进入“指标信息”页面。 可查看指标名称、统计方式、统计周期、对账期次和指标值等内容。
机会点进展更新 伙伴接受由华为共享的机会点后,需要更新进展直至机会点交付完成。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 机会点管理 > 机会点共享”。 在“由华为共享”页签中,选择需要更新进展的机会点,单击操作列的“进展更新”。
申请客户授权 合作伙伴代代售类客户下单前,需要申请客户授权。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“销售 > 客户 > 客户管理”。 在客户列表中,选择一条客户记录,单击“操作”列的“更多 > 申请客户授权”。