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选择“代金券管理 > 已发放代金券”页签。 单击“操作”列的“回收”。 只有当前状态为“可使用”的代金券才能回收。 回收代金券会将代金券的余额全部回收,不支持指定金额回收。 支持批量回收代金券。即同时勾选多条代金券记录,单击“批量回收”。 单击列表字段旁边的眼睛按钮,伙伴可以查看或隐藏字段的完整
合作伙伴须发送邀请链接给客户进行注册、关联。客户收到邀请链接后,可自助完成注册、关联。 合作伙伴可以在线给报备客户发送邮件邀请,也可以根据系统生成的邀请链接或者二维码,通过线下的方式(例如:邮箱)将邀请链接或者二维码发送给其报备客户,邀请其注册和关联。 如果总经销商无客户拓展相关权限,请联系您的生态经理咨询。
伙伴支持管理 问题求助和反馈(工单) 建议反馈 查看资料库
单击“忘记密码”。 输入管理员账号和IAM用户名,单击“下一步”。 输入验证码,单击“下一步”。 设置密码,单击“确定”。 修改密码成功。 父主题: 注册与认证
激励发放方式选择错误,该如何处理? 当前不支持更改激励发放方式,所以选择激励发放方式时务必确认激励发放方式。 以下提供两种激励发放方式选择错误后的处理方式: 如果想要从“返华为云账户”改为“银行转账付款”,则可以在激励返到华为云充值账户后再提现到银行账户。 如果想要从“银行转账付
解决方案提供商的账号可否申请多个? 一个解决方案提供商只能有一个解决方案提供商账号,也只能挂一个代表处。 父主题: 注册与认证
选条件;不支持携带值为空串。 region_code 否 String 最大长度:64 云服务区编码,例如:“cn-north-1”。具体请参见地区和终端节点对应云服务的“区域”列的值。 此参数不携带或携带值为空时,不作为筛选条件;携带值为null时,作为筛选条件;不支持携带值为空串。
同一个伙伴同一个一级能力标签仅能申请1次激励,不能重复申请。 在申请激励页面,阅读并勾选承诺书后,单击“提交”。 每个一级能力标签额度固定,现金激励不支持多次申请,请您一次性提交。 提交成功后,华为方进行审核,审核结果会邮件通知您,请耐心等待。 查看激励申请审核状态 激励申请审核中 在“申请
建议反馈 合作伙伴可以通过官方声音反馈通道向华为云反馈您的建议和意见。 非合作建议请点击这里进行反馈。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 建议反馈”。 在建议反馈页面,单击“提建议”。 阅读并勾选协议后,单击“同意并进入”。
交付能力提升支持 为促进伙伴在华为云交付领域的能力提升、助力伙伴商业成功,华为云为伙伴提供交付能力提升支持权益。 激励确认 付款申请 邮寄发票&查看付款进展 父主题: 伙伴权益申请
交付能力提升支持 项目报备 SOW(项目工作说明书)注意事项 权益申请 父主题: 伙伴权益申请
对于报备时需要提供项目计划的支持场景有哪些?相关材料的输出时间有什么要求? 对于报备时需要提供项目计划的场景:验证搬迁、实施交付、POC。 华为云将按报备阶段所提供的计划进行材料收集,合作伙伴需要按照里程碑提供相关材料的输出,相关日期偏差不超过5个工作日。对于出现严重延迟(按里程
查看资料库 合作伙伴加入伙伴计划后,可以在资料库中查看并下载伙伴政策、产品与解决方案、业务支持相关的文档。 前提条件 合作伙伴已经加入伙伴计划。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“支持 > 资料库”。
默认10,最多100。 此参数不携带或携带值为空或携带值为null时,取值为10;不支持携带值为空串。 label 否 String 最大长度:64 标签,支持模糊查找。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询;不支持英文大小写模糊查询。 该字段不携带或携带值为空时,不作为筛选条件;
问题求助和反馈(工单) 合作伙伴遇到问题需要求助或者反馈时,可以提交工单,联系华为云的售前或者售后服务人员,或者直接联系当地的华为云生态经理。 问题求助和反馈流程 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”。 进入伙伴中心。 在右上角用户名下拉菜单中选择“工单管理”。
权益申请 SOW相关工作内容证明 项目人员的投入证明 其他具备权威的证明形式 父主题: 交付能力提升支持
激励确认 合作伙伴项目激励申请审核通过后,华为业务人员会根据项目评估结果信息,按照对应活动场景的激励计算规则,计算并录入激励金额。录入激励后,需要伙伴进行激励核对和确认。 您须在激励生成后40个工作日内核对激励,超出时间未核对系统将默认激励失效。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。
支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询。 此参数不携带或携带值为空串或携带值为null时,不作为筛选条件。 customer 否 String 最大长度:64 客户的实名认证名称,支持模糊查询。仅支持前缀匹配、后缀匹配、中间匹配;不支持携带空格查询。 此参数不携带或携
付款申请 合作伙伴确认激励后可向华为云申请按自然季度付款。 申请付款需要先完成商业信息认证,如您尚未通过商业信息认证,请前往商业信息认证。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 单击页面右上角账号下拉框中的“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“权益 > 交付能力提升支持”。
SOW的输出要求 SOW(项目工作说明书)需要在项目启动一个月内输出反馈。 父主题: 项目报备