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AXE模式的分机号是给谁设置的，怎么设置？ 隐私保护通话AXE模式中，A为业务受益用户，为了保护A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台为A绑定一个分机主号码X和一个分机号E。分机号E最大4位（即0001~9999），但建议一个X号码不要绑定超过200个A号码。 分机号位数最大支持
新购买的隐私号码能否换成其他城市的？ 抱歉，已下发的号码无法更换。退订号码不退月租费，请谨慎操作。 父主题： 号码相关问题
一证多号下，之前认证的号码，如果有退订的，那这个身份证还可以认证新的号码吗？ 需要确认您的号码是否已经在运营商侧完成销户，待运营商完成销户后方能继续认证。 父主题： 号码实名制相关问题
哪些类型的号码可以设置成AX模式的临时被叫？ 400号码、95号码、已在运营商网络开户的真实手机号码或座机号都可以设置成AX模式的临时被叫，详细操作请参考AX模式设置临时被叫接口。 父主题： 号码相关问题
业务详单支持查询31天内的呼叫、短信、绑定业务详单。 若查询的呼叫业务有录音，还支持下载和试听录音。录音下载支持下载7天内的录音文件。 在隐私保护通话平台推送的呼叫状态、呼叫话单和短信通知查看。参数说明请参考呼叫事件通知接口、话单通知接口和短信通知接口。 呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通
为什么进入号码订购的时候我的企业显示为空？ 首次使用号码订购要添加企业信息，可参考如何添加企业，添加成功后申请号码时直接下拉选择即可。 父主题： 号码相关问题
确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 AXE模式解绑接口 解除已设置的AXE绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 绑定关系使用完毕后，客户可解除绑定关系，以达到重复使用隐私号码资源的目的。 获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址
获取录音文件下载地址接口 获取录音文件的下载地址 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 客户从呼叫话单中获取到录音文件名后，可通过调用此接口获取录音文件下载地址。 API请求地址 API请求地址由“APP接入地址”和“访问URI”组成，数据来源如下： 参数 来源 示例 APP接入地址
呼叫状态与话单 在什么场景下需要配置状态接收地址和话单接收地址？ 如何设置/修改呼叫状态接收地址、呼叫话单接收地址、短信通知地址（回调）？ 短信控制地址是做什么的？如何设置？ 如何获取话单文件？ 隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？
为什么话单通知接口推送的subscriptionId（绑定ID）是空的？ 话单通知中subscriptionId为空，可能是呼叫的主叫或被叫号码和X号码没有绑定关系导致。subscriptionId为空时，还可查看话单中是否有挂机原因值8014（绑定关系不存在）。 若需再次发起呼
申请号码填写的业务联系人是用来干什么的？ 申请号码时需填写业务联系人信息，运营人员可通过您填写的电话或邮箱联系业务联系人，沟通号码订购事宜。 如遇到您填写的号码订单资料不够详细或号码资源不足等问题，运营人员可及时与业务联系人沟通确认。请您如实填写业务联系人信息并保持业务联系人的电话通畅。
AX模式，为什么收到的短信是带FROM真实号码的，能不能隐藏掉真实号码？ 在使用华为云隐私保护通话AX模式时，为了保护用户A的真实号码不被泄露，隐私保护通话平台会为A绑定一个虚拟号码X。当B发送短信给X时，隐私保护通话平台会在短信最后添加“[From号码B]”后将短信转发给A，以
如果修改华为云账号的实名认证信息，是否影响隐私保护通话的业务？ 修改华为云账号的实名认证信息不会影响隐私保护通话服务中的业务。隐私保护通话服务中原有的企业信息通过审核后一直有效，不会因为华为云账号主体认证信息的变更而失效。 父主题： 账号相关问题
态接收地址或X号码状态接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了，隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知，向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
添加企业时，上传的企业法人身份证照片可以是黑白色的吗？ 可以，只要身份证照片上的信息清晰即可。 父主题： 应用和模式相关
客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了，隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知，向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了，隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知，向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了，隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知，向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
客户添加应用时需设置呼叫状态接收地址并启用推送X号码状态功能，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 注：若需单独接收X号码状态通知，需填写X号码状态接收地址。若呼叫状态接收地址和X号码状态接收地址都填写了，隐私保护通话平台会向呼叫状态接收地址推送呼叫事件通知，向X号码状态接收地址推送X号码状态通知。
客户服务器（服务端） 使用说明 前提条件 客户添加应用时需设置短信通知接收地址，并确保提供的地址能够正常处理隐私保护通话平台发送的通知消息。 若需要接收用户发送的短信内容，请参考如何设置才能收到短信内容？进行设置。 短信通知重传功能为默认开启，该功能开启后，当隐私保护通话平台推送短信事件通知给客
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