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如果服务单不满足交付要求或其他原因,您可选择延期验收。 请单击“延期验收”,在弹出的“延期验收”页填写延期原因,单击“确定”。 图2 延期验收 针对管理检测与响应服务和认证测试中心服务,您需要在发起验收后的10天内完成验收。如您期间未验收,则视为验收通过。 父主题: 我的服务单
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。 服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。
服务高可靠 强大的服务平台和资源保障,集成实施以标准化作业流程完成各个模块的集成对接,以应用场景和集成设计为指导,开展场景调测,端到端的场景拉通测试,保障设计需求落地,交付过程,进度清晰可见,风险可控,高效、低成本。 服务灵活 灵活的服务产品选择,服务方案和流程标准化,满足客户的多方面需求。
《XX项目-方案设计报告》 工业生产优化算法集成实施服务 《XX项目-接口文档》 《XX项目-使用手册》 工业生产优化模型场景化优化服务 《XX项目-测试报告》 注:最终交付件根据具体项目在制定计划时与客户商定。 责任矩阵 共同责任 在华为工业生产优化设计与实施服务的服务范围内,双方商定并确认本次服务的目标及范围;
现场成像方案设计,完成设备调试和测试。(10路以内) 产品外观检测、生产工况检测、质量定级、产品智能分拣等。 工业视觉算法现场工勘调测服务-增量单价 为客户提供现场工勘和调测服务,结合客户现场工况和调研情况进行现场成像方案设计,完成设备调试和测试。(10路以上) 工业视觉算法集成实施服务-基础版
提供集成开发系列培训服务,指导客户开发人员进行适配器、适配脚本开发实践。 集成验证服务 规划和设计大数据平台集成验证方案,输出场景集成验证测试方案和用例,准备集成验证场景,执行场景验证用例,输出验证测试报告。 性能调优 根据客户业务性能需求,评估大数据平台性能优化点并给出优化建议指导。 服务SLA 在服务内向客户提供5*8小时服务支持。
各集成子系统性能及接口分析等。 ROMA Connect接口适配开发服务:依据深化设计方案的指导书,完成项目集成相关的设计、开发、部署、测试以及验收等工作。 本项目华为云服务不包括以下内容: 产品培训服务。 ROMA Connect之外的云服务对应的专业服务。 针对客户现网系统改造的咨询服务。
才培养方案的制定提供依据。 GAP分析 以岗位能力模型为基础,为受训员工设计严格匹配其岗位能力模型的评估方案,通过问卷调查,现场调研,试题测试等方法对员工进行相应的评测,找出人员能力现状与模型之间的差距,以此为依据制定最合理、最匹配的员工能力提升方案。 培养规划 基于特定岗位的能
咨询和解答(限于华为产品已验证过的第三方产品)。 应用联调与上线支持:在应用与生产环境数据仓库的正式对接联调时,由于测试环境与生产环境的本质差异,生产环境易出现测试环境未能遭遇的问题,协助处理未知问题。 国产化改造:在数据仓库国产化转型过程中,提供数据仓库国产化改造支持,包括数据
运维内容实施支持服务的混沌演练实施支持服务不覆盖范围如下: 不提供应用系统的设计和运维工作,包括不限于客户应用开发、测试、部署、迁移等。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
存储数据的割接。 业务压测 针对网页类应用进行网页登录,查看等场景的事务,进行高并发的业务压测,提供并发数、事务成功率、响应时延和TPS等测试指标,针对瓶颈提供优化建议。 业务切换保障 在客户实施业务切换上华为云时,提供华为云基础设施的保障。 服务流程 项目启动会 -> 项目调研
交付文档的知识转移赋能,仅限客户项目对接团队,不提供企业其他员工、管理员等的培训。 不包括客户应用系统的接口设计等。 数据迁移只提供迁移方案,不包含工具购买等。 服务区域 中国 服务流程 华为云Workspace咨询规划服务流程如下: 业务流程 工作内容 项目启动 团队组建 项目计划 评估分析
站点认证成功后,管理检测与响应将对被测的站点提供一对一的认证服务。 图3 站点认证 当申请交付服务单信息后,管理检测与响应将在1个工作日内联系您,与您沟通确定测试内容并审核您的资质。审核通过后,系统线下将订单发送给权威第三方机构,权威第三方机构根据您订单中描述的站点进行管理检测与响应。管理检测与响应
方案,提升企业数字化自运营能力,通过协同办公提升业务效率。 服务不覆盖范围 WeLink业务We码和We码服务的场景迁移、产品设计、开发、测试、验收、上线、部署等; 由客户原始业务迁移产生的SDK集成定制,WeLink客户端不支持任何前端SDK的集成、接入、定制、开放等; 超出运
华为云会议保障服务主要针对客户的重要会议进行保障,协助客户顺利召开云视频会议。 云会议保障服务范围不包含: 应用程序开发。 第三方软件的安装、测试、故障诊断、优化等日常运维服务。 服务内容 表1 特级会议、重要会议以及云展会场景内容说明 阶段 服务项 服务说明 会前 需求分析与准备
双方达成一致的业务目标,客户完成服务付款。 服务内容 行业AI大赛&培训专业服务包括以下内容: 服务名称 服务内容 行业AI挑战赛赛题 包含专家出题服务,baseline文档/测试和判分系统开发服务。赛题方向面向行业客户及技术专家,围绕AI技术结合行业KnowHow,解决当前行业痛点,降本提效。 数据服务 针对算法类
服务不覆盖范围 不包含实施需要的软件产品,硬件产品、网络架构调整、软硬件部署实施或改造; 不包含客户应用系统,接口的设计、开发、格式封装、测试、验收、上线等。 服务流程 数字化办公咨询服务项目包含三个周期:调研与诊断、规划与设计、实施与验证。 阶段关键里程碑说明如下: 阶段点 里程碑说明
应急响应流程,明确灾难场景下对事件定级、业务恢复或切换的规范流程。 服务不覆盖范围 灾备集成实施服务,如灾备系统的建设实施、集成部署和对接测试等实施工作。 灾备技术培训活动,如现场技术配合、认证培训等工作。 服务区域 全球 服务流程 服务阶段 工作内容 需求调研 对齐客户灾备建设
服务期间客户对华为云产品提出优化需求,华为依据客户实际需求、产品规划与设计评估需求实现可能性与上线周期。 不覆盖范围 不提供代码开发。 不提供第三方软件的安装、补丁更新、测试、故障诊断、优化等日常运维服务,不负责第三方软件支持过程中所提供建议的实施。 不提供IDC和硬件设备维护,如网络设备、服务器、存储等硬件巡检、更换、诊断等。
制定服务方案:与客户对齐详细的服务方案,包括服务内容、流程、时间表、费用等方面的细节,确保服务方案能够满足客户的需求并具有可行性。 诊断评估 对客户正在使用的云存储性能进行测试,分析性能瓶颈,输出诊断报告。 方案设计 通过与客户充分沟通,明确当前存在的问题,并给出对应的解决方案。 服务验收 方案验收,移交相关交付文档。