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9端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云服务器的防火墙是否开启。 在控制台使用VNC方式登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图2 Windows防火墙 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
9端口。 检查防火墙配置是否正常 检查云服务器的防火墙是否开启。 在控制台使用VNC方式登录Windows云服务器。 单击桌面左下角的Windows图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 图2 Windows防火墙 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。
参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 availability_zone 否 String 指定要创建卷的AZ，若指定的
本文介绍如何响应“待授权”状态的“系统维护”事件，指导您完成系统维护的授权操作。 授权维护包括两种模式： 立即授权维护：即系统收到请求后，会在5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。 预约授权维护：即系统收到请求后，会在设置的预约维护时间后5个工作日内完成实例宿主机的系统维护。 设置预约维护时间后，您还可以修改
db/sdc/sdd/sdr的磁盘容量没有发生变化。 图1 报错信息 问题分析 当SCSI磁盘IO压力大时，磁盘队列无法及时处理扩容请求下发的请求事件，导致部分磁盘的容量增加未及时生效。 如果触发磁盘的写IO操作，云服务器会重新校验容量信息，使磁盘扩容生效。 处理方法 在Linu
user "root"”错误 问题描述 登录Linux云服务器时，输入正确的用户名和密码后，也无法正常登录。该问题出现时，VNC或SSH客户端其中一种方式可以正常登录，或者两种方式均无法正常登录，执行cat /var/log/secure命令查看secure日志时提示如下错误信息。
s图标，选择“控制面板 > Windows防火墙”。 单击“启用或关闭Windows防火墙”。 查看并设置防火墙的具体状态：开启或关闭。 如果防火墙状态为“开启”，请执行4。 检查防火墙对ICMP规则的启用状态。 在“Windows防火墙”页面，在左侧导航栏选择“高级设置 ”。 启用以下规则。
Boolean 否 是否只预检此次请求。 true：发送检查请求，不会修改云服务器名称。检查项包括是否填写了必需参数、请求格式、业务限制。如果检查不通过，则返回对应错误。如果检查通过，则返回正常响应信息。 响应结构请参见 7.5.1 响应 所示。 false：发送正常请求，通过检查后并且执行修改云服务器名称的请求。
查看端口在实例中是否正常被监听的操作步骤。 打开cmd窗口，执行如下命令。 netstat -ano | findstr :80 如果回显信息如下则说明80端口正常全网监听。否则，请修改监听地址。 确认实例防火墙已经放行服务。 单击“控制面板 > Windows防火墙”。 根据防火墙状态，执行不同操作。
WinSCP无法连接到Linux云服务器怎么办？ 问题现象 Winscp无法连接到服务器。SSH连接工具例如Xshell可以正常连接云服务器。 图1 Winscp连接失败 根因分析 其他SSH工具连接云服务器正常，但是Winscp无法连接到服务器。说明SSH服务是没有问题的，Winscp连接基于的是SFTP协议。
配置多用户登录后，普通用户登录闪屏怎么办？ 问题描述 Windows服务器配置多用户登录后，Administrator登录正常，普通用户登录后出现闪屏，或者打开"我的电脑"出现自动关闭，不能正常使用。 处理方法 使Administrator用户登录服务器，查看系统日志及应用日志，查找异常模板，本例发现Mglayout64
单卡机器显示 No devices were found 多卡机器上显示卡数目不全 执行lspci | grep -i nvidia，显示卡数目正常。 处理方法 查看实例是否使用NVIDIA Tesla T4 GPU（例如，Pi2或G6规格）。 是，请参见T4 GPU设备显示异常进行处理。
参数说明请参见表1。 表1 参数说明 参数 是否必选 描述 project_id 是 项目ID。 获取方法请参见获取项目ID。 请求消息 请求参数如表2所示。 表2 请求参数 参数 是否必选 参数类型 描述 display_description 否 String 快照的描述。 volume_id
当DHCP服务器收到一个来自客户的IP租约请求时，它会提供一个IP租约。DHCP为客户保留一个IP地址，然后通过网络单播一个DHCPOFFER消息给客户。该消息包含客户的MAC地址、服务器提供的IP地址、子网掩码、租期以及提供IP的DHCP服务器的IP。 DHCP请求（REQUEST） 当客户P
Windows云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Windows操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 本节操作以2012操作系统云服务器为例。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。
Linux云服务器怎样开启或关闭防火墙、添加例外端口？ 操作场景 本节操作指导用户开启或关闭Linux操作系统云服务器的防火墙，以及防火墙添加例外端口的操作。 防火墙开启和设置安全组是对云服务器的双重保护，如果选择关闭防火墙或添加例外端口，建议安全组谨慎开放端口。 开启或关闭防火墙 根据操作系统不同，分别执行以下命令开启或关闭防火墙。
argument或者neighbour table overflow异常信息怎么办？ 问题现象 用户Linux云服务器向同子网服务器发起请求时，服务端已经收到包，但是没有回包。在服务器端对客户端进行ping操作时返回“sendmsg: Invalid argument”。 64
reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议您排查本地的网络是否正常。更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录
reset 重启本地主机。 重试远程登录。 如果仍无法登录云服务器，首先建议您排查本地的网络是否正常。更换网络（例如：手机热点）测试是否可以远程登录。 如果使用手机热点的网络可以正常远程登录，说明是本地网络异常，建议重启本地网络（例如重启路由器）。 如果通过上述排查，仍然无法登录
FPGA镜像的ID。 请求消息 无 响应消息 无 请求示例 DELETE https://{endpoint}/v1/{project_id}/cloudservers/fpga_image/{fpga_image_id} 响应示例 无 返回值 请参考通用请求返回值。 错误码 请参考错误码。
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