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管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 如果站点权限选择的是部门，不管下级人员是否勾选，该部门所有人员均有权限访问站点。若需去掉某用户站点权限，请在配置权限界面，不勾选部门，直接单击“下级”，勾选有权限的人员即可。如图1所示。 图1 选择人员 父主题：
伙伴为何接收不到数据请求？ 处理步骤 检查生产地址，https协议的端口号只能是443；不支持ip地址，需要域名格式。 检查伙伴是否有防火墙拦截。 检查伙伴接收数据的url地址。Kit的接口MIW对url地址做了后台拼接子路径。 父主题： 开发相关
ISV Server验证所有的通知请求的accesskey哪里来的？ 联营接入准备工作的key。 父主题： 开发相关
管理后台设置了视频组件，为何用户前台视频播放不了？ 请检查视频来源链接是否可以正常播放，如果不能，请更换其他可以正常播放的视频连接。 父主题： 门户配置
mssg={error=invalid_client, error_description=Client ID mismatch} 通过F12查看触发的code请求接口拿到clientId，跟ISV数据库应用信息表的clientid对比发现不一致。 解决方法：需要重新触发绑定租户，触发租户同步，应用同步和组织机构同步（全量）。
应用同步接口中含有公钥以及对clientSecret加解密操作，首先看下伙伴公钥生成规则是否正确，页面的clientSecret要填写明文，伙伴接收到请求后解密是否成功。 父主题： 开发相关
releaseInstance 升级 upgrade 联营Kit接口描述请参见《云商店 接入指南》的联营Kit接口描述。 请求参数场景说明 租户信息同步接口/租户应用信息同步接口/组织部门信息同步（增量）： 若接口请求参数的“flag”字段删除、修改或新增，服务商需要实现删除、修改或新增租户信息的业务逻辑。自
/produceAPI/allOrgSync 联营Kit接口描述请参见《云商店 接入指南》的联营Kit接口描述。 请求参数场景说明 租户信息同步接口/租户应用信息同步接口/组织部门信息同步（增量）： 若接口请求参数的“flag”字段删除、修改或新增，服务商需要实现删除、修改或新增租户信息的业务逻辑。自
Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口、组织部门信息同步（增量）、组织部门信息同步（全量）。 基础接口通过请求参数“activity”进行区分，五个场景的取值如下： 场景 取值 新购 newInstance 续费 refreshInstance 过期
审批请假的人员。 知会人 通知审批结果的人员。 加急 给指定的审批人发送消息。 填写审批内容，单击“保存”。 提交成功后，对应的审批人会收到您的审批请求，请耐心等待。 父主题： 审批
应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957 朱凯宏 工号：z
应用对接测试用例自测全部通过之后，联系华为方应用对接人员审核测试报告，从以下三个方面进行审核： 应用新增租户、组织、用户同步事件成功。 应用单点登录正常。 应用对接测试用例执行通过。 审核通过后，SaaS类0元测试商品需进行下架处理。 华为方应用对接人员： 刘勇文 工号：l30039245，联系方式：13570918957
应用通知 您可以设置企业订阅应用到期、续订等事件的通知，避免已订阅应用到期影响企业成员的正常使用。应用通知功能默认开启，如果您想配置通知提醒，请参见以下步骤。 如果“应用管理”页面左侧导航栏没有“应用通知”，请租户管理员联系系统管理员或行业管理员配置。 订阅到期前通知 在开天工业
工业工作台为何看到的不是最新的门户站点？ 自定义门户站点时，布局内容中为何没有其他菜单选项？ 管理后台门户配置去掉某用户站点权限后，此用户登录前台站点为何依然正常显示？ 管理后台门户配置素材中心上传素材时为何没有上传按钮？ 管理后台用户组管理界面如何设置用户组？ 如何指定部分用户访问门户站点？ 用户
图1 同步配置页面 表1 参数说明 参数 说明 账号同步URL 应用用来接收开天工业工作台推送事件的地址。 安全令牌 每个事件回调接口中的请求头携带Bear token，企业应用的回调服务需要进行鉴权。 签名密钥 使用签名密钥根据消息内容生成数据签名，默认为空，不为空时，长度必须为16位。
开发相关 租户同步是什么时候触发? 伙伴为何接收不到数据请求？ 为何返回结果验签失败？ 为何获取token失败？ 为何发布Kit商品的时候选择应用不显示生产地址？ 为何应用同步接口调测失败？ 怎么才能在应用授权同步接口里获取到授权账号的手机号等信息？ 授权账号角色有哪些，是否可设置？
Kit接口：租户信息同步接口、租户应用信息同步接口、租户应用授权信息同步接口、组织部门信息同步（增量）、组织部门信息同步（全量）。 License接口通过请求参数“activity”进行区分，四个场景的取值如下： 场景 取值 开通 getLicense 续费 refreshLicense 到期 expireLicense
作台服务，用户已经预先支付了资源费用，因此在账户出现欠费的情况下，已有的MIW套餐版本仍可正常使用。但仍需注意已购买的开天工业工作台服务的生命周期，按时进行续费，保证开天工业工作台服务的正常使用。
在购买开天工业工作台服务后，如果发现当前规格套餐无法满足业务需求，您可以变更套餐规格。详情请参见变更计费模式。 续费 包年服务在到期后会影响工作台的正常使用。如果您想继续使用工业工作台，需要在规定的时间内为工业工作台进行续费，否则资源将会自动释放，数据也可能会丢失。续费包括手动续费和自动续
续费概述 续费简介 包年开天工业工作台服务到期后，会影响开天工业工作台服务正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为开天工业工作台服务续费，否则实例等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 开天工业工作台服务在到期前续费成功，所有资源得以保留，且MIW平台的运行不受影响。开天
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