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  • 升级支持计划 - 支持计划

    > 更改”,进入更改支持计划页面。 1 更改计划支持计划 在更改支持计划页面,选择变更的支持计划规格,查看补交的费用,并勾选“我已经阅读并同意《支持计划服务声明》”,单击“立即变更”。 2 立即变更 进入订单确认页面,单击“确认变更”。 3 确认变更 进入确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。

  • 购买支持计划 - 支持计划

    单击“立即购买”。 1 立即购买 进入支持计划购买页面,选择购买的支持计划规格和购买时长,并勾选“我已经阅读并同意《支持计划服务声明》”,单击“立即购买”。 2 选择支持计划级别 在订单确认页面,单击“支付”。 3 购买 在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。 4 确认付款

  • 续费支持计划 - 支持计划

    登录华为云控制台页面,进入“支持计划详情”页面。 单击“续费”,进入续费资源页面。 1 续费支持计划 在续费资源页面,选择续费时长,确认续费金额,单击“去支付”。 2 支付 在确认付款页面,选择支付方式,单击“确认付款”。 3 确认付款 进入身份验证页面,可选择手机或者邮箱进行身份验证,输入验证码,单击“确定”,完成支付。

  • 降级支持计划 - 支持计划

    单击“更多 > 更改”,进入更改支持计划页面。 1 更改计划支持服务 在更改支持计划页面,选择变更的支持计划规格,查看退费金额,并勾选“我已经阅读并同意《支持计划服务声明》”,单击“立即变更”。 2 立即变更 在订单确认页面,单击“确认变更”。 3 确认变更 进入“费用中心 > 我的订单

  • 退订支持计划 - 支持计划

    退订”,进入退订资源页面 1 退订支持计划 在退订资源页面,选择退订原因,勾选“我已确认本次退订金额和相关费用。查看退款计算规则”,勾选“我已确认本次退订的资源已完成数据备份或不再使用,未放入回收站的资源退订后无法恢复。查看回收站说明”,单击“退订”。 2 退订

  • 查看支持计划 - 支持计划

    可查看当前支持计划、当前支持计划可享用的服务项目和服务内容及有效期。 1 查看支持计划详情 中国站客户购买商业级或企业级支持计划享有服务专线权益,专线口令在资源详情页面企业电话专线服务服务项目栏查看。 2 查看口令 包年购买或连续购满一年企业级或商业级支持计划,或连续购满半