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在“订购申请”页面选择应用后，“立即购买”按钮变灰色是什么原因？ 可能有以下两种原因： 华为云账户欠费导致。请登录华为云费用中心查看是否欠费，充值后再订购号码。 选择的应用未开通语音质检。请开通所选应用的语音质检功能后再订购号码。点击查看如何开通语音质检 父主题： 号码相关问题
"\r\n"); fs.Write(bbody, 0, bbody.Length); //绑定请求参数记录到本地文件,方便定位问题 var response = client.PostAsync(url, content)
3：隐私保护通话平台会推送呼叫事件通知给客户服务器。若呼叫失败，请解析出挂机事件通知（disconnect）中的挂机原因值（stateCode）并参考挂机原因值排查失败原因。 注：仅在添加应用时设置了呼叫状态接收地址时，隐私保护通话平台才会推送呼叫事件通知给客户服务器。 POST /status
请按以下步骤排查问题： 确认录音功能已开启成功，点击查看如何开启录音功能； 确认录音文件在平台保存未超过7天（从隐私保护通话平台给客户服务器推送话单后开始计时），超过7天平台会自动删除该录音文件。 如果录音开启成功且录音文件在平台保存未超过7天还是无法下载，请联系华为云客服。 父主题：
设置用户A、隐私号码X和用户B之间的绑定关系 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） 设置了AXB的绑定关系后，A和B才可通过X号码进行联系。 AXB模式绑定信息修改接口 修改已设置的AXB绑定关系的相关信息 客户应用（客户端） 隐私保护通话平台（服务端） - AXB模式绑定信息查询接口
fs.appendFileSync('bind_data.txt', '绑定结果：' + d + '\n'); //绑定ID很重要,请记录到本地文件,方便后续修改绑定关系及解绑 }); }); req.on('error', (e) => { console.error(e
短信被隐私保护通话平台拦截，因短信内容涉及违法、违规词汇，或未包含与您协商一致的白名单关键词，导致短信被平台拦截。 X号码转发短信给企业服务器后，企业服务器未指示转发或指示不转发，导致短信未被转发至接收方号码。 若以上原因都不符合，请拨打400电话联系华为云客服排查问题。 父主题： 短信问题
设置绑定关系时开启录音功能，有以下两种方式： 调用接口设置归属该应用的隐私号码绑定关系时设置“recordFlag”为“true”。 登录控制台号码管理设置绑定关系：选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情，设置绑定关系时勾选“支持录音”。 控制台号码管理仅支持AX、AXB
隐私保护通话平台推送话单是否具备重推机制（话单推送延迟）？ 话单文件可以保存多久？ 如何查看呼叫、短信或绑定业务详情？ 推送的话单中时间未按正常的时区显示，服务器时间和北京时间相差8小时？ 结束通话后如何获取通话时长？ 怎么把话单信息、呼叫状态和录音信息关联起来（sessionID如何获取）？ 呼叫未接通会产生话单吗？
n-north-1）中设置相关权限，则该权限仅对此项目生效；IAM用户登录控制台后，需要切换至指定授权区域（如华北-北京一）进行验证； 若在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效，IAM用户登录后无需切换指定授权区域。 示例流程 图1 给用户授权隐私保护通话服务权限流程
点击“业务异常放音文件”右侧下拉框选择使用。 业务异常，通话即将挂断，请稍后重试。 用户拨打X号码后，隐私保护通话平台向客户服务器询问真实被叫，客户服务器指示隐私保护通话平台向用户放音并结束通话。 平台无默认放音文件，需客户在放音文件管理页面上传放音文件，通过审核后，响应“呼叫事
实名认证的号码是否支持转户/过户？ 目前支持方案一、方案二、方案三、方案四和方案六的号码进行过户，方案五暂不支持。 方案一、方案二、方案四和方案六的已实名号码过户：请登录隐私保护通话服务控制台，点击左侧导航栏的“号码管理”。下载最新的对应方案的实名认证指导方案。根据文档中的“号码过户”章节完成实名过户。 方案三的已实名号码过户：
如何查询绑定ID（subscriptionId）？ 登录隐私保护通话控制台--号码管理：输入X号码（隐私号码）查询，点击进入“绑定详情”页面即可查看绑定ID。 隐私号码和用户号码有绑定关系的情况下才能查到绑定ID。若“绑定详情”不能点击，可能该X号码的绑定关系已被解除。 控制台号
口文档）。 AXB模式绑定信息查询接口 AX模式绑定信息查询接口 X模式隐私保护通话平台不存储任何绑定关系。 AXE模式绑定信息查询接口 登录控制台号码管理查询绑定关系：选择应用名称或输入隐私号码查询号码绑定详情。 控制台号码管理仅支持AX、AXB和AXE模式应用的号码绑定详情查询和绑定/解绑操作。
时修改了duration，则不管用户设置绑定时候有无设定duration，都以修改后的值为准，隐私保护通话平台从修改成功时开始重新计时。 登录控制台号码管理设置绑定关系时设置绑定关系“失效时间”。 AX模式和X模式不支持设置失效时间。 父主题： 绑定&解绑问题
套餐包用量已耗尽。同一华为云账号下的所有号码一起计费，超出套餐包的使用量将按照非套餐包价格计费。 套餐包已超过使用期限。隐私保护通话套餐包有效期为一年。可登录隐私保护通话控制台后，进入“资源 > 我的套餐”页面，查看套餐包有效时间段。 父主题： 费用相关
退订隐私号码后，如何确认号码退订成功了？ 短信问题 隐私保护通话如何发送短信？ 如何开通短信功能（短信为什么没开通）？ 如何设置才能让企业服务器收到短信内容？企业服务器在哪里可以看到短信内容？ 为什么控制台短信详单的“短信条数”有的显示一条，有的显示两条？ 短信发送失败/发送的短信对方说没收到，是什么原因？
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
"cfc8********" #APP_Secret # 必填,通过"话单通知接口"获取 recordDomain = '****.com' #录音文件存储的服务器域名 fileName = '****.wav' #录音文件名 def buildAKSKHeader(appKey, appSecret):
AXE模式不支持短信功能，无需关注该参数。 是否推送X号码状态 只有此处选择“是”，且填写了呼叫状态接收地址或X号码状态接收地址后，平台才会推送X号码的状态给客户服务器。 呼叫状态接收地址 用于接收隐私保护通话平台推送的呼叫状态的URL地址，可填写为https://IP:Port或域名，推荐使用域名。 请
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