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调测短信猫通知功能 远程通知提供短信猫设置功能,当运维人员需要发送短消息时,需设置短信猫参数并调测设置的正确性,以保证短消息的正常发送。 前提条件 如果配置“短信猫设置”,用户需具备“短消息设置”的操作权限。 短信猫设备已连接物理机服务器串口,并且调试已经完成。 已确认短信猫对接的服务器串口文件属主权限。
该用户名必须与“发送通知的邮箱”的用户名相同,不建议使用私人用户。 如果登录SMTP邮箱服务器无授权码,该密码为“发送通知的邮箱”密码。否则该密码为登录SMTP邮箱服务器的授权码。 (可选)若选择“SMTP服务器证书认证(请先确认邮箱服务器证书已安装完成。推荐采用TLS安全连接。)”,选择TLS或SSL协议,需要配
配置远程通知规则 前提条件 已完成远程通知的相关配置,配置入口为:在主菜单中选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 已具备“设置远程通知规则”操作权限。 背景信息 远程通知邮件和短信使用第三方服务器和设备进行发送,发送能力(如到达用户邮箱的时延等)会受到第三方服务器和设备影响。
APP远程运维 设备接入:通过手机APP将设备接入到NetEco系统。 远程运维:APP远程运维,提升运维效率和质量。 NetEco的APP界面图如图1所示,APP功能介绍如表1所示。 图1 APP界面图 表1 APP功能介绍 功能 说明 首页 在“首页”界面可查看设备的告警及维保信息,也可单击右上角的新增设备。
发送通知 自动发送通知 手动发送通知 父主题: 远程通知
在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 服务器设置”。 在“服务器设置”页面中,参考表1设置NetEco系统与微信公众号服务器的参数,单击“应用”。 表1 设置服务器参数 参数 描述 默认值 通知方式 表示对接三方APP服务器使用的通知方式,当前仅支持“微信公众号”。 微信公众号
设置通知参数 创建通知用户 创建通知用户组 设置流量控制 创建通知模板 设置远程通知规则 父主题: 远程通知
创建通知用户组 前提条件 用户已具备“通知用户管理”的操作权限。 背景信息 为了发送远程通知,需要用户录入手机号码和邮箱地址等个人数据。您需遵循所适用国家的法律或公司用户隐私政策采取足够的措施,以确保用户的个人数据受到充分的保护。 手机号码和邮箱地址等个人数据在界面上经过了匿名化
远程通知 远程通知使用流程 调测远程通知功能 设置通知参数 发送通知 查看和导出远程通知日志 远程通知参考 三方APP通知设置 父主题: 系统设置
05:对“计费用户号码”的收费是由SP实现 02 资费代码 表示每条短消息的信息费。 1~6个字节 0010 信息级别 表示短消息的优先级。当设置了短消息为高优先级,短消息服务器会将该短消息优先发送。 0~9 0:普通优先级 1:高优先级 >1:保留 1 GSM类型 表示GSM类型。 0~9 0 存活有效期 表示短消息的有效期。
调测远程通知功能 调测短信网关通知功能 调测短信猫通知功能 调测邮箱通知功能 父主题: 远程通知
设置短信猫后,短信网关设置将不生效。使用短信猫设备发送短消息效率低于短消息服务器,建议优先使用短消息服务器发送短消息。 邮件 邮箱服务器 第三方的邮件发送服务器,由用户网络运维人员维护。 远程通知支持对邮箱服务器各参数进行设置,以建立系统与邮箱服务器之间的通信。 设置通知参数 在发送通知前,运维人员需做一些准备工作。
配置微信通知规则 前提条件 NetEco用户已具备“远程通知”的操作权限。 微信通知服务器已启用。 微信通知用户已创建。 已获取公众号中设置的告警通知模板id。 操作步骤 选择“系统 > 系统设置 > 远程通知”。 在左侧导航区域中,单击“三方APP通知设置 > 通知规则”。 在“通知规则”页面中,单击“新增”。
设备软件管理的基本概念 在NetEco系统中,软件管理涉及的基本概念请参见表1。 表1 设备软件管理中涉及的基本概念 概念 说明 软件版本 软件在其生命周期内,为了满足不断发展的网络管理需求,会不断新增功能或增强已有功能,这些变更会通过新的软件版本发布给用户使用。 设备软件包 版本软件是指软件升级时使用的安装文件。
短消息服务器证书和证书吊销列表。 配置证书: 从第三方短消息服务器获取最新发布的短消息服务器证书,将该证书保存在本地。 该证书用于系统和短消息服务器之间的双向认证,只有双方均信任此证书,双方才能成功连通。 为了保证数据的安全性,远程通知缺省使用如下签名算法生成的短消息服务器证书:
登录NetEco APP 在移动设备上正确安装APP后,就可以通过APP登录NetEco服务器。 前提条件 已经连接上WIFI网络或者移动网络。 已经安装NetEco APP,具体请参见安装NetEco APP。 已经注册NetEco APP的账号,具体请参见注册NetEco APP账号。
使用Chrome浏览器登录NetEco时,系统提示类似图1所示的连接问题。 使用Firefox浏览器登录NetEco时,系统提示类似图2所示的连接问题。 图1 Chrome浏览器提示连接问题 图2 Firefox浏览器提示连接问题 处理步骤 不同版本的浏览器界面可能有所差异,以下涉及浏览器的内容仅用作举例
用户可以在NetEco系统上手工创建告警同步任务,使NetEco上的告警与设备告警一致,便于更迅速地发现自己关注的告警。当设备与NetEco断连且二次连接后建议手工同步设备告警。 前提条件 已具备“同步设备告警”操作权限。 操作步骤 选择“设备管理 > 告警管理 > 告警同步”。 在“告警同步”窗口的左侧导航区中,勾选设备名称。
在“CA服务器对接配置”页面单击CA服务器配置右侧的“导入身份证书”,可上传该CA服务器配置对应的身份证书。 如果未配置CSR文件,在“CA服务器对接配置”页面不可导入身份证书。 修改CA服务器配置: 在“CA服务器对接配置”页面单击CA服务器右侧的“修改”,可修改该CA服务器配置信息。 修改已配置的
远程通知参考 短消息协议参数说明 父主题: 远程通知