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二三层通信出现问题时，如何排查？ 问题描述 用户云服务器基本网络功能异常，无法完成基本通信。从弹性云服务器内部ping所在子网的网关，无法ping通，则需首先排查二三层网络问题。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 检查弹性云服务器是否获取到IP：检查弹性云服务器是否获取到IP。 查
本地主机访问使用弹性云服务器搭建的网站出现间歇性中断怎么办？ 问题现象 在云服务器上搭建网站后，部分客户通过本地网络访问网站时出现偶发性无法访问的情况。 解决思路 确认客户使用的本地网络。 若客户的本地网络是NAT网络（本地主机通过NAT功能使用公网IP地址访问弹性云服务器），可能会导致该问题。
弹性云服务器IP获取不到时，如何排查？ 问题描述 用户无法查询到弹性云服务器私网IP地址信息。 排查思路 本问题请按照以下思路进行排查处理。 图1 排查思路 查看DHCP是否为启用状态 检查是否存在dhclient进程 检查弹性云服务器日志 步骤一：查看DHCP是否为启用状态 检
中心可用区AZ3 中心区域B 边缘连接-中心B 全域互联带宽-中心B 操作步骤 进入边缘网关列表页面。 单击边缘网关名称超链接。 进入“基本信息”页签。 选择“边缘连接”页签，单击“创建边缘连接”。 弹出“创建边缘连接”对话框。 根据界面提示，创建边缘连接的基本信息，如表2所示。 表2
管理边缘连接 操作场景 您可以参考以下操作，管理您的边缘连接资源： 查看边缘连接 删除边缘连接 约束与限制 待删除的边缘连接中不能绑定全域互联带宽，否则无法删除，请参考为边缘连接解绑全域互联带宽处理。 查看边缘连接 进入边缘网关列表页面。 单击边缘网关名称超链接。 进入“基本信息”页签。
弹性云服务器防火墙配置完成后，为什么网络不通？ 问题描述 如果您的云服务器安装完防火墙后，发现网络不通，请根据本章节指导排查原因。常见客户场景示例如下： 在同一个VPC内，客户有三台ECS，业务部署在ECS1和ECS2上，在ECSX上安装了第三方防火墙，从ECS1和ECS2出来的
ECS有多个网卡时，为何无法通过域名访问公网网站及云中的内部域名？ 拥有多个网卡的弹性云服务器，如果每个网卡对应的子网中的DNS服务器地址配置不一致时，通过该弹性云服务器将无法访问公网网站或云中的内部域名。 请确保虚拟私有云的多个子网中的DNS服务器地址配置一致。您可以通过以下步骤，修改虚拟私有云子网的DNS服务器。
排查思路 可能原因 处理措施 ECS网卡对应安全组规则未放通 解决方法请参考ECS网卡对应安全组规则未放通。 ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通 解决方法请参考ECS网卡所在子网关联的网络ACL规则未放通。 ECS网卡内部网络配置问题 解决方法请参考ECS网卡内部网络配置问题。
排查169.254.169.254的网段路由 如果路由存在异常，请联系技术支持人员。 裸机二三层、EIP通信异常。 各类网络流量与弹性云服务器没有差异，请参考弹性云服务器相关FAQ进行排查。 客户需要协助的运维操作 客户需要在console上查询VPC、裸机ID等信息，并向技术支持人员提供如下表格中的信息：
同时拥有自定义路由和EIP的ECS访问外网的优先级是什么？ 弹性公网IP的优先级高于VPC路由表中的自定义路由。示例如下： 假如VPC路由表中存在一条自定义路由，目的地址为默认路由（0.0.0.0/0），下一跳为NAT网关。 如果VPC内的ECS绑定了EIP，会在ECS内增加默认网段的策略
宽即可。 当云服务器拥有多张网卡时，主网卡默认可以和外部正常通信，扩展网卡无法和外部正常通信，此时您需要在云服务器内部为这些网卡配置策略路由，才可以确保多张网卡均可以和外部正常通信。 如果您的云服务器是Linux云服务器，具体操作指导请参考为多网卡Linux云服务器配置策略路由 (IPv4/IPv6)。
如图1所示，在区域A内，子网Subnet-A01部署的ECS-A01需要访问公网，将EIP-A01绑定至ECS-A01，ECS-A01即可访问公网。子网Subnet-A02部署的ECS-A02需要面向公网提供Web服务，将EIP-A02绑定至ECS-A02，ECS-A02即可连通公网。 图1 通过EIP连通VPC和公网
虚拟私有云网络连接方案 VPC网络连接方案概述 连通VPC和其他VPC的网络（私网网络） 连通VPC和公网的网络（公网网络） 连通VPC和云下数据中心的网络（混合云网络） 父主题： 虚拟私有云和子网
路由表中，添加表7中规划的路由。 登录ECS，验证防火墙是否生效。 ECS有多种登录方法，具体请参见登录弹性云服务器。 本示例是通过管理控制台远程登录（VNC方式）。 登录ecs-A01，验证vpc-A与vpc-B网络互通情况。 ping ecs-B01的私有IP地址 命令示例：
为边缘连接绑定/解绑全域互联带宽 操作场景 您可以参考以下操作，为边缘连接绑定/解绑全域互联带宽： 为边缘连接绑定全域互联带宽：通过全域互联带宽实现中心站点和边缘站点、以及不同边缘站点之间的网络通信。 为边缘连接解绑全域互联带宽：为边缘连接解绑全域互联带宽时，请确保该连接上没有相关业务运行，否则会导致业务中断。
址ping通ecs01。 解决思路 在ecs02上使用弹性公网IP地址尝试ping通ecs01。若能ping通则说明ecs01的网卡处在正常工作状态。 在ecs02上执行arp -n命令，查看回显是否包含ecs01的MAC。如果无ecs01的MAC地址，则说明ecs02使用内网I
IP地址。 已创建虚拟IP所在子网的二层连接，详细操作，请参考购买企业交换机。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 在系统首页，选择“网络>虚拟私有云”。 在左侧导航栏选择“企业交换机”。 在下方“二层连接拓扑”右侧单击“管理虚拟IP”。 在IP
VPC 介绍如何通过对等连接连通同区域的两个VPC网络 06:12 创建相同账户下的对等连接 问题排查 虚拟私有云 VPC 介绍如何解决访问大陆外网站加载缓慢的问题 03:19 三招帮您搞定访问大陆外网站加载缓慢问题 虚拟私有云 VPC 介绍VPC对等连接配置完成后，两端VPC网络仍然不通的可能原因及排查方法
安全组介绍短视频：安全组——云服务器的守卫者上线。 商用 视频帮助 3 二层连接网关视频 初识二层连接网关：二层连接网关是一种虚拟隧道网关，可基于云专线建立云上与云下之间的二层网络，解决云上和云下网络二层互通问题，允许您在不改变子网、IP规划的前提下将数据中心或私有云主机业务部分迁移上云。
子网内实例网络默认互通：ECS07、ECS08、ECS09和ECS10均关联安全组A，那么这些ECS网络互通。 子网关联相同网络ACL 实例关联不同安全组 子网网络默认互通：子网1和子网2均关联网络ACL A，那么子网1和子网2网络互通。 子网内实例网络默认不通：子网1内的ECS01和ECS02关
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