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自动重试，需商家前往“卖家中心>生产接口消息”手动重试，或前往服务监管详情页手动交付。 云商店服务有可能重发请求，针对同一订单号，商家的服务器应当返回成功的响应及License，不应该创建新的License，返回之前成功创建的License即可。 参数说明请参见下表。云商店会结合
如需查询已加入的计划，可参考《查询已加入伙伴计划》； 如需申请加入相关计划和认证，可参考《如何申请加入联营申请门槛中的伙伴计划及认证》； 商家在华为云资源消耗清单或华为云Stack(HCS)局点案例数量查询与提供，可参考如何查询或提供云资源消耗 / HCS局点案例 / Holosens商城订单数（仅限AI资产类商品）。
商品管理 商品如何下架 商家可以在哪里查看商品审核结果？ 父主题： 商家常见问题
其他 产品技术支持是卖家还是华为云提供 如何查看已签署的协议 父主题： 商家常见问题
自动续费 自动续费规则说明 如何进行自动续费 父主题： 商品续费
Development Fund，简称MDF），为云商店联营商品进行的联合营销活动提供基金支持，帮助伙伴开展市场营销活动，不断提升销售额、达成市场目标。 关于如何申请联营营销基金，请参考《联合营销市场发展基金申请》。 4.更优质的平台服务，获客快一步 专职团队，在售前和售后上提供专项支撑，优化商品服
续费与退订 购买后的商品是否支持退订 云商店业务如何续费 父主题： 买家常见问题
商家常见问题 中资出海商家如何将中国站镜像资产一键复制到国际站？ 父主题： 中资出海
获取该商品开票函作为补充说明，具体操作如下。 用户需先开具发票后，才能按如下方式获取通用商品开票说明函。 通用商品开具发票操作方式请参考《如何开具云商店发票》。 操作步骤 进入云商店买家中心，单击左侧导航栏“我的发票”下的“说明函”菜单； 选择相应订单的发票申请ID，并单击操作列“提交申请”按钮；
发票管理 云商店用户如何申请发票 在云商店购买的商品，为什么开票主体为第三方公司 申请开票后为什么一直没有收到发票 为什么申请开票时不能选择电子发票？电子发票按钮是灰色的、不可点击 父主题： 买家常见问题
在白名单列表的用户免费试用。 如需设置仅支持白名单客户购买，请参考如下操作指导。 该配置只对发布了试用规格的SaaS类商品生效，如何发布试用，请参考如何发布SaaS类商品试用规格。 操作方式 进入卖家中心页面。 单击左侧导航栏的“交易管理 > 销售配置管理”，进入“销售对象管理”
发起退款。 4.5天无理由退款类商品，每个账号每自然年周期内（从1月1日算起）可享有10次自助退款机会。注：华为云官网其他云服务产品（如ecs等）退款也会占用此退款次数，如超过10次用户无法自主发起退款。 云商店不支持客户在交易担保期外提出的全额退款要求。 如果客户已经开具云商店
镜像类商品是指将商家基于华为云公共系统制作的系统盘镜像作为商品，用户可以基于镜像来创建ECS实例，从而获得与镜像一致的系统环境。 这类商品在操作系统上整合了具体的软件环境和功能，通过将应用软件与云资源耦合，实现用户对云主机即开即用。 人工服务类 服务类商品是指将商家为用户提供的人工服务作为商品
账期的全部金额还清，付款状态方可变为“已完成”。 订单的服务监管状态为“不涉及”或“已完成”； 订单已生效（续费订单注意查看生效时间）。 如何查询出账条件是否满足 1.查看客户回款状态和服务监管状态 在“卖家中心”后台，点击右侧列表中的“交易管理>交易明细管理”，即可查看回款情况以及服务监管状态。
具 > 应用接入调试” 联营商品调试页签； 在右侧页面的“租户信息同步”页签，填写步骤1中预置的各个参数值(注：生产地址仅为URL，不可填IP地址)； 单击“调测并保存用例”。系统会调用生产链接进行接口测试，如测试成功则会提示保存对应用例。如测试失败，则会在页面下方展示对应错误信息，可根据对应信息进行接口修改。
Remarks 根据实际情况选填备注信息 图1 发票样例 将开票清单和发票一起发送或邮寄至开票清单页面里注明的邮箱或地址。 常见问题 如何判断订单是否符合开票条件？我的订单是否可开具发票？我可以开票了吗？ 父主题： 账单管理
审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面，可查看资产审核状态。 审核完成后，则可发布软件包部署交付方式的License商品，如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我的资产”页面，找到需要修改的资产，单击该
内容必须包含服务时间、服务内容、热线、邮箱4项内容，并确保服务时间内各联系方式通畅，及时提供服务。 使用指南 使用指南须说明用户从云商店购买产品后，如何登录、使用等。 软件著作权证书 软件商品必须上传与商品名称相符的软件著作权证书，且著作权人须与发布商品公司主体一致，此证书将作为华为云云商
商品交付模板”，填写后进行上传。 如首次发布商品时未上传“商品交付模板”，后续在商品修改时需补充提交“商品交付模板”，具体操作方式请参考《如何补充商品交付模板》。 交付SLA 请合理填写预计交付此商品的周期（自然日），随意填写可能会导致此申请被驳回，或因未按交付SLA交付被用户投诉。
审核SLA为3个工作日。 在“资产中心>申请列表”页面，可查看资产审核状态。 审核完成后，则可发布软件包部署交付方式的License商品，如何发布请参考《发布和修改License自动部署商品》。 修改资产操作指导 在“卖家中心>商品管理>我的资产”页面，找到需要修改的资产，单击该
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