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ACS已连接时SIP提示“暂时无法提供服务“如何处理? TE10/20 浏览器登录终端Web界面。 在“系统配置-网络-服务器设置”中,云服务的“云平台类型”选择成“手动”,检查SIP信息是否完成。 如果完成,将SIP的“注册服务器”改成“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。
对终端进行重启操作,重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题: 配置故障
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为云工程师。 父主题: 配置故障
动态调用并控制loading组件的显示、隐藏 扫码体验: 请求参数 无。 返回结果 无。 请求示例 显示 HWH5.showLoading(); 隐藏 HWH5.hideLoading(); HWH5.showExceptionTip 支持版本>=10.0.5 父主题: 界面
如何解决硬件终端IP地址变化导致重新上线需要手动拉会且注册时间较长的问题? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册
可以批量处理隐藏手机号吗? 可以。管理员登录管理后台,点击设置>通讯录设置>编辑,在成员基本信息下去掉勾选手机号码,企业成员的手机号码将不会在个人详情页显示。 父主题: 通讯录
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为“已连接“。 查看SIP状态是否为成功注册Welink会议服务器。 父主题: 配置故障
高管模式可以对其他高管隐藏手机号吗? 不能。添加为高管模式的成员手机号对成员不见,高管模式成员间可见。 父主题: 通讯录
如何不让其他部门的人看到本部门信息? 管理员登录管理后台,点击设置>通讯录设置>编辑,勾选“组织架构隐藏”。勾选后,组织架构对成员隐藏。 父主题: 通讯录
码干扰,导致用户识别错误。 具体设置如下,需在ideaHub设备打开浏览器输入本地IP:127.0.0.1访问并输入设备账号密码。 设置隐藏无线投影—双屏副屏设置 IdeaHub Board设置隐藏投屏码 设置屏蔽安卓系统静音和WIFI按钮(去掉勾选并保存) Board其他设置 开启HTTP
API是否存在对调用IP数量的限制 API对调用IP数量无限制。 满足华为云APIG身份认证的请求均可访问圆桌服务,默认支持20QPS。 父主题: API使用
发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息(如下截图举例说明)。 短信内容如下图所示: 邮件内容如下图所示: 香港站点SIP服务器地址 159.138.44.101:5061(TLS) 终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。
设备已激活,无SIP号,怎么处理? “设置“>“高级设备“>“解除绑定“后重启设备,并重新激活。 父主题: 运维类
TE30/40/50/60如何使用Wi-Fi激活? 使用遥控器连接Wi-Fi,激活硬终端。 设置网络模式 建议在Wi-Fi环境下将“网络模式”设置为“动态IP”; 首次开机时,在“设置向导>基本信息”中,将IPV4的网络模式设置为“动态IP”; 非首次开机时,在“高级>设置>网络>IP”中,设置为“动态IP”。
连接,SIP未使用”? 可以从以下几个方面排查: 版本问题,CloudLink Board 版本不能低于V600R019C00SPC600,请升级到最新版本。 查看WeLink会议管理平台序列号(SN)添加是否正确。 网络中对IP地址做了限制 或 IP地址冲突,切换个IP地址后查看系统状态是否正常。
如何加入群组? 目前WeLink仅群主/群成员可自由添加新成员。 您可以通过两种方式申请加入群组: 直接联系群主/群成员,请求群主/群成员拉您入群; 通过该群成员分享的群二维码,手机长按识别二维码即可加入群组。 父主题: 群组
在表单开发页面,从“基础组件”中,拖拽“标签”组件至表单设计区域,如图1。 图1 标签 属性 字段状态:指成员在访问表单时,对该字段的可见、可编辑权限。 隐藏:勾选后,页面上会隐藏该字段。 文本内容:在页面展示的标签名称,支持中英文。 鼠标悬停时展示:鼠标悬停在按钮上时展示的文字。 字体:设置字体样式。 高级
图1。 图1 标题 属性 标题加粗:是否打开开关,默认关闭状态。 字段状态:指成员在访问表单时,对该字段的可见、可编辑权限。 隐藏:勾选后,页面上会隐藏该字段。 标题内容:在页面展示的标题名称,支持中英文。 标题类型:设置标题大小。 字体:设置字体样式。 高级 样式 样式类:当前
通过遥控器控制终端,在显示屏上所见即所得,方便快捷,易于使用 熟悉操作界面 呼叫界面 菜单界面 按遥控器的显示菜单栏,按或隐藏菜单栏。 选择菜单栏上的“自定义工具条”,按遥控器的ok键,进入自定义工具条界面,您可以上移或下移、隐藏或显示工具条上的图标。进入自定义工具条界面时,需要输入遥控器管理员密码,缺省密码请咨询
在表单开发页面,从“基础组件”中,拖拽“链接”组件至表单设计区域,如图1。 图1 链接 属性 字段状态:指成员在访问表单时,对该字段的可见、可编辑权限。 隐藏:勾选后,页面上会隐藏该字段。 禁用:勾选后,页面上该字段仍可显示,但不可进行配置。 文本内容:在页面展示的链接名称,支持中英文。 URL类型:默认为