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然后在“维护 > 诊断 > 网络测试”页面,ping这个IP地址看是否丢包,如果丢包则进行第6步。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,请切换IP地址或拔掉网线终端连接手机热点查看维护 > 系统状态中SIP状态是否正常。 父主题: 硬终端配置故障
硬件终端IP地址变化,重新上线需要手动拉会,而且注册时间较长如何解决? 硬件终端通常设置为动态IP地址,待机状态下不会变更IP地址,仅当设备关机48小时以上,再次开机时会自动变更IP地址。硬终端IP地址变更后,您需要重新注册SIP服务器,通常会在3分钟内注册成功。硬件终端注册SI
如何排除SIP反复掉线问题? 首先请检查网络是否稳定,如果排除了网络问题,问题依然没有解决,请获取日志并反馈给华为工程师。 父主题: 硬终端配置故障
TE硬终端配置完成后,无法入会。如何排除问题? 通过硬终端IP地址登录Web界面,在“维护-系统状态”下查看线路状态。 查看ACS状态是否为已连接; 查看SIP状态是否为成功注册华为云服务器。 排除ACS状态异常与SIP未激活问题详见如何排除ACS状态异常问题?、如何排除SIP未激活问题?。 父主题:
object 详细见下表2 表2 config对象说明 key value类型 描述 host string 服务器host port string 服务器port 设置会议服务器地址, 不设置时默认使用中国站 中国站: host: 'meeting.huaweicloud.com',
在“系统配置-网络-H.323/SIP设置”中,检查SIP信息是否完整。 如果完整,进入到“系统配置-网络-TR069”。 将“TR069”改为“禁用”后保存。 然后再“启用”后保存,查看系统状态是否正常。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突,切换IP地址后再查看系统状态是否正常。
自定义隐藏外部标签 默认情况下与会者列表中外部企业人员、匿名入会人员将呈现”外部“标签 在OpenSDKConfig中可配置是否隐藏外部标签 使用场景 对于不想展示“外部”标签的应用,可以自定义隐藏 注意事项 1.SDK初始化的时候必须传入这个配置sdkConfig才会生效 示例代码
设置会控栏自动隐藏 接口功能 该接口用于设置会控栏是否自动隐藏。注意事项:1、当次会议生效,离会后恢复默认体验,即鼠标无操作后一段时间后自动隐藏会控栏。 函数原型 setAutoHideToolBar(autoHideToolBarParam: AutoHideToolBarParam):
设置登录服务器信息 setServerConfigWithUrl 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 方法定义 1 - (void)setServerConfigWithUrl:(NSString
设置登录服务器信息 SetServerAddress 接口描述 该接口用于设置登录服务器信息。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认登录服务器地址和端口。 该接口为异步接口,返回值只代表接口是否调用成功,实际业务处理结果在对应的回调函数中返回。 方法定义 HWM_SDK_AGENT_API
设置会控栏是否自动隐藏 SetAutoHideToolBar 接口描述 该接口用于设置会控栏是否自动隐藏。 注意事项 当次会议生效,离会后恢复默认体验,即鼠标无操作后一段时间后自动隐藏会控栏。 方法定义 1 HWM_SDK_AGENT_API hwmsdk::HwmErrCode
设置登录服务器信息 接口功能 设置登录服务器信息 函数原型 setServerAddress(serverInfo: ServerInfo, onSetServerAddressResult?: (ret: SDKERR, reason: string) => void): void
目前第三方友商设备型号仅支持Polycom和Cisco。 企业管理员添加成功后,用户会接收邮件和短信通知下发的SIP号码、认证密码信息及代理服务器地址信息。 短信内容如图所示: 国际站点SIP服务器地址: 159.138.44.101:5061(TLS) 父主题: 第三方终端接入华为云会议的方法
终端通用配置SIP参数注册说明 用户获取SIP号码和认证密码后在终端侧进行SIP参数配置。 终端配置 启用SIP: 启用 传输协议: TLS (传输协议选择TLS,不支持UDP) 注册器服务器: huaweicloud.com SIP代理服务器: sip2-ec.huaweicloud
huaweicloud.cn的默认IP 当DNS不可用时,App将r3.meeting.huaweicloud.com和r3.meeting.huaweicloud.cn域名解析为该IP地址 119.3.179.96 - im.welink.huaweicloud.com的默认IP 当DNS不可用时,App将im
设置会控保底ip地址 setGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 1. 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 2. 最多支持4个地址,多个地址中间用分号隔开。 方法定义 1 - (HWMSDKERR)setG
设置(会控)保底ip地址 接口功能 该接口用于设置(会控)保底ip地址。注意事项:1、多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址 函数原型 setGuaranteedIpAddresses(guaranteedIpAddresses: string): SDKERR 请求参数 表1
会议室连接器接入IP地址和网络端口 为支持企业内硬件终端正常接入华为云会议,需要企业IT管理员开放特定网络端口。 会议室连接器接入点和IP地址、网络端口请发送邮件至“hcmeeting@huaweicloud.com”或联系华为销售进行咨询。
设置会控保底ip地址 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 方法定义 SDKERR setGuaranteedIpAddresses(String addresses);
设置会控保底ip地址 SetGuaranteedIpAddresses 接口描述 该接口用于设置会控保底ip地址。注意事项:1、多个地址中间用分号隔开,最多支持4个地址。 注意事项 该接口非必需调用,若不设置,则使用默认保底ip。 该接口为同步接口,返回值代表接口是否调用成功。 方法定义