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  • 变更资源规格费用说明 - 费用中心

    变更资源规格费用说明 当包年/包月资源的规格不满足业务需求时,客户可以通过云服务控制台发起变更规格操作,变更时系统将按照如下规则计算变更费用。 本文档内容适用于包年/包月资源规格变更引起费用变化的情况,按需资源变更不涉及。 规格变更计费说明 包年/包月资源规格变更分为资源升配、资源降配、云硬盘扩容三种场景。

  • 为什么订单自动取消了? - 费用中心

    为什么订单自动取消了? 待支付订单处于以下场景无法继续支付时,系统将自动取消该订单。客户可以通过页面提示查看订单取消的具体原因。 待支付订单超期未支付,该订单将自动取消。 资源转按需生效/资源规格已变更/资源已删除时,该资源的待支付订单将同步自动取消。 审核未通过的订单将自动取消。 退订订单退款失败,该订单将自动取消。

  • 按需产品怎么使用代金券? - 费用中心

    按需产品怎么使用代金券? 开通按需产品时,无需选择代金券。产生按需消费后,由系统准实时自动抵扣。 系统自动抵扣规则: 存在符合使用条件的代金券,且按需消费时间在代金券有效期范围内,系统即可自动使用代金券抵扣费用。 系统会优先使用有使用限制的代金券(如:设置了产品范围的代金券优先于

  • 储值卡购买使用规则 - 费用中心

    使用限制:使用储值卡支付时,不限制产品的计费类型(支持按需、包月/包年产品),也不限制订单的消费类型(支持新购、续费、变更)。 按需产品:按需消费时间在储值卡有效期范围内,系统即可自动使用储值卡抵扣费用。抵扣按需费用时,抵扣优先级为:代金券>现金券>储值卡>现金账户>信用账户;多张储值卡之间的抵扣优先级:按失效时间由近到远。

  • 订单和费用归集方式变更说明 - 费用中心

    盘、EIP、带宽。 变更前:订购后生成一条弹性云服务器订单,包含云主机、系统盘、镜像、数据盘、共享盘、EIP、带宽等产品。 变更后:订购后生成一条组合交易订单,组合交易订单下有三条订单,必须一同支付、取消。支付完成后资源独立开通,后续各服务可单独进行续费/变更/退订等交易。 订单

  • 变更资源计费模式 - 费用中心

    变更资源计费模式 变更计费模式概览 按需转包年/包月 包年/包月到期转按需 包年/包月即时转按需 父主题: 续费管理

  • 代售模式下的子客户如果想自己申请合同,应该怎么办? - 费用中心

    代售模式下的子客户不支持申请线上合同,只能线下与合作伙伴签订合同。 若需要自己申请合同,可以联系合作伙伴将关联模式变更为“顾问销售”或者与合作伙伴解绑,变更为“顾问销售”或解绑后,新购的订单可以自行申请线上合同。具体切换操作请参见 管理客户关联关系。 父主题: 合同

  • 包年/包月即时转按需 - 费用中心

    操作前请确保账户余额充足。 前提条件 只有通过实名认证的客户,才可以执行即时转按需操作。 注意事项 只有订购实例状态是“使用中”的资源才能变更计费模式。 订单正在处理中,不支持即时转按需。 若账号因欠费或违规被冻结,该账号下的所有资源不支持即时转按需;若账号下的某个资源因欠费或违规被冻结,该资源不支持即时转按需。

  • 发票抬头变更需要怎么操作? - 费用中心

    发票抬头变更需要怎么操作? 进入“费用中心> 发票管理”页面。 在“发票信息”区域单击“发票抬头”。 在“发票抬头”页面进行修改。 自2020年8月1日起默认每个云账号只能设置1个有效的发票信息,不得随意修改。若已有多个发票信息,允许保留但不允许新增。 企业客户创建增值税发票模板

  • 变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? - 费用中心

    变更资源计费模式对云服务运行是否有影响? 变更资源计费模式(包年/包月转按需、按需转包年/包月)对云服务的运行不会有影响。 父主题: 续费

  • 变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品? - 费用中心

    变更产品规格是否会影响已购买的其他折扣产品? 产品规格变更,对其他已经购买的折扣产品不会有任何影响。 父主题: 续费

  • 续费 - 费用中心

    已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? 为什么续费价格比购买时贵? 参加活动购买的资源续费时是否有优惠? 自动续费什么时候扣款? 如何取消自动续费? 自动续费可享受哪些优惠? 云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用的产品,到期后会自动续费吗? 资源到期后会被删除吗? 资源没到期续费后怎么计时? 资源到期后,续费的付款有效期是多长?

  • 签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? - 费用中心

    签约主体切换后,发现原签约主体下存在欠票,该如何处理? 客户切换签约主体后,对原签约主体下已开票的订单进行退订或降配操作,会在原签约主体下产生欠票。 可在“发票管理”页面对原已开票的订单进行退票操作,详细步骤请参见退还华为云发票。然后对欠票进行冲抵,详细步骤请参见冲抵欠票。 父主题:

  • 开具华为云发票 - 费用中心

    修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票和专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时,只支持普通发票,不支持切换。 发票抬头是“企业”时,从专用发票切换成普通发票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头是“企业”时,从普通发票切换成专用发票,从下拉框选择专票时,如果

  • 个人客户是否可以开企业发票? - 费用中心

    不可以。自2024年6月27日起,个人实名认证账号只可以申请开具个人、组织的增值税普通发票,无法申请企业抬头的普通发票和专用发票。如需申请企业抬头的发票,请变更实名认证为企业认证。 父主题: 申请发票类

  • 代金券使用限制解读 - 费用中心

    使用。订购类型包括订购(新购买、按需转包年/包月、试用转商)、续订、变更,如果代金券限制仅订购时使用,则续订、变更订单时,无法使用该代金券。 适用区域:代金券可能限制在购买指定云服务区的产品时使用,部分伙伴节点需单独指定使用区域。 计费模式:代金券对产品的计费模式有限制。每张代金

  • 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? - 费用中心

    为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 以下场景不支持续费: 按需资源和竞价实例资源不支持续费。 规格变更中的资源,即包年/包月资源已提交规格变更订单,但尚未支付,此时的资源不允许续费。 已退订或释放的资源不允许续费。 包年/包月转按需(已完成转按需或正在进行转按需)的资源不允许续费。

  • 开具云商店发票 - 费用中心

    修改发票抬头信息 修改发票类型(普通发票和专用发票切换):从“发票类型”下拉框中选择。 抬头类型为“个人”或“组织”时,只支持普通发票,不支持切换。 发票抬头是“企业”时,从专用发票切换成普通发票,直接从下拉框选择即可。 发票抬头是“企业”时,从普通发票切换成专用发票,从下拉框选择专票时,如果

  • 云服务价格 - 费用中心

    ECS的价格计算器。 为什么价格计算器和产品价格详情的价格不一样? 为什么购买对象存储服务的资源包后,又会产生欠费? 为什么云硬盘备份停止自动备份后,还继续扣费? 购买包年的MRS集群使用一段时间后将其删除,是否还需要付费? 不同云服务不同规格如何收费? 上云迁移如何收费? 如何领取免费试用产品?

  • 流水账单文件格式介绍 - 费用中心

    的费用。 消费-变更变更包年/包月产品产生的费用。 消费-按月付费:按月支付的包年/包月产品产生的费用。 退款-退订:退订的包年/包月产品产生的费用。 退款-变更:包年/包月产品由于资源变更(如:降配)产生的费用。 说明: 2022-08-25日之前,资源变更(如:降配)的账单