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通知管理为用户创建通知规则,通知规则包含事件通知、变更通知和问题通知。 当产生事件单、问题单或有变更单时,通知规则会根据事件/问题/变更信息和配置的通知规则进行信息匹配,解析出需要通知的人员、内容和发送通知的渠道,进行发送通知信息,实现了自动通知的功能。 事件和变更的通知模板为系统内置的,您可以根据您的场景选择通知模板。
登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 选择“帐号改密”页签下“改密策略”页签,根据业务需要,进行纳管策略设置,来确保新增的主机实例也能被自动纳管。 图1 开启改密策略 未绑定组件的增量主机实例实现自动纳管,打开“全局维度”
查询参数详情 coc:parameter:* 自动化运维引用参数中心的参数 获取服务器密码对 ecs:serverKeypairs:get 重装、切换操作系统,设置密码对 获取服务器密码对列表 ecs:serverKeypairs:list 重装、切换操作系统,查询密码对列表 批量关闭云服务器
Center执行一个已录入的自定义作业。 注意事项 在执行作业前需要确认是否拥有目标实例的资源权限。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 在“作业管理”页面,选择“自定义作业”页签,选中需要执行的作业,单击“执行”。
补丁自动化操作 补丁扫描或补丁修复支持创建自动化任务,可定时执行补丁扫描或补丁修复作业。 操作场景 通过Cloud Operations Center查看创建补丁自动化任务。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏中选择“资源运维”,单击“自动化运维” ,单击“补丁管理”,进入“补
批量ECS资源切换镜像报错如何处理? 工单执行报错"code":"Ecs.0021","message":"Failed to check Cinder quotas because the number of Gigabytes exceeded the upper limit
转现网实施页面,系统会默认带出涉及的区域,填写区域对应的变更单后,系统会获取变更结果;若部分区域不涉及变更,可点击操作列的“不涉及变更”。 填写完变更信息后,单击右下角的“实施完成”,会走到待验证阶段。 图1 问题关联变更单 父主题: 处理问题
及管理。不同的监控系统通过各自独立的集成接入密钥实现对接集成。 Global 变更管理 变更中心主要承载变更流程管理业务,以变更工单模式,从变更的申请、审批、执行三个大环节管控变更业务,为变更人员、变更管理人员提供统一管理平台。 Global 混沌演练 用户可配置演练模板、攻击模
风险评估:基于场景规则、流程规则、业务规则对变更进行管控,提前识别和拦截变更风险;通过变更日历实现变更冲突检测,降低服务间变更依赖导致的变更风险。 实施保障:按预定方案执行变更,变更步骤标准化、可观测,变更异常及时介入处理,实现变更实施全过程可控、可视、可管。 确定性故障管理
使用前必读 概述 调用说明 终端节点 约束与限制 基本概念
密钥管理 配置密钥 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“帐号管理”,进入“帐号管理”页面。 在页面右上角点击“密钥管理”按钮,或者通过“帐号管理流程引导”标签下方的“配置密钥”下“立即配置”按钮。 图1 配置密钥 进入“密钥管理”页面,单击“绑定
选择补丁的严重性级别属性,在补丁扫描和修复时会过滤出该严重性级别的补丁。 自动批准 在指定的天数后批准补丁 批准指定日期之前发布的补丁 自动批准满足指定条件的补丁 指定天数 0-365 自动批准选择“在指定的天数后批准补丁”时必填, 指定日期 无 自动批准选择“批准指定日期之前发布的补丁”时必填 合规性级别
后问题单可手动解除挂起或到达设定的解除挂起时间自动解除挂起。 问题填写定位结果时,若选择需要变更,问题单状态为“待现网实施”,待现网实施页面需要关联变更单,变更单有回填结果,才能流转至下个步骤。 无需变更的问题或需要变更的问题已有变更结果,问题状态为“待验证”,创建人确认问题是否解决或未解决,未解决可进行驳回。
Center创建一个待执行自定义脚本。 注意事项 确认脚本内容的风险等级,并如实填写风险等级。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“脚本管理”,进入“脚本管理”页面,选择“自定义脚本”页签,单击“创建脚本”。 图1 单击“创建脚本” 填
账号集中运维能力。 图2 资源全生命周期管理 变更风控&作业可信 融合华为SRE安全生产最佳实践的管控模型,助力客户作业可信和稳定可靠。 全方位作业可信:构筑人员风险评估、高危命令拦截和自动化稽查能力,从事前、事中、事后逐层拦截变更风险,实现全方位运维作业可信。 AI加持风险评估
和可靠性。 表1 COC服务可靠性架构 可靠性方案 简要说明 AZ内实例容灾 单AZ内,COC实例通过多实例方式实现实例容灾,快速剔除故障节点,保障COC实例持续提供服务。 多AZ容灾 COC支持跨AZ容灾,当一个AZ异常时,不影响COC实例持续提供服务。 数据容灾 通过数据定期备份方式实现数据容灾。
ddhhmm 自动化变更率 变更管理 所有变更单中,自动化变更的占比 自动化变更数量/所有变更单数量*100% 天/月 百分比 变更趋势 变更管理 变更成功和失败的数量以及变更成功率的趋势变化 变更成功和失败的数量以及变更成功率 天/月 个 变更人力 变更管理 统计参与变更所需要的人数 变更人力=变更配合人+变更实施人
er接口,直到接口响应中的状态变为ACTIVE,即状态为运行中,才判定ECS实例已经启动成功。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 选择“自定义作业”页签,单击“创建作业”,进入“创建作业”页面。
执行内容 该原子动作可以用来执行特定的命令。 操作步骤 登录COC。 在左侧菜单栏选择“自动化运维”,在“日常运维”模块单击“作业管理”,进入“作业管理”页面。 图1 作业管理页面 选择“自定义作业”页签,单击“创建作业”,进入“创建作业”页面。 图2 单击创建作业 填写作业基本
编辑通知 单击“提交”,即可成功创建定时任务。 执行的作业和脚本可在本服务左侧菜单“自动化运维”>“作业管理”和“脚本管理”模块中进行设置。 查看定时任务 登录COC。 在左侧菜单栏选择“资源运维 > 自动化运维”,在“日常运维”模块单击“定时运维”,进入“定时运维”页面。 图22 查询列表