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商家入驻云商店后，同个公司主体变更了公司名称，需要走什么变更流程？ 请参考公司名称变更指引 父主题： 商家入驻相关问题
列的“确认完成”，进入用户确认验收页面。 若License软件包部署完成，点击“确认完成”即可。 服务监管申诉说明 用户在服务监管流程任意节点，任意时间均可发起申诉并上传相关证明，由运营经理介入处理。 服务监管过程中当一方发起申诉后，服务监管流程冻结，进入运营经理处理申诉流程，双
PI会继续保持可用。 云商店视以下变更为兼容性变更，请接口调用方保证在出现这些类型的接口变更时，接口调用方能够自动保证兼容。 表1 变更类型说明 变更类型 说明 兼容性建议 请求消息增加可选的输入参数 接口的请求消息中增加可选的输入参数。 无。 响应消息增加返回参数 响应消息增加返回对象，原有的返回对象增加属性等。
模板配置，用户完成商品购买后可根据以下步骤开通商品。 快捷开通 点击购买后，进入控制台； 如需选择自定义开通，可在该页面点击“自定义开通”切换至自定义开通页面。 首次使用云商店快捷开通方式的情况下，页面会先弹框提示您需要将创建云资源的权限委托给云商店，点击“确定”即可。 在控制台页面完成以下内容的配置：
服务监管申诉 商家在服务监管流程中任意节点、任意时间均可发起申诉，具体操作步骤如下。 操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“交付管理>服务监管”，进入服务监管查看页面。 点击订单列表中，对应订单后的“查看详情”。 在服务监管详情页面，点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后，点击确认即可。
勾选相关协议与授权，点击“开通自动复购”后，即配置成功。 配置成功后，用户需关注下方自动复购失败的说明，收到复购失败的异常消息，请及时处理。 可以登录"云商店-买家中心"中查看失败的原因，根据详细的失败原因来调整自动购买的配置或者手动关闭自动复购。 自动复购将于剩余余量达到复购阈值时自动从用户的余额
退订管理”页面查找到目标退订订单，点击右侧操作栏的“验收”。 在待验收详情页查看验收信息，确认无误后，点击“确认验收”，系统自动进入退款流程。 进入待验收状态后请在15天内完成确认验收或验收异常操作，超期系统将自动验收执行退订。 在此步骤中，商家也可执行验收驳回和发起申诉操作。 父主题： 退订管理
状态变更为已完成； 不涉及服务监管的SaaS类商品在接口开通成功后，资源开通状态变更为已完成。 操作步骤 进入买家中心。 点击左侧导航的“我的云商店 > 已购买的服务”，进入“已购买的服务”页面。 点击商品列表右侧操作栏的“更多-变更”。 进入规格变更页面，选择“升级”或”扩容”。
商家可以进行公司主体变更吗？ 不可以，已入驻的云商店商家不支持公司主体变更。 父主题： 商家入驻相关问题
操作步骤 进入卖家中心页面。 单击左侧导航的“数据分析>经营数据分析”。 查看交易信息。 经营数据分析可以通过点击页面上方“交易”和“流量”卡片切换页面； 商家可以通过在页面用上方选择时间或拉动折线图下方轴线来选择数据时间； 在概况栏点击“更多”按钮，可以展开更多数据选项； 商家可以在
未关联商品的资产及草稿箱中的资产可以被删除。 在“资产中心>我的资产”页面，点击需要删除的资产操作列“删除”按钮，确认删除即可。 图1 删除资产 图2 删除自动部署模板 应用资产至少需要关联一个自动部署模板。 父主题： 发布应用资产，上传软件包和模板
> 服务监管”页面根据商品需求上传关联的硬件识别码或系统识别码。硬件识别码需由用户提供并手动填写，用户提交时需确保准确性；系统识别码由系统自动生成，不需要用户手动填写，具备唯一性。 商家根据用户提交的识别码完成交付后，用户可以在“我的云商店 > 服务监管”验收服务，确认已完成。 提交系统识别码/硬件识别码操作步骤
0接口生命周期管理 商家完成上架SaaS商品后，为监控接口服务的可用性和保障客户下单交易，云商店平台每天上午和下午，会对该商品接口地址的调测用例进行自动化拨测。当前接口拨测失败时，系统会邮件通知到商家云商店账号绑定的邮箱、短信、站内信，请商家及时修复接口，具体拨测规则如下： 商品状态 拨测规则
如下图所示： 而AutoPay的方式，是在部署过程中，自动创建订单，系统会自动根据客户的主要付款方式收取订单费用，包括选择支付方式和自动计算可用的折扣和券（系统保证计算出来的订单金额最低的折扣），详情可参考《自动支付》。 自动部署和云服务Console对券和折扣支持情况对比 以下
服务监管各类销售场景验收规则 订单商品类型 销售场景 订单验收规则 通用、自服务商品 所有场景 商家自定义验收规则 联营商品 赋能云场景 （用户归属赋能云赛道或者使用赋能云现金券） 联营商品赋能云场景验收规则 基地云场景 （用户归属基地云赛道或者使用基地云提货券） 联营商品基地云场景验收规则 除上诉以外的场景，属于其他场景，遵循
自动部署模板在线测试 在线测试模板操作步骤 点击“执行测试”按钮； 执行测试时，根据商家的模板，开通云资源时会产生一定费用（部署时可查看费用明细），测试完成后，请及时删除已开通的资源，避免产生持续扣费。 进入RFS控制台，创建资源栈选择“已有模板”，模板来源选择“URL”； 进入
清理销户客户信息通知 产品已释放通知（103） 商品管理 发布商品申请审核通知 产品创建开通通知（101） 修改商品申请审核通知 产品信息变更通知 联营商品审核结果通知 产品信息变更通知 商品问答待回复 其他（901） 硬件商品库存预警通知 运维提醒(501) 商品差评待协商 运维提醒(501) 商品的销售状态被调整（隐藏与公开销售）
用户登录费用中心后，点击左侧导航栏的“订单管理＞续费管理”，进入续费管理页面，为已购买云应用续费。具体续费流程请参见如何续费。 变更资费请参见如何变更资费。 变更规格请参见如何变更规格。 释放资源请参见如何释放资源。 父主题： 续费与退订
本，商家结算金额将扣减代金券使用金额。 赋能云运营管理费及基地云管理费：赋能云、基地云项目用户购买云商店销售的联营商品，如涉及须按政府要求给运营公司支付运营管理费，云商店将在与商家结算时从相应交易中扣减赋能云运营管理费。 计算公式：赋能云运营管理费及基地云管理费=产品销售收入*运营管理费比例
确认验收”阶段。 硬件订单处于“用户确认验收”阶段长期未确认的情况下：若快递物流信息停留10天未签收，订单不会自动关单验收；若快递物流信息停留10天且已签收，订单将会自动关单验收。 服务监管流程未完成的订单，订单状态为“处理中”，待用户确认验收后3个小时内，订单状态会同步为“已完成”，代表订单全流程已完成。
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