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  • 自动续费规则说明 - 费用中心

    示例: 客户购买了一台云主机ECS,为其手动续费时设置了自动续费,若手动续费时长为8个月,则自动续费周期为8个月;若手动续费时长为2年,则自动续费周期为2年。 购买云服务时设置自动续费规则 按月购买:自动续费周期为1个月。 按年购买:自动续费周期为1年。 示例: 客户购买了一台云主

  • 使用储值卡 - 费用中心

    使用储值卡 客户购买储值卡后,有效期内,可使用储值卡抵扣云服务费。 前提条件 已购买储值卡,如何购买请参见购买储值卡。 操作步骤 储值卡的使用规则请参见储值卡使用规则。 支付订单时,系统会自动获取可使用的储值卡,选择储值卡后,支付订单即可。 父主题: 储值卡

  • 为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 可能的原因如下: 您购买的按需产品规格和资源包不匹配。 您购买的按需产品不在资源包的生失效范围内。 您购买的按需产品和资源包的适用区域不一致。 您购买的按需产品和资源包不属于同一个企业项目。 您购买的按需产品与资源包的计费因子不一致。示例:您购买了OBS流量包,但是进行的计次操作。

  • 退订站点-企业门户 - 费用中心

    退订站点-企业门户 如果您需要退订站点,请参见“企业门户>退订站点”。 若购买企业门户时也购买了精美模板,则站点退订后,精美模板将无法使用,且精美模板不支持退订和迁移。 父主题: 退订

  • 区域选错支持修改吗? - 费用中心

    区域选错支持修改吗? 区域选错不支持修改,需要退订后重新购买。 父主题: 退订

  • 账户总览 - 费用中心

    在华为云中,预付费客户拥有现金账户,购买、使用服务前需预存款。购买包年/包月等商品时即时支付,购买按需商品时准实时从现金账户余额中扣费,详细说明请参见按需产品周期结算说明。 后付费客户:允许先使用产品/服务,然后付费的客户。 在华为云中,后付费客户无需预存款。购买包年/包月等商品时,可以选

  • 资源包抵扣规则说明 - 费用中心

    包进行升配或叠加购买。资源包升配下个重置周期才会生效,叠加购买资源包可立即生效。 注:当前仅部分可重置资源包支持升配,具体请以云服务页面为准。 不可重置资源包无法重置,使用量耗尽可以在“资源包”页面或云服务控制台再次购买资源包,新购资源包立即生效。 示例: 购买的内容分发网络CD

  • 是否可以对充值预付金额开具发票? - 费用中心

    、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》,华为云只能对已消费金额开具增值税发票。 如果您当前没有使用华为云产品的需求,也可以购买储值卡再索取发票,如何购买储值卡。 父主题: 申请发票类

  • 为何可开票金额和月度消费账单不一致? - 费用中心

    =200元。 储值卡购买云服务 客户在购买储值卡后,可对购买储值卡的订单开具发票,该订单不会在客户账单中产生费用。后续客户使用储值卡购买云服务时不再开具发票。 示例: 客户10月份购买面值为1000元的储值卡,可对买卡的订单开票,可开票金额为1000元。购买储值卡的1000元订单不在该月账单体现。

  • 资源包 - 费用中心

    为什么买了资源包,按需产品还会产生扣费? 购买了资源包后,超出的部分如何收费? 收到短信提示资源包快用完了,服务停止了,为什么还是扣费? 购买了一个obs存储包,为什么生效时间是2019/08/26 18:00:00 - 2019/09/01 00:00:00? 我购买了资源包,为什么还会产生费用?

  • 为什么会有企业项目为未归集费用? - 费用中心

    为什么会有企业项目为未归集费用? 仅部分云服务支持企业项目管理,支持企业项目管理的云服务列表请参见企业项目管理支持的云服务。 如果您购买云服务资源时没有特别设置企业项目,将统一默认为:default。 如果您购买的云服务资源不支持设置企业项目,则统一呈现为:未归集。 父主题: 账单

  • 续费 - 费用中心

    找不到想续费的资源? 为什么不能续费,不支持续费的资源有哪些? 已过期、已冻结、已释放的资源可以续费吗? 为什么续费价格比购买时贵? 续费有什么优惠吗? 参加活动购买的资源续费时是否有优惠? 自动续费什么时候扣款? 如何取消自动续费? 云服务产品到期后会自动续费吗? 免费试用的产品,到期后会自动续费吗?

  • 储值卡 - 费用中心

    储值卡 储值卡购买使用规则 购买储值卡 查看储值卡 使用储值卡 父主题: 优惠折扣

  • 已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? - 费用中心

    已取消的订单能否恢复?订单取消后订单是否消失了? 订单取消后不能恢复,需要重新购买。订单取消后并没有消失,客户可以进入“我的订单”页面查看已取消的订单。 父主题: 订单

  • 资源包和按需资源有什么区别? - 费用中心

    资源包需要下单并支付后才能使用;按需资源不需要下单支付,只要开通即可。 资源包是客户预先购买的资源使用量配额。在按需资源使用过程中,华为云优先扣减匹配的资源包使用量,超出配额的使用量需要根据按需付费。购买资源包之后不会开通资源,如果没有匹配到开通的按需资源,则资源包没有用处。 父主题:

  • 资源包扣减规则 - 费用中心

    相同类型资源包的扣减顺序如下:失效时间 -> 生效时间 -> 购买时间 失效时间:优先扣减先失效的资源包(客户可以从“费用中心 > 资源包”页面中查看生失效时间)。 生效时间:失效时间相同时,优先扣减先生效的资源包。 购买时间:生失效时间都相同时,优先扣减先购买的资源包。 对于可重置资源包,失效时间和

  • 用券买的产品,退订时券怎么处理? - 费用中心

    若资源退订满足五天无理由退订、未生效续费周期退订、未生效的资源或创建/变更失败的资源退订,退订时会返还购买时使用的代金券(若退订时代金券已过期失效,则退回的代金券金额失效),不返还折扣券。 若是非五天无理由退订(含已生效的续费周期),退订时不返还购买时使用的代金券和折扣券。 父主题: 退订

  • 核对发票金额 - 费用中心

    +80=200元 购买储值卡 客户在购买储值卡后,可对购买储值卡的订单开具发票,该订单不计入当月账单。后续客户使用储值卡购买云服务资源时,订单金额将计入账单,不再开具发票。该场景下的储值卡数据会在账单发票对账页面的“购买卡券”中显示。 示例: 客户10月份购买面值为100元的储值

  • 云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? - 费用中心

    云服务器资源都是包年/包月,为何会存在按需的消费记录? 登录“费用中心”,在“账单管理 > 流水与明细账单 > 流水账单”页面中,请根据不同的云服务区检查是否有购买按需的资源。 父主题: 账单

  • 为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? - 费用中心

    为什么账单中的有些资源没有资源名称/ID? 如果客户购买的是资源包,因为资源包是多资源共享的,所以该账单中的资源没有资源名称/ID。 如果客户购买的资源是“包年-包月”计费模式,则资源名称/ID在该资源开通后才会同步到账单,同步存在一定延迟。 开通资源失败的新购订单和退订订单无资源名称/ID。