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购买套餐包是否有地域限制? 购买套餐包没有地域限制,但是套餐包的使用有地域限制,不同的地域之间资源包不互通,每个地域需分别购买,请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题: 购买计费
购买计费 视频点播提供了哪些套餐包?如何使用? 如何查看点播套餐包的使用详情? 点播CDN流量包是什么?对计费模式是否有限制? 套餐包是否可以续费以及重复购买? 购买套餐包是否有地域限制? 购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长?
套餐包是否可以续费以及重复购买? 您可以在点播套餐包即将到期、已过期或者已冻结时,手动执行续费操作。您也可以选择在视频点播套餐页再购买一个相同的套餐包。 父主题: 购买计费
购买的套餐包还未使用,是否可以申请退款? 不能,视频点播服务属于按需套餐包产品,一旦购买不支持退订,具体请参见不支持退订的云服务产品清单。 父主题: 购买计费
购买了套餐包,为什么账户提示欠费? 您需要先在我的套餐中确认购买的套餐包是否还有余量,若还有余量,但是账户提示欠费,可能是以下原因: 除CDN流量套餐包、转码套餐包和存储套餐包外,点播其它功能都是按需后付费的,如音频提取,截图等。所以可能是使用套餐包无法抵扣的功能产生了扣费,导致
购买了转码套餐包,为什么没有抵扣转码时长? 由于转码套餐包的计费周期为一小时,若视频刚转码完,请至少等待一小时后再查看资源消耗情况。若不是,您可以从以下两个方面定位问题原因: 转码套餐包是不支持跨服务使用,请先确定您使用的是否是视频点播的转码功能,或者您购买的是否是点播的转码套餐包,具体可以在我的套餐中查询。
购买了H.265的转码套餐包,是否可以变更为H.264规格的? 不能变更,如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题: 购买计费
购买的媒体处理服务的转码套餐包,能在视频点播的转码功能中使用吗? 不能,所有的套餐包仅限于本服务内使用,不支持跨云服务使用。因此,若您需要使用视频点播中的转码功能,建议您先购买点播转码套餐包。 父主题: 购买计费
账号有欠费业务,则充值后会优先补扣欠费业务金额。您可以在费用账单中查看具体的扣费项,并关闭不必要的资源,以免产生不必要的费用。 父主题: 购买计费
0人,则预计消耗的流量为: 1000/8 * 3600 * 2 * 100 = 90000000 KB = 87.89 GB 父主题: 购买计费
音视频审核功能不收费,但审核过程中会产生视频截图,系统会对存在违规内容的截图进行标识供人工复审,因此会产生视频截图和存储费用。 父主题: 购买计费
在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息,并参照欠费还款核销欠款。 父主题: 购买计费
取费用,但创建媒资后,使用点播服务的功能处理拉取的音视频文件会产生存储、媒资处理及加速分发费用,具体收费项请参见产品价格详情。 父主题: 购买计费
工作流是将多个模板任务拼接起来,一次性执行多个任务,价格不变,只是更为便捷。其中转码、截图(包含审核中的截图)、音频提取为计费项,具体收费详情请参见产品价格详情。 父主题: 购买计费
/ID,查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”,可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”,可导出使用量明细信息。 父主题: 购买计费
不购买转码套餐包,视频能播放吗? 由于原始文件可能存在视频编码等原因,上传到视频点播服务后,不一定能100%播放成功,所以一般建议采用转码后的视频进行播放。但不一定需要购买转码套餐包,因为若您未购买转码套餐包时,转码的费用会按后付费价格进行计费,具体请参考产品价格详情。 父主题:
在“统计分析 > 资源用量”页面查看单个CDN服务域名的峰值带宽趋势图,在“概览”页查看所有提供服务的CDN域名带宽峰值总和。 父主题: 购买计费
1个峰值带宽,每日得到288个值,取其中的最大值作为计费带宽,按照每日峰值带宽进行计费。 两种计费模式的区别如下: 若选择按流量计费,可以购买流量套餐包进行流量消费抵扣,而按带宽计费不支持套餐包抵扣。 按带宽计费包含日峰值带宽计费和月结95带宽峰值计费,其中月结95峰值计费是指将
为什么CDN加速域名没有业务,却产生了流量费用? 用户的CDN加速域名是面向公网开放的,一些来自公网的嗅探和异常URL请求等,都会在当前域名上产生少量的流量和费用。 父主题: 购买计费
通过同一终端ID重复观看某个视频,是否会重复计费? 不管是否为同一终端ID,每次访问点播视频的链接,就会产生一次播放流量计费。具体流量计费详情请参见产品价格详情。 父主题: 购买计费