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  • 服务监管申诉 - 云商店

    进入卖家中心页面。 单击左侧导航“交付管理>服务监管”,进入服务监管查看页面。 点击订单列表中,对应订单后“查看详情”。 在服务监管详情页面,点击“发起申诉”。 填写申诉原因并上传相关凭证后,点击确认即可。 1、无论是商家还是客户发起申诉,均需提供详细申诉原因及凭证,以便运营经理介入处理。

  • 联营SaaS接入流程介绍 - 云商店

    t接口描述); 账号测试:商家在云商店“卖家中心”进行接口调试,申请应用凭证和测试账号获取,完成用户登录测试。 对于商家来说,完成接口对接与测试后,可以申请发布联营SaaS产品;本文档涉及Kit对接和验证用户账号登录,关于买家如何完成应用购买与配置,请参考商品购买流程、SaaS类商品升配&扩容流程。

  • 交易明细导出 - 云商店

    进入卖家中心页面。 点击左侧导航“结算管理>交易明细管理”,进入交易明细管理页面。 输入查询条件,筛选出需要导出目标订单。 点击页面左侧“导出”。 进入“导出记录”页面并自动生成账单文件。 待账单文件生成后,点击右侧操作栏“下载”,下载生成交易明细账单。 生成账单需要一定时间,请稍作等待后,刷新导出记录页面。

  • 软件著作权证书发布说明 - 云商店

    云商店为商家提供了三种软著声明函模板,商家可点击声明函模板下载,解压后可看到三份文件,分别对应三种场景,填写时需注意注释要求,如下图所示。 场景一:商品名称与软著中软件名称不一致 场景二:发布主体与软著权人不一致声明函 场景三:软著正在申请中 父主题: 商品发布相关问题

  • 查询账单 - 云商店

    导出记录”,进入导出记录页面下载导出账单。 导出记录系统会保存3天,请在导出任务完成后尽快下载文件。 导出账单明细 进入卖家中心页面。 单击左侧导航“结算管理 > 账单管理”。 进入账单列表页面。 选择需要导出详单商品类型页签。 单击目标账单操作栏“详情”,进入账单详情页面。 单击页面左侧“导出”,进入详单导出弹框页面。

  • 申请测试券 - 云商店

    额≤1,000元,单个商家申请上限≤20,000元/年,实际发放金额以云商店审批结果为准。 自申请日期起3个月内,商家必须发布1个或1个以上软件商品,否则云商店将取消商家测试券申请资格。 操作步骤一:发送邮件 按照以下要求发送至指定邮箱: 收件人:partner@huaweicloud

  • 新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 - 云商店

    新商品发布时,“商品说明”中能否插入图片 发布商品时,“商品说明”编辑框支持正文、标题和图片组合输入。为保障在详情页展示质量,请确保: 1.若为纯文字说明,内容不低于400字符。 2.若为图文说明,图片支持JPG、JPEG、PNG格式,图片要求宽度为900~1200px,高度不

  • 设置发票类型 - 云商店

    类型”选项中,勾选支持发票类型; 点击下方“确定”,完成设置。 商家面向用户开具发票可参考《开具云商店发票》 如用户已经索取发票,又提交了云商店退款申请,商家在未开票情况下可直接撤销开票,具体操作方式请参考《撤销云商店开票》; 如用户在发票已开票成功情况下退款,需要联系商

  • 发布镜像类商品 - 云商店

    审核状态。 发布商品前请查看商品发布信息填写规范中发布标准,按照标准填写商品信息。 如发布联营商品,请确保该商品在发布前已完成联营认证。 操作步骤 登录云商店卖家中心,单击左侧导航“商品管理 > 我商品”。 单击页面右上方“发布商品”,选择售卖模式,接入类型选择“镜像”,选择应用类型,单击“完善商品信息”。

  • 结算流程 - 云商店

    审核并发送账单给服务商 华为云 3个工作日 通知发送到服务商华为云账号所绑定邮箱 3 确认对账单 服务商 - 华为云云商店卖家中心进行对账。 (自北京时间 2024 年 12 月 24 日 00:00 起,后续新发送给您各类账单将统一取消“商家确认对账单”环节。) 4 发起会签付款流程

  • 如何加入客户服务商计划 - 云商店

    如何加入客户服务商计划 前提条件 合作伙伴已通过软件、服务或SI角色之一认证。 详情可见合作伙伴发展路径介绍。 操作步骤 使用合作伙伴账号登录华为云。 点击页面右上角账号下拉框中“伙伴中心”,进入伙伴中心。 在顶部导航栏中选择“计划 > 华为云伙伴计划”。 在华为云伙伴计划页

  • 发布人工服务类商品 - 云商店

    个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件和短信形式通知到贵司账号绑定邮箱和手机号,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布商品才会正式上架。 用户购买后使用操作,请参见《人工服务类类商品使用指导》。

  • 管理镜像类资产 - 云商店

    在“资产中心>我资产”页面,搜索需要修改资产,点击操作列“修改”,进入“修改资产”页面。 在“修改资产”页面,新增资产版本或更新资产版本。 新增镜像资产版本 点击“版本信息”栏“添加版本”按钮,页面弹窗“新增版本”,按照页面要求填写完成后点击”确定”。 新增版本目的是支持用

  • 创建联营认证 - 云商店

    联营认证申请在7月1日之后,提供申请日所属年份前一年经审计财务报告; 无法提供经审计财务报告商家,需下载模板提供盖企业公章财务数据; 评估对象为与华为云云商店签约商家法人主体(本次联营认证公司主体),即“谁签约,评估谁”。 协议签署:仅针对本次联营认证商品,点击□勾

  • 使用专属优惠 - 云商店

    买链接,并提供给用户进行购买。 通过该链接,用户无需自行选择规格,可一键下单。 使用方式二 商家创建专属优惠成功后,用户将收到系统自动触发短信(含下单链接)、邮件(含下单链接及二维码),通过下单链接或二维码直接下单即可。 图1 短信内容 图2 邮件内容 使用方式三 专属优惠生效

  • 发布HoloSens算法模型类商品 - 云商店

    华为云云商店会对您提供商品信息进行审核,商品审核SLA默认为3个工作日,当您在1个自然日内提交10个及以上商品发布申请时,我们会参考具体商品数量延长审核SLA。审核结果会以邮件和短信形式通知到贵司账号绑定邮箱和手机号,请注意查收;只有所有信息通过审核,您发布商品才会正式上架。

  • 制作镜像 - 云商店

    关于ECS配置说明: 建议选择公共镜像类型。 建议选择通用计算型或通用计算增强型规格。 目前华为云云商店支持基于华为云提供公共镜像制作系统盘镜像发布到云商店,建议制作私有镜像云服务器选择以下区域,制作完成后可复制到其他区域。 区域 RegionCode 备注 新加坡 AP-Singapore

  • 发布硬件类商品 - 云商店

    合同名称 请选择商品关联合同名称(商品上架时关联合同信息),商品必须与所关联合同一致。 结算规则 请选择商品关联结算规则(商品上架时关联结算规则),商品必须与所选结算规则一致。 商品规格 商品规格按照按数计费模式,支持线性定价、阶梯定价,并支持进行多SKU分别定价,默认带有

  • SaaS类商品安全漏洞扫描操作指导及安全规范 - 云商店

    操作,需先执行完一条任务后再扫描下一条。 域名未认证扫描服务不支持编辑;正在执行中扫描服务不支持编辑和删除;已完成认证扫描服务不支持修改域名。 扫描任务结束后,可在任务栏查看到扫描结果和报告,发布商品时系统将自动关联商品安全漏洞扫描结果并提交审核。 SaaS类商品发布安全规范

  • 状态码 - 云商店

    返回一个资源特征与地址列表用于用户终端(例如:浏览器)选择。 301 Moved Permanently 永久移动,请求资源已被永久移动到新URI,返回信息会包括新URI。 302 Found 资源被临时移动。 303 See Other 查看其它地址。 使用GET和POST请求查看。