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SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 用户进入房间且成功接收到视频，只统计视频分钟数，不再收取音频费用。只有当用户没有订阅视频时，才会统计语音时长。 父主题： 计费购买
怎么理解SparkRTC的角色Role？ 角色Role是指用户在房间内的不同角色类型，不同角色类型有不同的权限模型。主要有如下三种角色类型： 主播（publisher）：只发流不收流主播型角色。SparkRTC预留的角色类型。 互动观众（joiner）：既能发流也能收流的互动型角色。
SparkRTC Demo怎么体验？ 您可以提交工单联系华为云技术客服，获取各平台对应的Demo进行体验。 父主题： 产品咨询
SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 用户的obs桶云资源授权、obs冻结、obs设置加密等因素都可能导致下发录制保存obs桶失败，建议您参照如下方面初步排查录制保存obs桶失败的原因。 检查是否给桶授权。 检查obs桶是否欠费。 检查是否给obs桶设置加密。
SparkRTC音视频过程中的上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等信息怎么获取？ 可以通过onRtcStats() 接口获取到上下行码率、分辨率、丢包率、音频采样率等统计信息。 父主题： SDK使用
计费购买 SparkRTC有哪些计费项？ SparkRTC中既订阅视频也有音频时，视频按分辨率收费还要加上音频费用吗？ 纯音频场景下不同码率的音频计费有区别吗？ 如何查看账单及扣费明细？ 能否直接开通后付费？ 为什么房间里只有一个人且没有发生音视频通话也会产生费用？
SparkRTC UserID是什么？取值范围是多少？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ SparkRTC最多可以支持多少个人同时视频通话？ 实时音视频的时延是多少？ SparkRTC是否支持连麦互动？ SparkRTC是否支持双向的桌面推送？ 实时音视频支持私有化部署吗？ PC端实时音视频支持USB摄像头吗？
SparkRTC通话出现无声、黑屏、卡顿等如何排查？ 为什么入会的时候没有声音？ 为什么视频会出现卡顿？ 如何处理视频黑屏问题？ 为什么无法打开摄像头？ 什么原因导致跨房不成功？ SparkRTC启动云端录制但没有生成录制文件怎么排查？ 集成SparkRTC加入房间失败是什么原因？
具体说明如表2所示，各计费项的价格详情请参见产品价格详情。 您可以通过华为云实时音视频服务提供的价格计算器，选择您需要的产品规格快速计算出购买实时音视频时长的参考价格。 表2 计费项说明 分类 计费项 场景说明 计费说明 付费方式 基础服务 语音通话 两人或多人语音通话，如语聊房、语音互动直播、语音会议等场景。
克风访问方法。 原因2：由于浏览器的策略，仅允许通过https://方式或者localhost的方式访问用户的摄像头和麦克风权限。 原因3：检查摄像头等设备是否被其他应用占用了。 如果之前访问过使用Web SDK开发的App网站，又清理了该网站的权限，存在一定几率无法开启摄像头和麦克风。
APP，为什么无法互通？ SparkRTC如何实现云端录制？ 怎么理解SparkRTC的角色Role？ 智能客服 您好！我是有问必答知识渊博的的智能问答机器人，有问题欢迎随时求助哦！ 社区求助 华为云社区是华为云用户的聚集地。这里有来自容器服务的技术牛人，为您解决技术难题。
SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ 是的，实时音视频支持全平台互通。 父主题： SDK使用
多人视频会议中，移动端和Web端可以进入同一房间吗？ SparkRTC的Web端、移动端、PC端是不是同步的？ Android SDK是否支持自定义采集数据？ SparkRTC支持旁路推流吗？ Windows端如何才能采集到被分享应用播放的声音？ SDK是否支持断线重连机制？ 如何创建房间？ 两台手机同时运行SparkRTC
5s及以上版本的手机支持只打包arm64架构，可以在XCode的Build Setting < Build Active Architecture Only设置为YES，并将Valid Architectures只写arm64，则SparkRTC SDK可压缩一半的体积。 设置编
如何恢复已删除的录音文件？ 由于录制文件是存储在OBS桶中的，若需要恢复已删除的录制文件，则需保证删除录制文件前OBS桶已开启多版本控制功能。 若桶开启了多版本控制功能，则删除的对象会保存到“已删除对象”列表中，您可以在“已删除对象”列表中恢复对象，具体请参见取消删除文件。 若桶
SparkRTC是否支持双向的桌面推送？ 不支持，目前是在1个房间内同一时刻可由1个人共享（屏幕、窗口或者区域）。 父主题： 产品咨询
为什么入会的时候没有声音？ 可能是由于以下原因导致： 入会前没有订阅。 服务端出现问题。 远端没有开启视频流。 父主题： 问题排查
SparkRTC是否支持单纯的实时音频？ 支持，对端不看视频画面即可。 父主题： SDK使用
对于管理员创建IAM用户接口，您可以从接口的请求部分看到所需的请求参数及参数说明，将消息体加入后的请求如下所示，其中加粗的字段需要根据实际值填写。 accountid为IAM用户所属的账号ID。 username为要创建的IAM用户名。 email为IAM用户的邮箱。 **********为IAM用户的登录密码。
为什么本端听筒能听到自己的声音？ 调用muteRemoteAudio时，参数设置为自己的uid就会发生此类情况。 父主题： SDK使用
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