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检查播放视频的PC配置是否过低，或网络环境是否存在问题，可以更换播放视频的设备或网络环境来检测。 检查上传的视频是否进行CDN预热处理，您可以通过控制台或调用API的方式进行CDN预热。 若播放的是转码视频，则需要确认转码设置的分辨率和码率是否在合理范围内，建议您使用系统推荐的分辨率和码率。
用户Token，使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
视频播放URL是否支持生成二维码？ 视频上传后必须转码才能播放吗？ 使用自有域名，为什么视频播放失败？ 不购买转码套餐包，视频能播放吗？ 为什么HLS加密视频播放失败？ 点播服务是否对同时在线观看人数有限制？ 为什么访问播放地址返回403？ 可以使用自有播放器播放上传到点播的音视频吗？ 点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？
用户Token，使用Token鉴权方式时必选。 通过调用IAM服务获取用户Token接口获取（响应消息头中X-Subject-Token的值）。 Authorization 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，携带的鉴权信息。 X-Sdk-Date 否 String 使用AK/SK方式认证时必选，请求的发生时间。
可能由于本地网络问题导致，建议您先检查本地网络情况。 可能域名未正常启用，请在点播控制台的“域名管理”中查看默认域名是否正常启用。 可能域名未配置CNAME，若未配置，请参考配置CNAME域名解析（华为云）进行配置。 若仍未解决，建议您提交工单进行咨询。 父主题： 播放问题
击删除某个任务，重新进行任务编排。 图2 编排任务 为每个任务配置任务参数，具体请参考表1 工作流任务配置。 表1 工作流任务配置 任务名称 任务参数 说明 转码 模板：包含系统模板组以及自定义模板组。 若您需要使用自定义模板组，请先新建转码模板，具体各转码模板限制请参见转码设置。
由于点播播放地址默认为HTTPS协议，使用的自有域名必须开启HTTPS安全加速，否则将无法播放音视频。具体配置请参见配置HTTPS证书。 图1 自有域名配置HTTPS证书 若自有域名的HTTPS证书已过期，如图2，则对应的HTTPS播放地址会失效。建议您申请新的证书，然后上传到视频点播控制台，具体配置请参见配置HTTPS证书。
若您不需要添加水印，请在转码前把所有水印模板设为“非默认”状态，并且在转码模板中绑定“默认水印”。 查看水印模板时，如无法预览水印图片效果，请检查域名配置，参考配置域名操作完成后再查看。 使用限制 设置默认的水印模板数量不能超过2个，即最多只能对转码视频添加两个水印。 对水印图片要求如下： 仅支持png、jpg和jpeg格式的图片作为水印模板。
点播服务生成的播放地址中可以替换成自有的域名？ 可以，请先在视频点播控制台添加已备案的自有域名，配置CNAME，然后在“域名管理”中将添加的自有域名设置为默认即可。设置默认后，您可以在“视频管理 > 管理 > 播放地址”中看到播放地址中的域名已变更为添加的自有域名。 图1 播放地址
点播域名备案过期了有什么影响？ 点播域名备案过期后，CDN会封禁该加速域名，您将无法继续使用该域名进行CDN加速，且该域名相关的点播资源将无法使用。您需要重新在工信部或华为云备案中心完成该域名的备案后，提交工单申请解封。为保障点播服务的正常使用，建议您在域名备案过期前，重新备案。 父主题： 域名管理
可能有如下原因导致无法上传媒资： 未开通该区域的点播服务，或者点播服务不支持该区域 若使用API或者SDK上传媒资，该原因可能导致上传失败，建议您先在控制台确认对应区域的点播服务是否开通，是否可以正常使用。 上传的媒资格式不满足要求 您需要确认待上传的媒资格式是否满足视频点播服务的上传
消息订阅 点播消息订阅的主题在哪里设置？具体怎么配置消息订阅功能？ 媒资处理支持哪些回调通知？ 配置消息订阅后可正常接收消息通知，但现在为什么无法接收了？
的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有VOD的使用权限，但是不希望他们拥有删除VOD等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用VOD，但是不允许删除VOD的权限，控制他们对VOD资源的使用范围。 如果华为云账号已经能满足您的要求，不需要创建独
域名备案的主机IP和直播服务、点播服务是什么关系？ 使用华为云视频直播或点播服务时若需要使用自有域名，需要将已备案的域名添加到控制台中。而首次申请域名备案时，在填写网站信息中包含填入主机IP。 父主题： 产品咨询
服务的文件进行相关管理操作，源视频文件无法在点播服务中播放。 若OBS桶已配置增量托管，需要先删除增量托管配置，才可取消该OBS桶的授权。 IAM子账号暂不支持使用增量托管和存量托管功能，建议使用主账号配置。 桶授权 登录视频点播控制台。 在左侧导航栏选择“音视频托管 > 桶授权”，显示您当前已创建的OBS桶。
Explorer调试接口。同时在代码示例处，会生成各种语言的demo供您参考。您也可以使用“SDK代码示例调试”，直接调试代码。 在使用SDK V3版本过程中，如您有进一步疑问和建议，欢迎您提交工单进行交流反馈。 媒资上传 当您需要使用服务端SDK上传本地媒资时，可参考《视频点播 API参考》中的应用
传输加密（HTTPS） 支持HTTP和HTTPS两种传输协议，为保证数据传输的安全性，推荐您使用更加安全的HTTPS协议。 HTTPS配置方法 敏感数据加密保护 对您配置的敏感数据（如防盗链Key）使用安全的加密算法进行保存。 - HLS加密 支持通过标准HLS协议，对媒体流加密，防止恶意付费用户下载后分发。
媒资存储模式管理 修改媒资降冷粒度 修改媒资文件在OBS的存储模式 查询媒资降冷配置 查询取回数据信息
附录 IAM权限管理 配置CNAME（非华为云） 获取项目ID 获取AK和SK 消息通知json格式说明 安装JDK
获取密钥URL：如前提条件中搭建的密钥管理服务的地址。HTTP协议存在安全风险，建议使用HTTPS协议。 示例：https://domain-sample/get-key 单击“确定”，完成配置。 配置完成后，您需要使用转码功能对视频文件进行加密，其中，设置的转码模板必须开启HLS加密。 父主题：
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