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欠费说明 用户在使用实例时，账户的可用额度小于待结算的账单，即被判定为账户欠费。欠费后，可能会影响实例资源的正常运行，请及时充值。 欠费原因 未购买包年包月实例，在按需计费模式下账户的余额不足。 欠费影响 包年/包月 对于包年/包月GeminiDB Redis资源，用户已经预先支
以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照数据库实例实际使用时长计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 在购买云数
网IP，通过公共网络访问数据库实例，绑定后也可根据需要解绑。 使用须知 该功能目前处于公测阶段，如需使用，您可以在管理控制台右上角，选择“工单 > 新建工单”，联系客服申请。 GeminiDB Cassandra使用您在VPC控制台购买的公网IP绑定到实例上，详细收费标准请参见：带宽和IP产品价格详情。
GeminiDB Influx支持冷存储空间扩容，当原来申请的冷存储空间不能满足业务需求时，您可以进行冷存储扩容。 使用须知 冷存储扩容无需重启实例，在此期间，服务不中断，不影响您正常使用数据库。 冷存储容量变更目前只允许扩容，不能缩容。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库
GeminiDB Influx集群增强版支持冷存储空间缩容，当原来申请的冷存储空间需要释放时，您可以进行冷存储缩容。 使用须知 冷存储缩容无需重启实例，在此期间，服务不中断，不影响您正常使用数据库。 目前仅集群增强版本支持此功能。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库
Redis实例提供访问策略。具体操作步骤请参考给GeminiDB Redis实例节点配置安全组规则。 安全组无法对负载均衡生效。在默认未配置的状态下，所有与所在VPC互通的IP地址均可通过负载均衡地址访问实例。因此，同时需要合理配置，具体配置操作请参考给GeminiDB Redis实例设置负载均衡内网访问控制。
以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照数据库实例实际使用时长计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 在购买云数
将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云服务器（可通过xftp等文件传输工具上传）。 解压客户端工具包（以x86客户端为例）。 tar -xzf influxdb-1.8.10_linux_amd64.tar.gz 在“influx”工具所在目录下，连接数据库实例。 使用如下命令，进入InfluxDB目录。
恢复备份到新实例 GeminiDB Cassandra支持使用已有的备份，将备份数据恢复到新实例，您可根据业务需要进行恢复。 使用须知 恢复时，新实例节点数应大于等于原实例的节点数。 恢复时，新实例的空间大小必须大于或等于原实例的空间大小。 当前不支持增量备份，PITR功能。 当前不支持恢复到当前实例。
以满足不同场景下的用户需求。 包年/包月是一种预付费模式，即先付费再使用，按照订单的购买周期进行结算，因此在购买之前，您必须确保账户余额充足。 按需计费是一种后付费模式，即先使用再付费，按照数据库实例实际使用时长计费。 关于两种计费模式的详细介绍请参见计费模式概述。 在购买云数
GeminiDB Redis实例自带的负载均衡地址不支持绑定公网IP，可以通过以下2种方式进行公网访问： 通过节点绑定弹性公网IP：推荐在测试场景使用，生产业务如遇单点故障，会导致业务受损。 通过购买弹性负载均衡，绑定弹性公网IP的方式连接GeminiDB Redis实例，详细内容请参考
续费概述 续费简介 包年/包月实例到期后会影响实例正常运行。如果您想继续使用，需要在指定的时间内为实例续费，否则vCPU、内存等资源会自动释放，数据丢失且不可恢复。 续费操作仅适用于包年/包月实例，按需计费实例不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。 实例在到期前续费成功，所有资
或篡改。 为了提高数据安全性，创建实例时您可以开启SSL安全连接，实例创建成功后，可通过SSL方式连接实例。通过SSL方式连接实例时，需要使用SSL安全证书。 本章节主要介绍获取SSL安全证书的方法。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB
Mongo实例的日志管理功能支持查看数据库级别的错误日志，包括数据库运行的Warning和Error级别的信息，有助于您分析系统中存在的问题。 使用须知 该功能目前处于公测阶段，如需使用，请联系客服申请开通。 查看和导出日志明细 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Mongo接口。
随着业务下降，数据库节点利用率低，资源浪费严重，此时，您可以通过磁盘缩容功能减少数据库实例的磁盘。 使用须知 缩容场景下，待变更到的磁盘容量必须大于已用量的125%，向上取整。 缩容磁盘也无需重启实例，在此期间，服务不中断，不影响您正常使用数据库。 磁盘满容量后，允许继续写入，针对包年/包月实例，超出的部分将
高系统安全性，防止出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“存储扩容中”时，支持重置密码。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，具体请参考《统一身份认证服务用户指南》的内容。
恢复备份到新实例 操作场景 GeminiDB Redis支持使用已有的备份，将备份数据恢复到新实例，您可根据业务需要进行恢复。 操作步骤 登录管理控制台。 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Redis 接口”。 恢复备份。 方法一 在“实例管理”页面，单击目标实例的名称。
GeminiDB Redis 在IM场景中的应用 背景 即时通讯（Instant Messaging，简称IM）是一个实时通信系统，允许两人或多人使用网络实时的传递文字消息、文件、语音与视频。微信、QQ等IM类产品在这个高度信息化的互联网时代已成为生活必备品，IM系统中最核心的部分是消息
出现密码被破解等安全风险。 使用须知 实例状态为“正常”、“备份中”、“恢复检查中”、“存储扩容中”，以及个别节点异常时，支持重置密码。 开启操作保护的用户，在进行敏感操作时，通过进行二次认证再次确认您的身份，进一步提高账号安全性，有效保护您安全使用云产品。关于如何开启操作保护，
手动扩容实例磁盘 随着业务数据的增加，原来申请的数据库存储容量不能满足需求，这时，您可以扩容实例的磁盘容量。 使用须知 扩容磁盘无需重启实例，在此期间，服务不中断，不影响您正常使用数据库。 磁盘满容量后，允许继续写入，针对包年/包月实例，超出的部分将按需计费，推荐进行扩容磁盘，享受包年/包月优惠政策。
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