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等待创建完成 创建应用需15分钟左右，请耐心等待。 父主题： 功能使用
TE硬终端Web界面的初始密码是什么？ TE硬终端Web界面初始登录密码是：“Change_Me”。 父主题： 业务使用
怎么查看我当前企业下的录播空间使用量？ 单击PC客户端左上角头像>”个人会议管理平台”>”管理员”>”企业管理”>”概览”>”录播空间”，即可查看到当前企业下实时的录播空间使用量。 父主题： 会议管理
鉴权设置 aksk鉴权 父主题： 连接器基本信息
租户级 申请开通试用成功后，管理员请移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的全局配置，为自己的企业开启服务。 父主题： 权限配置
多个区域的资源，且项目中的资源可以迁入迁出。 关于企业项目ID的获取及企业项目特性的详细信息，请参见《企业管理服务用户指南》。 父主题： 使用前必读
终端节点 终端节点即调用API的请求地址，不同服务不同区域的终端节点不同，可以从地区和终端节点中查询服务的终端节点。 父主题： 使用前必读
如何获取硬件终端SN码及激活码？ 硬件终端SN码是唯一标识设备的字符串。使用硬件终端前，需要在“WeLink会议管理平台”创建硬件终端，填写硬件终端的SN码。 登录硬件终端 Web界面，选择“帮助 > 版本” ，在弹出的“版本”页面可以查看硬件终端的SN码。 包装盒或硬件终端背面贴有的SN条码纸上也可以查询SN码。
管理员为企业开启在线文档权限后，可以移步至管理后台，单击应用，选择云空间管理中的个人空间管理，为企业内特定的用户配置服务权限。 服务开启后，用户需在端侧重新登录启用服务。 父主题： 权限配置
绑定硬终端时提示SN已存在怎么处理？ 请先将硬终端从其他华为云WeLink账号上解绑再绑定到当前账号。 父主题： 业务使用
如何查看软件版本？ 在IdeaHub首页点击“设置”，选择“系统和更新”，即可查看软件版本。 父主题： 常见问题
在IdeaHub主界面点击“会议”图标，进入会议应用。 在会议主界面，进入“会议设置 > 视频设置”界面，确认已启用“开启1080P超清视频”。 使用企业管理员账号登录华为云WeLink管理员管理平台。 从WeLink头像左键“个人会议管理平台”进入“管理员 > 会议管理 > 会议设置 >
使用WeLink会议客户端开会时是否可以设置主持人轮询？ 使用WeLink会议客户端开会不支持设置主持人轮询。 仅硬终端作为主持人时支持设置主持人轮询。硬终端通过“会议管理平台”设置主持人轮询的操作详情请参见Web端会议管理员会控-主持人轮询。 父主题： 会议
企业租户或已认证的商用企业租户，之前核代租户模式取消，现所有的ideaHub均激活注册在企业自己的企业下试用或使用 WeLink试用企业（包括已商用企业） 客户已经在使用ideaHub半年试用套餐，且试用套餐即将到期或到期后，企业管理员可以购买ideaHub接入账号的商用资源并转为商用。
如何重置硬件终端激活码？ 使用企业管理员账号登录WeLink会议管理平台，在“企业 > 硬件终端”页面，在需要重置激活码的硬件终端所在行的右侧，单击“重置激活码”即可。 父主题： 配置故障
连接器 创建连接器步骤如下： 点击“创建连接器”。 输入“连接器名称”，“AccessKeyId”，“AccessKeySecret”，点击“创建”。 查看连接器已经创建成功，并点击“发布”，发布连接器成功，状态变为已发布。 父主题： 连接器基本信息
常见的IMAP邮箱配置方法？ 当后台重新配置邮箱服务器等信息后，手机端WeLink一定要退出重新登录一次。 常见的邮箱配置方法如下： 163邮箱 QQ邮箱 163企业邮箱 腾讯企业邮箱 189.cn 21cn.com 126.com 263邮箱配置 sina个人普通邮箱 sina企业邮箱配置
rPresence发送辅流。 V600R019C00SPC200及以上版本支持无线辅流工具AirPresence发送辅流。 父主题： 业务使用
IdeaHub S 客户如果使用投放电视视频，是否支持4k呢？ 华为企业智慧屏采用HDMI有线投屏可以支持4K的视频投放，但片源需支持4K。 父主题： 投屏
对终端进行重启操作，重新获取配置文件。 在硬终端Web界面“帮助 > 版本”中查看终端序列号是否和“WeLink会议管理平台”上添加的一致。 网络中对IP地址做了限制或IP与已使用的IP地址冲突，切换个IP地址后查看系统状态是否正常。 父主题： 配置故障
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