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您可以在视频点播控制台页面将鼠标移动至右上方的用户名，在下拉菜单中选择“基本信息”查看您的客户等级。 图1 基本信息 您可以在费用中心查看账户的欠费信息，并参照欠费还款核销欠款。 父主题： 购买计费
则预计消耗的流量为： 1000/8 * 3600 * 2 * 100 = 90000000 KB = 87.89 GB 父主题： 购买计费
购买套餐包没有地域限制，但是套餐包的使用有地域限制，不同的地域之间资源包不互通，每个地域需分别购买，请根据您的实际需求选择对应区域购买。 父主题： 购买计费
当OBS已授权桶中有新增文件时，OBS需要使用SMN通知点播服务进行同步，因此，开启该功能后，将会产生消息通知费用，费用详情请参见SMN价格详情的HTTPS消息的收费标准。 IAM子账号暂不支持使用增量托管功能，建议使用主账号配置。 音视频文件增量托管完成后，对应的文件存储路径
是否支持同时对一个视频使用多个转码模板进行转码？ 不支持，若您需要对一个视频进行转码输出多种规格的视频文件，建议自定义一进多出转码模板，具体操作请参见转码设置。 父主题： 音视频处理问题
如何查看点播套餐包的使用详情？ 您可以登录华为云费用中心，选择“资源包”，在“资源包列表”页签中单击目标资源包名称/ID，查看套餐包的详细信息。 单击“使用量统计”，可查看当前服务的抵扣统计图。 单击“导出抵扣明细”，可导出使用量明细信息。 父主题： 购买计费
点播服务不使用的情况下是否需要退订？ 视频点播服务计费项包含媒资处理、媒资存储和媒资下行流量或带宽费用，若您不需要使用点播服务了，建议您先删除点播服务中所有的媒资文件，以确保不会产生存储以及下行流量或带宽费用。 删除媒资文件后，之前外网引用的播放URL将无法使用。 父主题： 购买计费
为什么转码输出的视频分辨率与转码模板设置的不一致？ 点播服务暂不支持将视频从低分辨率转码成高分辨率，若转码模板设置的分辨率高于原始分辨率，则将按原始分辨率输出。 父主题： 音视频处理问题
为什么视频转码/切片后，时长与播放器中看到的时长不一致？ 视频的时长包含容器时长、音视频流时长、解码后播放时长，若这些数值不一样时，则会导致不同播放器中显示的时长值不一样。 您可以通过ffmpeg相关命令查看各数值的具体时长。 容器时长（container duration）的获取方法：
3 * 60（分钟）+ 1.5 * 100（分钟）+ 120（分钟）+ 130 * 5 / 22 = 479.54（分钟） 父主题： 购买计费
主机记录指域名前缀。 example 记录类型 记录集的类型，此处为CNAME类型。 CNAME-Canonical name 线路类型 一般情况下，若服务商只提供了一个IP地址或域名，选择「默认」即可。其他特殊情况请咨询您的DNS服务商。 默认 记录值 需指向的域名，即CDN为您分配的CNAME域名。
都会有媒资ID。 分类ID用于识别不同的分类名称，您可在“全局设置 > 分类设置”界面查询。 播放 该功能会产生下行流量或带宽费用，具体价格详情请参见价格详情。 当前系统域名资源已分配完。若域名管理中没有分配的系统域名，您需要准备已备案的域名添加至点播服务中，才能进行媒资加速分发。
不可以，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的CDN加速服务，建议您先购买点播CDN流量套餐包。 父主题： 购买计费
购买了H.265的转码套餐包，是否可以变更为H.264规格的？ 不能变更，如果您需要H.264转码套餐包请再另外购买。 父主题： 购买计费
不能，所有的套餐包仅限于本服务内使用，不支持跨云服务使用。因此，若您需要使用视频点播中的转码功能，建议您先购买点播转码套餐包。 父主题： 购买计费
视频点播支持消息通知功能，实时通知转码、截图等任务的执行状态。由于消息通知由消息通知服务（SMN）完成，所以SMN将对发送的消息通知进行单独计费。 华北-北京一、华北-北京四、华东-上海二区域已发布 如何配置点播消息订阅？ OBS 2.0支持音视频上传 开通视频点播服务后，需要将音
据失败原因做进一步检查，具体方法如下所示： 检查账户是否欠费 检查源文件 检查转码模板 检查OBS桶是否加密 检查账户是否欠费 登录华为云费用中心。 在“总览”页面查看可用额度。 若账户处于欠款状态，则请先单击“充值”完成充值，或者购买点播CDN流量套餐包。 在“资源包”页面，查看转码套餐包是否有余额。
导致用户经常会在弱信号的网络环境下通信。 月结95带宽峰值计费 一种按带宽的计费方式，指在一个自然月内，将每个有效日的所有峰值带宽的统计点进行排序，去掉数值最高的5%的统计点，取剩下的数值最高统计点，该点就是95峰值的计费点。 上采样 将低分辨率视频转码为高分辨率视频。 标准转码
通过HLS加密防止视频泄露 环境准备 已下载SDK。 场景说明 使用防盗链机制可以控制播放行为，避免非授权用户通过播放URL下载或播放点播视频，但无法阻止恶意的付费用户将视频下载到本地后进行二次分发。 为了有效防止视频泄露和盗链问题，华为云视频点播提供了对HLS视频内容进行加密的能力。加密后的视频，即使
播服务中。 转存是指将OBS桶中的音视频文件复制一份到点播服务中，因此，若OBS桶中的音视频不删除，则OBS和点播服务中都将会有相关的存储费用产生。 支持转存的格式如下所示： 视频文件格式：MP4，TS，MOV，MXF，MPG，FLV，WMV，AVI，M4V，F4V，MPEG，3
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