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登录 忘记华为账号无法登录华为云怎么办? 我确认输入的账号信息无误,但登录不了华为云怎么办? 忘记密码后,进行找回密码时,提示账号信息不存在怎么办? 接收不到验证码如何处理? 忘记密码怎么办? 账号锁定怎么办? 如何保证登录华为云业务的华为账号安全? 客户登录的华为账号是否可以设置加密?
注册 注册完成后,账号立即生效吗? 注册国家/地区有误,可以更改吗? 华为账号开通不了华为云,怎么办? 可以使用同一个邮箱开通华为云业务的中国站点和国际站点吗? 可以使用同一个华为账号分别开通华为云中国站和华为云国际站吗? 一个手机号码可以多次开通华为云吗? 一个电子邮件地址可以多次开通华为云吗?
个人银行卡认证 个人银行卡认证时,是否支持非大陆的银行账号或大陆银行的境外分行账号进行银行卡认证? 个人银行卡认证方式是否支持港澳台地区或境外的身份证件认证? 个人银行卡认证的审核时间是多久? 个人银行卡认证,同一个银行卡可以认证多个华为账号吗? 个人银行卡认证,为什么要采集人脸图像?
其他 基本信息(使用原华为云账号,待下线) 中国站/国际站客户通过云联盟方式使用欧洲站节点资源时的约束和限制
基本信息(使用原华为云账号,待下线) 基础信息 注册 登录 父主题: 其他
实名认证 公共 个人认证 企业认证 变更认证
取消或解除 如何解除/取消实名认证? 已经通过华为云实名认证后,实名认证的状态可以解除吗? 实名认证在审核过程中如何撤销申请? 父主题: 公共
企业账号,可以通过银行对公账户认证方式和企业证件认证方式进行认证。 推荐企业账号使用银行对公账户认证方式认证,最快30分钟完成认证。企业证件认证方式,一般3个工作日内完成认证。 父主题: 概念及影响
注销华为云业务(华为账号用户) 华为云业务注销条款 注销华为云业务 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
修改邮件地址 华为云客户可能同时拥有华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址,两者可能一致,也可能不相同。 以下场景修改邮件地址,请参见修改华为账号邮件地址。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址一致。 华为云账号邮件地址和华为账号邮件地址不一致,但升级同步成功。 新注册的华为账号或者已注册但未开通华为云业务的华为账号。
合作伙伴 如何申请关联合作伙伴 如何取消/解除关联合作伙伴
管理基本信息(使用原华为云账号,待下线) 登录华为云 重置密码 如何注销华为云账号 查看华为云账号信息 修改华为云账号名 设置华为云账号类型 修改华为云账号的手机号码 修改华为云账号的密码 修改华为云账号的注册邮箱 修改华为云账号的联系信息 修改华为云账号的业务信息
如何申请关联合作伙伴 申请关联合作伙伴及关联的注意事项 使用邀请链接关联合作伙伴 扫描二维码关联合作伙伴 父主题: 合作伙伴
设置首选项 设置消息接收 父主题: 管理账号信息(使用华为账号)
个人实名认证 个人账号如何完成实名认证 如何进行银行卡认证 银行卡认证注意事项 如何进行人脸识别认证 人脸识别认证注意事项 如何进行证件认证 证件认证注意事项 父主题: 实名认证
我的主账号 如何与企业主账号建立/解除关联关系
企业变更 企业账号如何变更公司名称? 企业账号重新实名认证,能变更为个人账号吗? 银行对公账户认证通过了,还可以重新认证为其他企业账号吗? 如何更改实名认证时关联的银行卡号? 已在合作伙伴网站中完成企业实名认证,是否还需要到华为云官网再进行一次企业实名认证? 企业账号变更实名认证主体,对账号下的资源有影响吗
升级 为什么要升级华为云账号为华为账号?升级账号对华为云业务有影响吗? 升级华为账号失败了,怎么办? 升级为华为账号后,还可以用原华为云账号登录吗? 华为云账号升级时,没有展示出我的华为账号,为什么? 不升级到华为账号,还能继续使用华为云吗? 使用华为账号登录时,为什么没有提示我选择华为云账号升级?
如果不进行实名认证,会对使用华为云业务产生什么影响? 账号类型 不进行实名认证的影响 个人账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请开具发票。 无法申请线上合同。 无法申请公测。 企业账号 无法购买华为云的产品和服务。 无法使用已有的云服务资源。 无法申请成为华为云合作伙伴。
企业认证 企业认证的两种认证方式(企业证件认证和银行对公账户认证)有什么不同? 党政及国家机关、事业单位、民办非企业单位、社会团体、个体工商户等如何完成实名认证? 银行对公转账认证 企业证件认证 父主题: 实名认证