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两端的ACL不匹配； SA生命周期不匹配； 用户侧数据中心未配置DPD； VPN使用过程中修改了配置信息； 数据超过MTU后导致报文分片； 运营商网络抖动。 因此请在配置VPN时确保操作和配置，以进行连接状态保活： 两端的子网配置互为镜像； SA生命周期信息一致； 用户侧数据中心网关开启DPD配置，探测次数不少于5次；
VPN网关费用：使用周期内的网关实例费用。 VPN连接费用：支持按个为单位购买连接组。 EIP带宽费用：仅公网场景下需要购买。EIP带宽是指出云方向的带宽，即VPC发往用户数据中心的带宽。 如果所购带宽 <= 10Mbit/s， 则入云方向统一限定为10Mbit/s。 如果所购带宽 >10Mbit/s，
包年/包月EIP带宽升配/降配 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击VPN网关名称。 在“弹性公网IP”区域，单击“带宽大小”后的“修改”按钮。
操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”，进入“站点入云VPN网关”页面。 选择目标VPN网关所在行，单击操作列的“绑定EIP”。
操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN连接”。 在“VPN连接”界面，查看VPN连接列表信息。 单击VPN连接的名称，查看VPN连接基本信息、策略配置和标签。
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 不可以。 当前VPN服务独立计费，不能使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN经典版
创建VPN都会产生哪些费用，VPN网关IP收费吗？ VPN提供包年/包月和按需两种计费模式，费用包含网关带宽费用和VPN连接费用。计费模式以实际region购买界面为准。 网关带宽的计费又可分为按流量或按带宽计费。 包年/包月计费模式下不可选择按流量计费。如果您选择包年/包月模式
无带宽信息的网关无法创建新的连接如何解决？ VPN网关无带宽显示，说明该网关为老版VPN的产品，云已不支持创建该版本的产品。 老版VPN在使用过程中带宽无法保障，一个网关只能创建一条连接，用户可以删除网关后重建（影响业务）； 默认情况下变更至新版VPN网关的带宽规格为10M，用户后期可根据实际需要调整带宽大小；
VPN连接中断后会通知我吗？ VPN连接的状态监控功能已上线，VPN连接创建后即会向ces上报状态信息，但是并不会自动向用户发送告警通知，需要在服务列表中选择“管理与监管 ＞ 云监控”创建告警规则。 创建VPN连接后，在VPN连接列表页面选择“操作 ＞ 更多 ＞ 查看监控”，可以跳转到VPN连接监控页面。
如何修改当前客户的VPN网关和连接的配额？ 进入管理控制台，在界面右上方选择“工单管理 ＞ 新建工单 ” 选择问题所属产品：选择“业务类 ＞ 配额类”。 选择问题类型：单击“配额申请”。 新建工单：单击“新建工单”。 填写区域、问题描述等信息，单击“提交”。 父主题： 配额类
什么是NQA 什么是NQA 网络质量分析（Network Quality Analysis，NQA）是一种实时的网络性能探测和统计技术，可以对响应时间、网络抖动、丢包率等网络指标进行统计。NQA能够实时监视网络服务质量，在网络发生故障时进行有效的故障诊断和定位。 NQA工作原理 图1
已创建VPN连接的EIP不支持解绑操作。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 单击“站点入云VPN网关”进入“站点入云VPN网关”页面。 选择目标VPN网关
按流量计费的VPN可以使用共享流量包？ 企业版VPN可以。 VPN服务费用包含弹性公网IP费用，弹性公网IP可以使用共享流量包。 父主题： 站点入云VPN企业版
华为云对接AWS后，为何不可以从AWS向华为云发起协商？ VPN建立连接完成后，AWS为Response模式，并不主动发起协商，当从AWS的EC2向华为云ECS发起数据流时，也不触发该VPN建立SA。 按照AWS的知识文档，默认从客户侧（即对接AWS的云）发起被动协商，也支持修改为主动协商。
一个用户下支持多少个IPsec VPN？ 每个用户缺省可创建50个VPN网关和100个对端网关；每个VPN网关缺省可创建100个连接组。其中，VPN网关不同EIP对接到对端网关的同一个公网IP占用1个VPN连接组配额；VPN网关不同EIP对接到对端网关的不同公网IP或多个对端网关的公网IP占用2个VPN连接组配额。
也可通过公网地址直接访问该ECS。 VPN打通后，在感兴趣流内的主机访问云端ECS时会封装在隧道中。 如果ECS绑定了EIP，则非VPN网络中的设备仍可通过EIP直接访问该ECS。 如果ECS主机只允许VPN内的主机访问，可在完成VPN对接后将ECS的EIP解绑。当ECS需要绑
不支持修改为比当前已创建的连接组数小。 操作步骤 登录管理控制台。 在管理控制台左上角单击图标，选择区域和项目。 在页面左上角单击图标，选择“网络 > 虚拟专用网络VPN”。 在左侧导航栏，选择“虚拟专用网络 > 企业版-VPN网关”。 在VPN网关所在行，选择“更多 > 修改VPN连接组数”。 在“修改VPN连接
修改协商策略后，页面显示资源不存在，如何处理？ 此问题为页面刷新周期问题。 在修改连接高级策略时，系统会先删除，再重建VPN连接，如果在页面创建过程中出现短暂的删除中或创建中属于正常现象，切勿重复创建同一连接（本端子网、远端子网、远端网关相同的连接）； 如果页面长时间停留在删除或创建中，请提交工单解决。
各类各项云服务自身的安全，涵盖华为云数据中心的物理环境设施和运行其上的基础服务、平台服务、应用服务等。这不仅包括华为云基础设施和各项云服务技术的安全功能和性能本身，也包括运维运营安全，以及更广义的安全合规遵从。 租户：负责云服务内部的安全，安全地使用云。 租户的安全责任在于对使用的
两个Region创建的VPN连接状态正常，为什么不能ping通对端ECS？ 安全组默认放行了出方向的所有端口，入方向需要按照实际需要添加放行规则，确认接收ping报文的ECS安全组放行了入方向的ICMP。 父主题： 连接故障或无法PING通
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